商品营运线管理转型小结

商品营运线管理转型小结

1、2月初，20__年度采购合同谈判即将来临，为规范商品管理，确保20__年度销售目标和利润指标的达成，商业公司运营部商品管理专业线牵头组织了各事业部采购负责人召开了20__年度商品管理专项会议，讨论了20__年度采购合同费用收取的修改建议和年度政策标准的制定、谈判的基本思路等，商品管理专员跟进各事业部年度合同谈判政策的上报审批。

1）超市事业部20__年度合同谈判政策已审批完成，较去年整体提升1.46%（其中A前台毛利提升1%，B扣点和C费用提升0.46%，商品管理专员将后续跟进年度合同谈判签订过程和前台毛利的提升）；

2）电器事业部20__年度的合同谈判政策部份已审批完成（除IT数码类还在修改外），其中黑电类、白电类和小家电类较去年整体提升0.5%（商品管理专员将后续跟进IT数码类的谈判政策审批及年度合同谈判签订过程）；

3）制订了百货事业部合同谈判标准（包括品牌谈判标准和综合毛利平效表），百货事业部根据合同谈判标准分门店拟订了20__年度的合同谈判政策，现百货红XX店、百货奥特莱斯店、浏阳店的合同谈判政策已审批完成，较去年整体提升1%至1.5%，浏阳店谈判政策还在审批中（商品管理专员将后续跟进东塘店、XXX、XX沙店和韶山路店的谈判政策审批及年度合同谈判签订过程）

2、3月初，由于五部委出台的《零售商供应商公平交易管理办法》中明确了相关费用不能收取，商业公司运营部商品管理专业线联合财务部（特邀律师参加）组织各事业部采购负责人讨论召开20__年度合同文本修改专项会议，确定了年度合同文本的修改内容，规避合同费用风险，确保了公司的利益。

3、5月份，为加强对公司库存的管理和控制，有效防范经营风险，进一步提高库存商品的管理水平，商业公司运营部商品管理专业线牵头组织了电器事业部采购负责人和财务相关人员组织召开20__年度库存管理专项会议，运用科学的管理方法对库存进行定性和定量的控制，初步设定剔除供应商铺底，将样机仓和实体仓分开进行考核的方法，确定了年度库存周转率、坏机率和滞销率（滞销天数）等考核指标，减少了库存的积压，加快资金的运转。

4、理顺了商品线、营运线的职能职责，拟定了商业公司运营部商品线、营运线

与各事业部需对接的职能和各项审批流程，并组织各事业部进行了讨论修订，

便于后期各项营运工作的开展。

5、根据公司管理转型的要求，牵头组织各事业部营运管理手册编制工作，各事

业部根据手册目录将相关内容分配到指定部门和门店负责制订，先由门店的操作层面进行编制，再由事业部组织各门店和相关部门进行讨论，使新的营运标准在流程上更加简化，操作上更加清晰易懂。

6、在目前公司面临的销售压力较大的情况下，如何能够有效地提升销售，控制

有可能流失的销售显得尤其重要。4月份，营运专员与各事业部讨论制定了《防范和禁止外场交易的相关规定》，并要求各事业部对所有员工予以培训，重点进行营运现场的监控，通过神秘暗访的形式，在百货事业部门店发现了员工收现行为，事业部根据合同条款对供应商进行了2万元的罚款并进行了全事业部通报，有效地遏制了销售流失现象。

7、3-5月份，营运专员到市内各门店员工管理、卖场陈列动线规划、商品管理、

销售管理、环境管理等几个方面进行了营运现场工作检查，并组织各事业部营运线负责人召开了营运提升专题会议，针对目前营运上普遍存在的问题和改进提升措施与各事业部进行了分析讨论，确定了各事业部后期营运工作的重点：将通过加强营运标准的建立、会员管理及会员营销活动的开展、专业培训管理体系的建立、以及服务质量提升方案的实施，提高事业部整体的营运质量。