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项目的目标成果性目标约束性目标不同优先级,具有层次性项目特点临时性独特性渐进明细
组织结构:项目型,强矩阵,平衡矩阵,弱矩阵,智能型
项目生命周期模型:瀑布型,原型,增量模型,螺旋模型,喷泉,构件
项目建议书(立项申请),可行性研究(预见性公正性可靠性科学性)内容,投资必要性技术财务组织经济社会可行性风险因素及对策机会研究-初步可研-详细可研-项目论证
A项目整体管理a项目启动
入:合同;项目工作说明书;环境和组织因素;组织过程资产出:项目章程
技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断b编制项目范围说明书(初步)
入:项目章程;工作说明书;环境和组织因素;组织过程资产出:初步项目范围说明书
技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断c制定项目管理计划
入:项目章程;范围说明书;各计划过程的输出;预测;出:项目管理计划;配置管理系统;变更控制系统技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断d指导和管理项目执行
入:项目管理计划;已批准的纠正措施;已批预防;已批变更申请;已批缺陷修复;确认缺陷修复出:可交付成果;请求的变更;已实施的变更;纠正措施;预防行动;缺陷修补;工作绩效数据技:项目管理方法论;项目管理信息系统e监督和控制项目
入:项目管理计划;工作绩效信息;绩效报告出:请求的变更;项目报告
技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断;挣值管理f整体变更控制
入:项目管理计划;申请的变更;工作绩效信息;可交付物出:变更批准或拒绝;项目管理计划技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断g项目收尾
入:项目管理计划;合同文件;组织过程资产出:最终产品服务成果的移交;管理收尾办法合同收尾办法;更新的组织过程资产技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断
B项目范围管理(scope)a编制项目范围管理计划
入:项目章程;项目初步范围说明书;环境和组织因素;组织过程资产项目管理计划出:项目范围管理计划
技:专家判断;模板\表格\标准b范围定义
入:项目章程和初步范围说明书;项目范围管理计划;组织过程资产;批准的变更申请出:更新的文档;项目范围说明书技:专家判断;产品分析;识别出多个可选方案c创建WBS
入:详细的范围说明书;项目管理计划;组织过程资产出:WBS和WBS字典;范围基准;更新的项目管理计划;技:分解;工作分解结构模板;d范围确认
入:项目范围管理计划;项目范围说明书;出:可接受的交付物和工作;变更申请;更新的技:检查;审查;测试;验证;评审e范围控制
入:项目范围管理计划;范围说明书;出:变更请求;工作绩效;组织过程资产更新;更新的项目管理计划技:偏差分析;重新制定计划;变更控制系统;配置管理系统
C项目进度管理
a活动定义(体现渐进明细)
入:企业环境因素;组织过程资产;项目范围说明书;出:活动清单;活动属性;里程碑清单;请求的变更技:分解;模板;滚动式计划;专家判断;规划组成部分b活动排序
入:项目范围说明书;活动清单;活动属性;里程碑清单;批准的变更请求出:项目进度网络图;活动清单;活动属性;请求的变更技:前导图法(单代号);箭线图法环境和组织因素;组织过程资产;工作绩效信息
(新);已批准的预防纠正措施缺陷修复;可交付成果
(详细)—目标;产品范围描述;可交付物;边界;验收标准;约束条件;假定
更新的范围说明书WBS中工作包的格式;滚动波式计划WBS和WBS字典;可交付物WBS和WBS字典WBS和WBS字典;工作绩效信息;绩效报告;已批准的变更(项目范围管理计划;范围基准WBS和WBS字典;项目管理计划
(双代号);进度计划网络模板;确定依赖关系;提前滞后
c活动资源估算
