如何提升采购工作绩效

如何提升采购工作绩效

采购功能的基本目标

适质适量适所适所适源取得物料或服务

采购功能的次要目标

1．寻求与组织作业相关的新产品与服务唤起使用者的注意

2．建议使用者可改进组织产品服务或作业的物料或服务

3．尽力导入需求的标准化以减少规格与减少物料成本与存货

4．提供预测资料以预估物料的可得性与价格趋势

5．参与自制或购买的决策

6．提供业务人员注意供应商业务人员所使用的有效方法与技巧并警告令人厌恶的行为

采购绩效评估因素与准则

1．利润贡献度

2．行动的及时性

过期订单%迟交的缺料%迟交的断线%

3．物料价格

标准或目标价格比较价格趋势指数定期的成本节省数字预购的损益订单未付价格%

4．物料品质

5．供应商可靠性

迟交%拒收项目%物料运送错误订单%

运送数量错误订单%分批运送订单%

运送业者运输服务的品质与可靠性

6．供应商的发展

7．订购数量与存货投资

目标与实际存货水准的比较Deadstock报告

缺料与当线次数供应商库存协定及存货节省

8．顾客满意度

9．创造力

采购部门的绩效考核

1．决定部门效能是否符合组织需要

2．决定部门管理的效能

3．测量绩效改进或退化

4．提供改善的诱因

5．决定流程是否有付价值

ESI/EPI

早期供应商参与

提供供应商未来商品的预测资料

1．制程

2．资本财获得预算

3．产品服务的发展与实施

4．成本

5．品质

6．物料供给

7．技术

8．设计

9．产品的共同开发

10．周期时间

早期采购参与

了解客户部门的未来计划、消费习惯、使用技术、组织中角色的自我定位、外部需求

改善采购技能

1．基本能力

2．采购技能

3．管理概念

4．管理技能

5．语文技能

6．资讯技能

7．其他功能的技能

8．特殊技能

了解其他部门的运作

1．高阶管理阶层

2．工程设计研发

3．品管

4．作业管理与制造

5．会计财务

6．行销业务

7．仓储设施

8．法务

9．公关

10．运输

采购与供应商关系

1．沟通的完整性与清晰–采购物料的需求应用使用范围与限制持续用量特殊要求

2．彼此对使用条件与生产问题的的结果

3．对双方意愿与表示的了解–互信

4．不做不合理要求的体认排程改变的尽快通知对于歧异探讨之心胸愿意对不损及品质的非必要细节让步或放弃

5．对双方有关供应与采购问题的真实兴趣而非只是单纯履行成本降低与运送包装使用等问题

6．主动合作以履行合约义务供应商的快速交付（不用催货）买方快速处理与付款

7．对订购方法与供应商服务的持续不断改进

8．买卖双方组织个人关系的发展

9．定期寻求供应商的回馈意见

最重要的要求

采购箴言：清、慎、勤