月度总结改善和会议效能提升计划

针对目前月度总结和会议存在问题，各部门应从如下方面加以改善和提升。

一、月度总结的改善

1.目前各部门的月度总结对本部门存在问题，描述简单、认识肤浅，应在提出问题后，深刻反思问题的原因，举出实例再总结，并提出整改措施。

2.对有共性的问题，各部门应以不同的角度提出，不能只提概念，要使反映出的问题能让领导得以关注。

3.力求做到有数字、有分析，不能回避困难，要有个人或部门合理化的见解。

二、会议效能提升

1.加强积累。工作日志的记录内容要具体、量化，有操作性、有方向感，要善于总结，记录工作管理的感想和心得等内容，为会议议题打好基础。

2.明确议题。简单对上个周期所做的工作作出汇报，对存在问题和需要协调解决的事情，以书面形式（包括短信方式，下同）上报给公司行政部经理。须涵盖解决思路或方案等内容，不能只有问题而没有具体的思路。经营会议之前，要明确会议议题。经营会的与会人员要将拟定议题上报后，会议议题由总经理决定，由行政部经理以书面形式在会议前一天发给与会者，并主持会议。与会者要提前对会议议题周密思考，准备好书面发言提纲。

3.积极发言。本着认真负责的态度，提出个人独到见解。会上发言率要达到100%。倡导集思广益式的“头脑风暴”的会议方法。使与会者积极参与、敞开思想、激发创造性，从而产生解决问题的办法。

4.议而必决。应该在会上决定的事，不要拖到会后；应该这次会上拍板的，不要等到下次会议。一议再议，议而不决，就是劳而无功，会议的效益就等于零。对于那些需要继续调查和研究的问题，以及那些条件不成熟，还需要继续做工作的问题，不要硬拿到会议上来讨论，等时机成熟了再行上会。

5.确保时效性。由行政部办公室整理会议纪要，在会议结束后的次日上午下发给与会人员。各与会人员要在下次会议召开的前一天的上午下班前，将会议纪要落实情况，以书面形式反馈到公司办公室，由办公室将会议纪要落实情况汇总，形成《会议纪要落实情况反馈》上报给总经理。

各部门在日后的工作中，对总结和会议的形式加强重视，使其成为提高管理水平的重要载体。