暑假社会实践报告

暑期社会实践报告

班级姓名何

学号325

社会实践是大学生课外教育的一个非常重要的环节，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在利用充足的暑假时间来进行实践活动，是给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。结合我们所学专业的情况，选择社会实践应在做什么，才能从中得到收益，不但只是实践还可以把学校所学带到实践中去。我们在进行社会实践之前要有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。在实践的过程中，应该结合所学知识锻炼自己、提高自己的能力，并且感受生活，而不是为了在实践结束后拿多少工资。

我是学营销与策划的，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间，结合自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有15天的时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。在实践好过程中，让我深刻意识到在学校的所学必须要与实践相结合，才能学到东西。短短的工作让我体会到了就业压力，自己能力的欠缺及工作的艰辛。

促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以进一步使我了解专业知识。

这次我主要是促销电器方面的产品。促销之前首先要经过短暂培

训，了解电器的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态随时准备迎接顾客。每天工作8个小时，在下午工作完后还要进行一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质。当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，使客户明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己将产品层次清醒的说明，同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态。促销每天会面对社会

上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

本次社会实践总结：

不管做什么事，态度决定一切。做一项服务工作，顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标，合理的设计规划自己。我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才。

结束语：

在这短暂的促销工作结束了，让我在辛苦中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，对自己的专业认识更

加清晰，上课不但只听老师讲课，还要自己在下面多做课后工作，对工作不是那么的畏惧了，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。