入:企业环境因素;组织过程资产;活动清单;活动属性;资源可利用情况;项目管理计划出:活动资源要求;活动属性;资源分解结构;资源日历;请求的变更
技:专家判断;多方案分析;出版的估算数据;项目管理软件;自下而上估算d活动历时估算
入:企业环境因素;组织过程资产;活动清单;活动属性;活动资源要求;资源日历;项目范围说明书;项目管理计划出:活动历时估算;新活动清单;新活动属性技:专家判断;类比估算;参数估算;三点估算e制定进度计划(制定进度表)入:;组织过程资产;项目范围说明书;活动清单;活动属性;项目进度网络图;活动资源要求;资源日历;活动历时估算;项目计划出:项目进度表(进度网络图/横道图/里程碑图);进度模型数据;进度基准;活动属性(新);资源要求(新);项目日历(新);变更;计划技:进度网络分析;关键路径法;关键链法;进度压缩;假设情景分析;资源平衡;项目管理软件;应用日历;调整时间提前与滞后量;进度模型;计划评审技术(PERT)f项目进度控制
入:进度管理计划;进度基准;绩效报告;批准的变更
出:进度模型数据(新);进度基准(新);绩效衡量;新项目管理计划;活动清单,属性;组织过程资产;请求的变更;推荐的纠正措施技:进度报告;进度变更系统;项目管理软件;绩效衡量;偏差分析;进度比较横道图;资源平衡;假设条件情景分析;进度压缩;制定进度工具
D项目成本管理
a制定成本管理计划:制定了项目成本结构、估算、预算、控制的标准内:精确等级测量单位b成本估算
入:事业环境因素;组织过程资产;项目范围说明书;出:活动成本估算;估算支持性细节;请求的变更;成本管理计划技:类比估算专家判断;自下而上工料清单法;参数估算;确定资源费率;项目管理软件;供货商投标分析;准备金分析;质量成本c成本预算
入:项目范围说明书;出:成本基准;项目资金需求技:成本汇总;参数估算;准备金分析;资金限制平衡d成本控制
入:成本基准;项目资金需求;工作绩效信息;绩效报告;批准的变更请求;项目管理计划出:成本估算(更新技:成本变更控制系统;绩效衡量分析;预测技术;项目绩效审核;项目管理软件;偏差管理
E项目质量管理a制定质量管理计划入:质量方针;项目范围说明书;产品描述;企业环境因素;组织过程资产;项目管理计划;出:质量管理计划;质量测量指标;质量检查表;过程改进计划;质量基准;项目管理计划技:效益/成本分析;基准比较;流程图;实验设计;质量成本分析;质量功能展开;过程决策程序图法b质量保证(QA)
入:质量管理计划;质量度量标准;过程改进计划;工作绩效信息;批准的变更请求;质量控制衡量数据;实施的变更请求出:变更请求;建议的纠正措施;组织过程资产技:项目质量管理通用方法;过程分析;项目质量审计c质量控制(QC)
入:质量管理计划;项目质量工作说明;项目质量控制标准与要求;项目质量的实际结果;组过程资;绩效;交付;变更请求出:项目质量的改进;对于项目质量的接受;返工;完成的检查表;项目调整和表更;质量基准技:老七-因果图;流程图;直方图;检查表;散点图;排列图;控制图新七-相互关系图;亲和图;树状图;矩阵图;优先矩阵图;过程决策方法图;活动网络图测试;检查;统计抽样;
F项目人力资源管理a人力资源计划编制入:活动资源估计;环境组织因素;组织过程资产;项目管理计划出:项目人力资源计划技:组织结构图和岗位描述;人力资源模板;非正式的人际网络b团队组建(调配招聘入:项目人力资源计划出:项目人员分配;资源日历;项目管理计划更新技:事先分派,谈判,采购c团队建设(培养技能,改进协作,提高水平入:项目人员分配;人员配置管理计划;资源可利用情况出:团队绩效评估技:通用管理技能;组织培训;团队建设活动;基本规则;集中办公;表彰和奖励d团队管理(跟踪绩效,反馈,解决入:项目人员分配;人力资源管理计划;绩效报告;团队绩效评估;组织文化和组织过程资产出:更新的项目管理计划;变更请求;更新的组织过程资产技:观察与交谈;项目绩效评估;问题清单
G项目沟通管理a沟通管理计划编制组织程序链接WBS\WBS词汇表;活动成本估算;成本估算支持性细节;成本管理计划;项目进度计划;资源日历;合同(成本基准);成本基准(更新(确定识别角色,分配项目职责,人员配备----(角色职责分配)
(角色职责分配(招募招聘分包)
