本科教学工作审核评估预评估工作方案

本科教学工作审核评估预评估工作方案目录

一、专家组考察日程安排表3

二、主要工作任务及要求51.确定专家和挑选联络员52.专家住宿安排63.专家组会议室安排74.专家车辆安排及要求85.专家用餐安排86.几个重要会议的安排97.专家组集体考察线路安排108专家走访实习基地和用人单位安排119.专家访谈、座谈会组织安排12

三、成立领导小组及相关工作组131.领导小组132.现场指挥部143.专项工作组14(1)专家接待组14(2)教学及材料组15(3)会务工作组15(4)学生工作组16(5)宣传工作组16(6)设备及技术保障组17

四、主要工作流程171.现场指挥部工作流程182.接待报到工作流程193.专家用餐工作流程204.专家听课工作流程215.专家走访实习基地和用人单位工作流程226.专家调阅教学材料工作流程237.访谈及座谈会工作流程24

五、迎评工作指引与要求251.学院工作指引和要求252.职能部门、后勤教辅单位工作指引和要求273.教师迎评指引和要求284.学生迎评指引和要求295.工作人员规范和指引30

六、专家案头材料目录及任务清单32

七、相关部门主要工作34

八、二级学院工作任务和要求48附件1：学院自评报告模板52附件2：教师座谈会发言提纲53附件3：学生座谈会发言提纲54科学技术学院本科教学工作审核评估预评估工作方案我校定于2024年11月25至29日开展本科教学工作审核评估预评估工作，为做好专家进校考察的各项工作，根据广东省普通高校本科教学工作审核评估工作规程等文件要求，结合学校实际，特制定本方案。第一部分专家组考察日程安排表日期时间工作内容地点2024年11月25日(星期日)全天8:00-17:00专家报到入住晚上17:30-18:20晚餐(围餐)19:30-21:00专家组预备会议2024年11月26日(星期一)上午7:00-7:50早餐(自助餐)7:50驻地出发8:30-9:10专家组见面会9:10-10:40专家集体考察10:40-11:30专家走访、访谈、座谈等中午11:30-13:30午餐(自助餐)、午休下午13:00-16:30专家走访、听课、访谈、座谈等晚上17:30-18:30晚餐(自助餐)19:00-20:30专家组会议2024年11月27日(星期二)上午7:00-7:50早餐7:50驻地出发校区、江湾校区、河滨路校区，实习基地、用人8:30-11:30专家走访、听课、访谈、座谈等中午11:30-13:30午餐(自助餐)、午休下午13:30-16:30专家走访、听课、访谈、座谈等晚上17:30-18:30晚餐(自助餐)19:00-20:30专家组会议2024年11月28日(星期三)上午7:00-7:50早餐(自助餐)7:50驻地出发8:30-11:30专家走访、听课、访谈、座谈等中午11:30-13:30午餐(自助餐)、午休下午13:30-16:30专家走访、听课、访谈、座谈等晚上17:30-18:30晚餐(自助餐)19:00-20:30专家组会议2024年11月29日(星期四)上午7:00-7:50早餐(自助餐)7:50驻地出发8:30-11:30专家走访、听课、访谈、座谈等中午11:30-13:30午餐(自助餐)、午休下午14:00-16:30评估意见反馈会17:30-19:00晚餐2024年11月30日(星期五)上午7:00-8:00早餐(自助餐)专家返程第二部分主要工作任务及要求

一、确定专家和选配联络员本次预评估拟邀请省内外专家9人，由校领导邀请确定11人名单(2人为替补，排在后面)；同时在校内选配11名联络员。联络员的基本条件和要求：善于沟通，语言表达能力强；熟悉学校及审核评估有关情况;待人和蔼，耐心细致，有礼有节，服务意识好；工作严谨，办事干练，严格程序，讲求方法，注重技巧。主要工作职责：提前一周与专家对接，落实专家来校行程及返程(日期、飞机或高铁)等事项；专家报到当天由联络员随车去接机(站)；专家在校考察期间全程陪同专家，做好专家交通、用餐、引领等服务工作。评估专家与联络员通讯录序号姓名单位职务专家组联系电话联络员联系电话1专家A组长2专家B成员3专家C成员4专家D成员5专家E成员6专家F成员7专家G成员8专家H成员9专家I成员10专家J成员11柏晶广东技术师范学院科长组长秘书12李诺嘉应学院科长秘书

