场发展部目标客户总结研讨会

城市发展研究院市场发展部

工作简报

【第1期】20__年_月_日【星期四】总第1期城市发展研究院市场发展部编

市场发展部工作例会

时间：20__年_月_日

地点：城市发展研究院218会议室

主题：市场发展部目标客户总结研讨会

参会人员：

根据院领导指示，由市场发展部负责构建中国地方政府电子政务相关客户数据库。在经过2个星期的信息搜集和整理后，市场发展部于3月_日召开研讨会，总结工作情况，探讨出现的各种问题，提出相关建议，并进一步了解市场主推产品——中国领导决策信息系统。

一、工作总结

（一）个人总结

1、共搜集内蒙、山西、辽宁等13个省的地级市112个。

结论和建议：（1）地级市相关电子政务的负责部门多为信息办、电子政务科、政府办或信息处等。（2）地级市的信息化工作领导小组和电子政务领导办公室一般由市长担任组长，直接统筹电子政务相关工作。

（3）部分地级市网站建设不全面，信息更新速度慢，部门领导信息和联系电话等资料查找不到或者标记非常不明显。（4）三亚市相关电子政务部门为市政府研究院。（5）呼市、晋城、临汾、黄冈、三亚、咸阳、曲靖、昭通等城市相关网站建设比较全面，对电子政务比较重视，建议将其列为重点目标城市。

2、共搜集县级市102个，其中73个为20__年百强县。

结论和建议：（1）县级市一般由常务副市长主管政府办。（2）市长公开电话一般打不通或转接给秘书科，公开市长信箱应慎用，所发送邀请函等有可能会被公开。（3）一般县级市网站建设状况与其经济状况直接相关。（4）调查发现福建晋江市XX晋升非常快，且愿意接受媒体采访，且对电子政务平台比较重视，建议将福建晋江市列为重点目标城市。

3、共搜集直辖市区县和省级行政区108个，其中有效区域93个，信息相对健全区域83个。

结论和建议：（1）北京市崇文XX与东城区合并设立为新的北京市东城区，原西城区、宣武区合并设立为新的西城区。天津市XX、汉沽、大港并入滨海新区。上海市20__年撤南XX，并入浦东新区。重庆市垫江县、城口县网站链接无效，5个区县内设部门或领导信息等连接无效。（2）上海市长宁区和卢湾区由科委负责相关电子政务工作。（3）各直辖市区县经信委职能多偏向经济和工业，并不负责电子政务工作，建议更多的关注信息办、政府办等。（4）部分省级政府办和经信委不在同一个地方办公。（5）建议中国地方政府电子政务相关机构信息可增加一栏网址信息。

4、共搜集县109个，其中有效信息99个。

结论和建议：（1）部分政府电子政务相关职能部门为党政信息中心。

（2）丰台区电子政务相关部门为数字丰台领导小组办公室，合肥安平20__年被评为全国信息化试点县，建议将丰台、安平列为重点目标城市。

（3）建议建立专业的数据库资料。

5、共搜集县100个。

结论和建议：将所调查省市分为3个等级。其中3星（各类信息比较健全）省份为湖南、湖北、江西等。2星（部门领导和联系方式等不全）省份为海南、云南等。1星（各类信息相对不完善）省份为河南、河北。

（刘因工作思路有偏差，本文不做记录）

（二）会议总结

1、各地直属信息办和信息化领导小组办公室对电子政务比较重视，建议统计地方直属信息办和信息化领导小组办公室相关信息，并将其列为重点目标城市。

2、针对各地电子政务建设水平，建立城市排行榜。比如社会管理创新排行榜，电子政务建设百强榜，电子政务建设百弱榜等。建立几个排行标准：比如，信息更新是否及时，信息量是否够全，是否为国家科技部发布的创新型城市试点城市，是否拥有综合改革试验区，是否文化示范城市等。

3、建立一个更加专业的数据库，更好的实现信息快速有效的更新和管理，比如CRM管理系统等。

二、中国领导决策信息系统介绍

（一）中国领导决策信息系统的定位是中国智慧城市的信息服务商，中国电子政务的内容供应商。

（二)中国领导决策信息系统作为一种决策信息和智力支持系统，能够有效的推动领导决策的科学化、民主化，降低领导决策风险。

（三）中国领导决策信息系统共分为5个专网模块：基础信息、专供信息、数据库、登记表、成果。

（四）中国领导决策信息系统采用会员制服务，专为各类会员提供中国领导决策信息系统的信息产品，开放系统数据库。会员分类为：一般会员、高级会员、超级会员。其服务权限随其级别的不同而有变化。

三、任务安排

（一）完善数据库

1、核实信息准确性；

2、确立重点目标客户。

（二）加强学习

1、阅读、学习《决策方法》、《领导决策信息》等书刊，在此基础上完成阅读报告并汇总自己遇到的问题和答案，每月进行考试强化。

2、学习时政、领导讲话等基础知识。选择有价值信息和目标城市，通过撰写采访函、邀请函，提高与领导对话的知识素养。

3、提高实战能力。有条件的时候进行实地采访，选择并约见北京或周边城市的政府领导或电子政务相关负责人。