控制下限+管理储备金);绩效衡量;完工预测;请求的变更;推荐的纠正措施;组织过程资产(项目组织结构图;项目组织结构图);虚拟团队)
报告格式过程说明WBS和WBS字典;项目管理计划(新)
);成本管理计划更新的;请求的变更合理化原则);项目管理计划(更新)人员配备管理计划);人员配备管理计划);环境组织因素;组织过程资产(进度人员风险
(更新)
(新);组资;可交付;计划)(和活动定义输入一样)(新);项目管理计划(新)(新)挣值规则更新
入:项目章程;项目范围说明书;项目管理计划;组织过程资产;企业环境因素;沟通需求分析;沟通技术出:沟通管理计划
技:沟通需求分析;沟通技术;b信息分发
入:沟通管理计划;工作绩效信息
出:组织过程资产更新(经验教训记录;项目记录;项目报告;项目演示介绍;项目干系人反馈;项目干系人通知)技:沟通技能;信息收集和检索系统;信息发布系统c绩效报告
入:工作绩效信息;项目管理计划;绩效衡量;预测;批准的变更请求;可交付成果出:绩效报告;预测;请求的变更;土建的纠正措施;组织过程资产更新技:信息表示工具;状态审查会;工时汇报系统;费用汇报系统d项目干系人管理
入:项目管理计划;沟通管理计划;组织过程资产
出:问题解决;项目沟通管理计划更新;组织过程资产更新技:沟通技巧(面谈,会议,邮件);问题日志
H项目风险管理a制定风险管理计划入:项目管理计划;项目范围说明书;组织过程资产;企业环境因素出:风险管理计划技:WBS;风险核对表法;风险管理表格;风险数据库模式b风险识别
入:项目管理计划;风险管理计划;项目范围说明书;组织过程资产;企业环境因素出:风险记录(已识别风险清单;潜在应对措施清单;风险根本原因;风险类别更新)技:德方法c定性风险分析入:组织过程资产;项目范围说明书;风险管理计划;风险登记单出:项目风险优先度清单;按类别分类的风险;需要近期采取应对措施的风险清单;进一步分析应对的清单;低优先度风险观察清单;风险定性分析结果的趋势技:风险概率和影响评估;概率和影响矩阵;风险分类;风险紧迫性评估d定量风险分析入:项目管理计划;风险管理计划;项目范围说明书;组织过程资产;风险登记单出:风险记录技:期望货币价值分析e应对计划编制入:风险管理计划;风险记录出:项目管理计划新;风险记录新技:积极风险或机会;消极风险或威胁f风险监控(跟踪风险入:风险管理计划;风险记录;工作绩效信息;绩效报告出:项目管理计划技:风险再评估;风险审计;变差和趋势分析;技术绩效衡量;储备金分析;状态审查会议
I项目采购管理a编制采购计划入:范围基准;组织过程资产;企业环境因素;项目管理计划;项目干系人需求文档;风险记录出:采购管理计划;采购工作说明书技:自制外购分析;专家判断;合同类型b编制询价计划入:采购管理计划;出:采购文件;评估标准;技:标准表格;专家判断c询价、招投标入:组织过程资产;采购管理计划;采购文件出:合格卖方清单;采购文件;建议书技:招标人会议;刊登广告;制定合格卖方清单d供方选择
入:组织过程资产;采购管理计划;采购文件包;建议书;评估标准;合格卖方清单;风险相关合同协议出:选中的卖方;合同;合同管理计划;资源可利用情况;对采购管理计划的更新技:加权系统;独立估算;筛选系统;合同谈判e合同管理和收尾入:合同文件和合同管理计划;合同收尾程序出:合同收尾;新的组织过程资产技:采购审计;合同档案管理系统
配置管理—变更控制---
(专家调查法);头脑风暴法;SWOT环境分析法;检查表法
(已量化的风险优先级列表;风险定量分析结果的趋势EMV;决策树分析;PERT分析;蒙特卡洛分析(回避转移减轻自留开拓分享提高)(更新);风险登记单(更新);组织过程资产
SOW;自制或外购决定(总价,单价,成本加酬金
SOW;项目管理计划;自制或外购决定SOW(更新)
(合同文件;可交付物验收;经验教训
)(更新)……
));项目管理计划更新(历史经验);图解技术
制定配置管理计划;配置识别与建立基线;建立配置控制系统;版本管理;配置状态报告;配置审计变更申请;变更评估;变更批准;变更实验证与确认;变更的发布
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