药店促销策划

2:信息发布：通过发传单的方式让消费者了解此次促销活动，从5月（（）号这段时间发传单（提前5天发）。以药房为中心，方圆百里以内的小区内贴我们的传单，小区内挨家挨户的贴传单，这些都忙完了，在集上和外面发传单。

活动方式：打折、买赠。

活动开始前;为消费者送药茶。

药店尝试在大堂里设立了一个供应药茶的区域，供应菊花茶、决明子茶，逛街吃力的消费者到药店大堂休息，都能喝上一杯浓浓的药茶，并可以边喝茶边浏览用于饮泡的中药材样品展示和详细的说明，一下子跟药店拉近了距离。不少消费者在临走之前顺带捎走了一袋一袋的菊花、枸杞子、决明子，还有消费者购买了枫斗、西洋参、大麦茶等

宣传口号：买药送鸡蛋中大奖

1：凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售

2：老年人消费达50元以上，:可凭身份证及收银条获得出诊卡一张。3：凡进店前20名的顾客发放洗衣粉一袋。

4：活动期间消费金额满38元的送抽奖卡一张参加抽奖。

5：活动期间消费满20元的顾客送鸡蛋6枚并参加抽奖活动（进店前50名顾客，特价商品除外）。主题口号：

1：公司成立

2：会员卡升级（）

3:真情回报,购物有礼大型优惠活动

4:专家现场义诊.

5:会员奖品大派送

第一次抽奖5月10号下午五点开始

一等奖1名：电磁炉一个。

二等奖2名：电热壶一个

三等奖3名：棉被一条

四等奖4名：

特等奖30名：牙膏一支

第二次抽奖5月11号下午五点开始

一等奖1名：电磁炉一个。

二等奖2名：电热壶一个

三等奖3名：棉被一条

四等奖4名：

特等奖30名：牙膏一支

第三次抽奖时间5月12号下午五点开始一等奖1名：电磁炉一个。

二等奖2名：电热壶一个

三等奖3名：棉被一条

四等奖4名：

特等奖30名：牙膏一支

现场布景：

1：药店橱窗上张贴海报，写上买汤臣倍健的保健品任意一瓶送D3高钙片2瓶和鸡蛋6枚并参加抽奖活动。买38元送鸡蛋6枚并参加抽奖活动。买70元送儿童钙片一盒并参加抽奖活动。买152元送().买258送（）。买298元送()

2：药店的侧门放一个棚，两张桌子，两把椅子，一张桌子摆放奖品，一张桌子放两个抽奖盒，一个抽奖盒放顾客购买的，凭来兑换奖品；另一个抽奖盒放乒乓球为抽奖的东西

3:鸡蛋摆放在侧门那里。

4：要有音响、耳麦等设备。

成本费用;

1：传单（）元/张（）张=（）元乒乓球（）元/个（）个=（）元:

2：鸡蛋（）元/件（）件=（）元

3：一等奖（）元/件（）件（）元二等奖（）元/件（）件（）元

三等奖（）元/件（）件（）元四等奖（）元/件（）件（）元

特等奖（）元/件（）件（）元

4：尽量让厂家给赞助赠品和药品。

人员安排：6人。

注意在先传单脚上加上：此活动最终解释权归本店所有。

迎接顾客，也就是要与顾客进行交谈，终端销售人员积极友好的态度，对于开始成功的交谈和销售来说是非常重要的。同样的，一个良好的开端还需要有一个精心设置的问题。

案例1：通常，销售人员会问浏览的顾客："你需要什么"

分析：这是例行公事的职业性口吻！一定要避免！在大多数情况下，顾客会马上敏感的摇摇头走开或沉默不语，继续低头看。很少有顾客会直截了当的告诉你，他需要什么，除非他已经确实知道他自己需要什么。案例2：销售人员："你需要某某吗"

分析：这种废话在我们的销售过程中不允许出现。这种问题对于一个随便看看的顾客来说可能会吓一跳。他可能要买，但尚未拿定主义对于这个问题当然很难回答。他也可能没想要买，只是看一看，这样反而使顾客回答不了之后马上离开。还没有交流就把顾客吓跑了，怎么再向顾客介绍产品呢

从以上两个例子中，销售人员还没有与顾客交谈，还没有了解顾客的需要，便让顾客回答了是与否之后就离开了。

为什么会这样呢原因很简单，因为销售人员一开始就向顾客进行了索取，要他回答一个难以回答的问题。这对顾客来说无疑是一个难题，难怪顾客的态度那么消极，也难怪这个问题吓跑了半有需要但并（不）真正知道自己需要什么的顾客。索取回答是消极的，反过来，我们不妨试一试给予：

例1：顾客只是随便看看

处理方式：销售人员可以这样开始："这是某某产品的专柜，新上市了某种新产品。"或"我们现在进行的是某某活动"

例2：顾客已经在看某一规格的产品

处理方式：销售人员："这是具体的某一产品，它具有什么样的功能，有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势……"要用尽量少的语言介绍产品的作用或独特的地方来。

例3：顾客的眼光在柜台上来回扫过

处理方式：销售人员应及时捕捉顾客的眼神，并与之进行目光交流，向顾客介绍："我们这里的是某产品，你现在看到的是那一规格类型的产品，它具有什么样的功能，有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势……"

例4：几位顾客同时在看产品

处理方式：销售人员："这是某某产品。"一边介绍一边向几位顾客派发产品的宣传资料，结合以上"例2、例3"的情况灵活介绍产品，有必要向几位顾客多介绍几种规格的产品，以满足不同顾客的需要。我们分析上例不难看出：浏览的顾客通常是已在看某种产品、某类产品或某件产品，而他已在注视的这件东西多少引起了他的兴趣，所以销售人员应该对他正在看的东西给予相关的说明，说明后多半会引出顾客的一些问题和判断，这往往是销售人员需要获得的关于顾客的需求。

通过提问、聆听、分析，销售人员抓住机会，通过概括和阐述，销售人员创造了销售机会，再真正了解顾客的需要后，接下来，该向顾客推荐合适的产品来满足顾客的需要了。

三、推荐产品

恭喜你顺利完成了了解顾客的需要等步骤，这时候，也该向顾客推荐合适的产品来满足顾客的需要了。对于成功的终端销售人员来说，尽管每一个步骤都是重要的，但关键的一步就是推荐产品。每一个产品都有好处！

每一个顾客都有需要！

成功的销售秘诀在于：将顾客的需求和产品能为其带来的好处巧妙地联系起来。

什么是产品能为顾客带来的好处呢它是不是产品说明书上介绍的呢这里我们要区分两个概念：特点：告诉顾客这个产品是什么，是关于产品性质的描述。

好处：告诉顾客这个产品如何起作用，对顾客有什么好是作用，可以为顾客做什么。

只有产品的好处是吸引顾客的原因，而不是特点。真正帮助销售人员实现销售的是产品的好处。每一个产品都有很多的好处，每个顾客都会有不同的需要。不同的顾客对同一产品的好处的需要也是不同的。因此，终端销售人员应针对不同的顾客，因势利导，找出产品的不同好处以满足顾客不同的需要。记住：要真正把产品销售出去，要让顾客掏钱购买，销售人员必须说出让顾客心悦诚服的理由。