二、专家住宿安排专家住宿安排在位于市南海区罗村南湖XX的富XX酒店，专家房间拟选单人间；专家组秘书及其他工作人员房间拟选标准双人间。专家及秘书房间配置要求：办公用品：办公桌椅、1台电脑(网络畅通，收藏夹保存全国高校本科教学工作评估管理信息系统和学校主页，电脑桌面存有案头材料电子版及专家工作用表)、1台打印机、1盏台灯、1个装订机、一盒订书钉、1包打印纸、一盒燕尾夹、1个计算器及常用文具，如U盘、笔记本、红笔、签字笔、铅笔、橡皮擦等，并提供标明专家(秘书)姓名的文件袋、专家(秘书)胸牌。案头材料：专家工作手册、自评报告、数据分析报告、近三年教学质量年报、支撑材料总目录、教学管理规章制度汇编、人才培养方案(2024年版)及教学大纲、近三届毕业论文(设计)汇总清单、近三年课程考试卷汇总清单等。案头材料同时提供电子版、纸质版。电子版提前拷贝至专家工作电脑桌面上。生活用品：洗发水、沐浴液、香皂、毛巾、浴巾、牙具、拖鞋、雨伞，茶叶、饮料、点心及水果以及小药箱等。

三、专家组会议室安排专家组会议室设在专家驻地富林朗XX(会议室)，以备每天晚上专家组内部会议使用。专家组会议室摆放如下办公用品：回形办公桌椅、1台电脑(网络畅通，收藏夹保存全国高校本科教学工作评估管理信息系统和学校主页，电脑桌面存有案头材料电子版及专家工作用表)、1台打印机、1台复印件、1台投影仪、1台碎纸机、1-2个装订机、2包打印纸、1支录音笔、专家座位牌及常用文具。专家会议室内摆放如下材料：(1)广东省普通高等学校本科教学工作审核评估方案(2)自评报告(3)本科教学状态数据分析报告及补充说明(4)近3年本科教学质量报告(5)专家工作手册(6)审核评估案头材料(12+1种)(7)本科人才培养方案(2024年版)及教学大纲(8)教学规章制度汇编(9)支撑材料总目录及装订好的支撑材料(10)学校“十三五”规划及各专项规划(11)其它重要的原始资料

四、专家车辆安排及要求专家进校评估期间工作用车遵循节俭、实用、不影响校园秩序、方便专家开展工作为原则，除集中考察阶段，其余时间安排固定司机和固定车辆跟随;给专家车辆出入三个校区配专用通行证，方便专家出入各校区。9辆专家固定用车拟采用租借形式，同时预留学校大巴1辆、中巴车2辆、小车5辆作为机动用车。车身内外每天要保持清洁干净，车内配小药箱和雨伞、面巾纸、垃圾袋等用品。司机要求穿着整洁，不能穿拖鞋或凉鞋，统一穿皮鞋或运动鞋。

五、专家用餐安排用餐地点：专家组驻校工作期间，早餐在专家驻地富XX(自助餐)，入住当天(11月25日)晚餐在酒店四楼中餐厅滕黄房安排围餐，其余午餐、晚餐在江湾和两校区用餐(自助餐)。具体为：江湾校区：东区饭堂四楼校区：教工饭堂一楼用餐标准：午餐5晚餐5餐人数：两个校区分别需有1名校领导陪同就餐，教务处、评估办及核心部门负责人陪同，专家和联络员、有关工作人员等，各校区约25人左右。各位联络员要提前了解专家的饮食习惯和用餐禁忌，及时反馈给接待组，由接待组通知饭堂。

