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综合部在整个管理体系中主管的过程比较多,3个多月中,基本上能按文件的要求去做,主要表现在:
1、组织人员编写的质量管理体系文件包括《质量手册》(含程序文件)、《管理制度汇编》等。文件的管理较以前有很大的提高,收、发文都有记录,文件有专人管。用时能查阅。大家能随着工作的进行,而做相应的记录。
2、建立了质量管理体系的记录清单,便于新项目开展前的资料准备。
3、规定了各岗位的管理职责和任职资格,并经过了审批,对各岗位人员进行了评价。
4、人员都进行了培训和能力评价,培训率达100%。
5、于20__年_月_日至16日对公司的质量管理体系进行了一次内审,通过内审,发现了1个不符合项,都进行了整改,使质量管理体系的运行有了进一步的提高。
6、组织各部门识别了本公司的管理过程,分解了管理目标,针对公司的情况制定了相应的管理方案,并组织相关的部门实施。
7、搜集了与本单位有关的法律法规及其他要求,并组织人员进行了识别,选出了与本单位管理有关的条款,并发放到了各部门。
8、对各部门执行公司管理体系文件的情况进行了相应的检查与指导。各部门都基本上能按照体系文件的规定进行执行。
通过几个月的运行,也发现不少的问题,主要体现在:
1、过程的管理还不到位,各项工作虽然做了,但都不理想。如文件的管理,相应的法律法规的收集还不全,收集到的还有作废的文件;人员的培训,虽然做了,但效果不均衡。
2、重复的不符合仍然出现,纠正和预防措施实施得差。
上述缺点仍有待于改进。
20__年_月_日
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