六、几个重要会议的安排专家组预备会：布置好专家组会议室(座位牌、纸笔、茶水、点心、电脑、投影等)。专家组见面会：见面会是评估考察的说明会，是对本次考察工作的简短说明，时长30分钟左右。时间：2024年11月26日(星期一)上午8:309:10地点：校区行政楼五楼533会议室主持人：专家组组长__参加人员(约60人)：专家组全体成员，学校全体校领导，各职能部门负责人，各学院院长。见面会主要议程：1.专家组组长_教授介绍专家组成员；2.党委书记曾峥致欢迎辞；3.校长郝XX汇报学校审核评估有关情况及自评报告补充说明等；4.专家组组长_教授讲话。专家组意见反馈会：反馈会是评估考察的结果汇报会，是对本次考察工作的全面总结，时长不超过3个小时。时间：2024年11月29日(星期四)下午14:00-16:30地点：校区A2报告厅主持人：专家组组长参会人员(约300人)：专家组全体成员，学校全体校领导、职能部门负责人，各学院领导班子、学院教工党支部书记(系主任)、本科专业负责人、各学院教师代表5人。意见反馈会主要议程：1.专家组组长_教授反馈评估总体情况；2.专家组成员反馈评估个人意见与建议；3.校长郝志峰同志表态发言。工作要求：1.本次预评估原则上是请专家对我校评建工作的把脉、会诊，是找问题，故不邀请省厅及市有关领导参加。2.布置好会场和座位席(指定就座)，检查会议设备，确保会议设备(电脑、投影仪、扩音器等)正常运行。3.做好参会通知，并强调会议纪律：要提前15分钟到会、带笔记本、手机关闭或静音、会场禁止随意走动、会场禁止接听电话、在专家和校领导先走后散会、各种场合礼让专家等。

七、专家组集体考察线路安排及准备工作专家组和校领导在行政楼一楼拍完集体照后，就出发进行集体考察。全体专家和校领导乘坐中巴车(由书记或校长介绍考察线路沿途有关情况)，电瓶车在中巴车前面引导。考察点及具体线路：物理实验教学示范中心(B2：212-220室)图书馆(二楼：社科智能书库、岭南文化展)智慧课室、研讨教室(C5三楼)体育馆(60周年校庆校史展)学生活动中心(D11

一、二楼：易班、大学生学科竞赛项目展、创新创业教育成果)。陪同人员：全体校领导及教务处、校办负责人讲解人员：每个点落实讲解员(准备好讲解词，要突出亮点)备注：建议邀请部分专家到物理与光电工程学院在罗村的产业学院考察。

八、专家走访实习基地和用人单位准备工作

(一)实习基地准备由教务处与相关学院确定50个实习基地，并提前两周到实习单位走访，提醒有关注意事项，落实专家走访安排。要求：1.原则上2024-2024年有接纳5人或以上的学生实习，来回车程1小时以内；2.要考虑学院和专业布局；3.单位领导的发言或座谈会，主要是介绍201XXXX2024年接纳我校学生实习情况，并要围绕学校人才培养如何发挥基地作用等方面进行汇报。

(二)用人单位准备由就业指导中心与相关学院确定50个用人单位，并提前两周到用人单位走访，提醒有关注意事项，落实专家走访安排。要求：1.原则上2024-2024年总共接收10人或以上毕业生就业，来回车程1小时以内；2.要考虑学院和专业布局；3.单位领导的发言座谈会，主要是介绍单位近年来接纳我校毕业生就业情况，并要围绕人才培养的效果谈学校毕业生哪些方面能力较强？校企合作的一些想法等。

九、专家访谈、座谈会组织安排

(一)落实专家访谈、座谈会地点(详见下表)。名称地点联系人联系电话专家校内工作室访谈室校级座谈室学院座谈室(师生座谈)注：请各位联系人提前做好会议室的有关准备(座位牌、纸笔、茶水、纸巾等)。

(二)根据专家工作任务通知，及时通知有关部门和学院落实参加访谈、座谈会人员，提前15分钟在会场等候专家。

(三)邀请省厅领导给校领导进行访谈指导，组织中层干部及师生进访谈有关培训。要求参加访谈人员，回答专家问题能结合学校和本单位工作实际，有思路、有理念、有深度，对于学校的特色、亮点、优势正面客观宣扬；对于不足要从大局出发，回答要从建设性意见和加强提高的角度入手，而不能一味的否定或抱怨。

(四)教师座谈会由人力资源处组织落实，学生座谈会由学生处组织落实。提前对参加座谈会人员的发言进行指引，要围绕学校人才培养工作谈一些特色和亮点，多谈一些的成绩。第三部分成立领导小组及相关工作组学校成立预评估工作领导小组及相关工作组，负责专家组在校期间的服务、协调、配合工作。具体如下：

一、领导小组组长：副组长：秘书：工作职责：1.负责迎评工作的领导、统筹和实施；2.负责协调、解决和处理迎评工作中遇到的重大事项。

二、现场指挥部现场总指挥：成员：指挥部办公室：26-29日白天设在校区行政楼405室、江湾校区402室、河滨路校区_室；夜晚设在酒店_房。工作职责：1.负责与专家组的联络、信息沟通和专家组考察指令的传达。2.根据专家组的工作要求，安排联络员引导、陪同专家听课、座谈、走访、考察等活动。3.根据专家组的工作要求，通知相关部门提供相关考察材料。4.及时向学校领导小组汇报、沟通相关工作进展情况。

三、专项工作组

(一)专家接待组组长：副组长：成员：后勤服务处、校办相关人员工作职责：1.做好专家各种需求协调、落实校领导参加有关活动，校内各项工作开展。2.负责协调好接送专家的人员和车辆安排，做好评估期间专家的交通保障，确保专家按时顺利到达各校区及校区内的交通保障。3.负责专家住宿及用餐安排。4.负责专家房间日常生活用品配置(除水果、点心外，其余需提前1周准备好)和安排。5.负责专家医疗保健等工作。6.负责教学楼、实验室、图书馆、学生宿舍、食堂、办公楼、会议中心、厕所等校园环境卫生的保洁、美化和布置；提前做好门、窗(含窗帘)、桌椅、吊扇等设施的检查、修理及更换工作。

(二)教学及材料工作组组长：副组长：组员：教务处、评估办相关人员工作职责：1.全面负责教学运行及教学材料工作，确保全校教学工作正常进行，专家听课、看课及调阅材料指令畅通。2.按照专家听课、看课及调阅材料指令，及时组织有关单位和人员做好准备。3.做好专家走访实习单位工作，提供50个实习单位名单并提前走访这些单位，落实具体走访线路。

(三)会务工作组组长：副组长：组员：校办、发展规划处相关工作人员工作职责：1.负责相关材料的收集准备工作。2.负责制作学校本科教学工作审核评估专家工作手册等会议文件。3.负责专家组见面会和专家意见反馈会的会务工作。4.负责撰写会议纪要。

(四)学生工作组组长：副组长：组员：学生处、就业指导中心、团委有关工作人员工作职责1.会同各学院开展学生迎评工作的组织、动员、培训。2.会同各学院及相关部门加强学风建设，抓好评估期间学生的学习状态、学习秩序。3.负责学生座谈会、调查问卷、访谈等的安排工作。4.负责联系、督促、检查用人单位，协助做好专家组走访接待工作；提供50个用人单位名单并提前走访这些单位，落实具体走访线路。5负责学生课外科技活动和校园文体活动等社团活动有序进行，展示学生丰富多彩的课外生活。

(五)宣传工作组组长：副组长：组员：宣传部、信息中心有关人员工作职责1.全面负责专家进校考察期间的宣传报道工作。2.负责专家各种考察活动及见面会、反馈会的摄影、录像、录音等。3.负责校园标志及指示牌清晰明确，教室、实验室等门牌齐全醒目。

(六)设备及技术保障组组长：副组长：组员：信息与教育技术中心、实验室与设备管理处有关人员工作职责：1.负责专家办公设备的配置(提前1周准备好)和维护；2.负责网络、多媒体教室等设施正常运行。3.负责评估预备会、见面会、反馈会会议室的音响、空调、灯光、投影仪等设备的正常运行。第四部分主要工作流程

一、现场指挥部工作流程1.专家任务协调与分解，解答解决教学负责人疑问或问题；2.如对专家任务有疑问，联系专家组秘书；3.如问题无法解决，汇报李XX、古广灵处长。书记()校长()联络员：每晚接收甘X工作通知，熟悉专家第二天路线和工作任务，每天早上7:30到_室领取任务，如有问题，联系甘X。凌晨1点前短信和邮件通知联络员专家工作任务。如落实存在问题，反馈。凌晨1点前短信和邮件通知学院主管教学副院长专家听课。学院考察、教师、学生访谈和试卷、毕业论文调阅情况，实习基地及用人单位走访如落实存在问题，反馈。副校长()、处长()：1.提醒注意事项；2.解答、解决相关问题学院主管教学副院长：每晚接收刘XX通知，落实专家对本学院工作任务。早上十点半前把专家调阅试卷、毕业论文送往__房间，如有问题，联系刘XX。校领导、机关部处和教辅单位接收和落实。短信和邮件通知专家对学校领导、机关部处领导、教辅单位领导考察、访谈任务，如落实存在问题，反馈给。接受学校任务并发给()秘书：凌晨12点左右处理完专家任务，反馈给学校。专家：11月25-28日每晚23点前下达第2天任务。

二、专家报到接待流程指挥部办公室确定各专家到达时间并通知接待组接待组通知有关校领导、联络员接机通知酒店、餐厅通知司机并约定汇合时间地点迎接专家到站专家进驻酒店安排专家用餐、休息专家接待组组长：钱XX专家接待组副组长：黄XX注意事项：1.接待组注意了解每个专家相关信息，掌握其来校行程。2.专家到达酒店前30分钟，接待组再次落实房间是否已通风，房间用品、资料是否已齐全，就餐是否已安排妥当。3.专家回程安排等信息由各联络员提前收集并书面通知接待组。接待组负责订票等事宜，并协调安排送机校领导。专家来校机票等费用由联络员负责收齐，并交接待组统一支付。4.遇异常情况，按以下流程逐级请示解决：工作人员副组长接待组组长现场工作部指挥

三、专家用餐安排流程接待组确定专家用餐时间、地点通知司机通知联络员提醒、通知专家用餐时间、地点到达用餐地点专家用餐陪同专家回驻地专家接待组组长：钱XX专家接待组副组长：黄荣业注意事项：1接待组人员需在餐厅门口迎候专家。2专家如在校内(餐厅或食堂)用餐，由联络员直接通知接待组，由接待组协调统筹安排。3接待组提前为各专家提供一饭卡，并经测试能正常使用后，交给各联络员。4遇异常情况，按以下流程逐级请示解决：工作人员接待组副组长接待组长现场工作部指挥

四、专家听课安排流程专家组秘书发出通知单设备技术组各专家联络员总指挥部办公室教学组各有关教学单位有关教师和学生现场总指挥：教学组组长：设备与技术保障组组长：注意事项：1.教学组在安排听课时如遇异常情况，按以下流程逐级请示解决：工作人员教学组组长(古广灵)现场总指挥(李XX)设备技术组在安排听课时如遇异常情况，按以下流程请示解决：工作人员设备技术组组长(林XX)现场总指挥(李XX)2.设备技术组按课表提前进行设备检查维护，安装任课教师PPT课件，确保正确安装、运行正常。11月26日-29日(周一至周四)提前20分钟打开各课室多媒体设备。3.任课教师及学生必须提前10分钟到达课室，教师上课要备教材、教学进度表、教学大纲、当堂课教案等材料。4.联络员陪同专家到指定课室，并介绍专家及任课教师。联络员是否陪同听课，视具体情况而定。5.专家听课后，任课教师和同学要礼貌欢送，专家如在课室逗留，教师要主动与专家交流。五、专家走访实习基地及用人单位走访安排流程专家组秘书发出通知单总指挥部办公室接待组、教学运行组、学工组相关教学单位带领专家到考察点现场工作部指挥：教学运行组组长：学生工作组组长：学工组副组长:注意事项：1.指挥部办公室得到走访安排任务后，通知教学运行组、学工组。2.专家走访用人单位，由学工组负责落实全部具体事项。联系相应的教学单位，由教学单位通知用人单位做好接待工作，并派人带领专家到用人单位开展走访。3.专家走访实习基地，由教学组负责落实全部具体事项。联系相应的教学单位，由教学单位通知实习基地做好接待工作，并派人带领专家到实习基地开展走访。4.在安排走访活动过程中如遇异常情况，按以下流程逐级请示解决：工作人员组长(副组长)现场工作部指挥专家组秘书发出调阅材料通知单

六、调阅毕业论文、试卷、实习、实验报告等教学档案工作流程总指挥部办公室收到任务后通知材料组材料组通知各相关教学单位教学院长各教学单位院长组织本单位收集整理调阅材料，并按专家分类装袋送到各校区指定集中地点材料组派专人到各校区指定地点收取调阅的教学档案，送达到总指挥部指定地点清点整理归类各专家调阅的材料送达专家组秘书或指定地点现场总指挥：李XX组长：副组长：成员：注意事项：1.各教学单位将每一专家抽取的教学档案逐一检查后分别装袋，并在袋子外侧标注专家姓名，送交前做好登记。2.各教学单位将整理好的材料按规定时间统一送到指定地点(校区1307室、江湾校区行政楼220室、河滨校区口腔医学院会议室)。由材料组工作人员(校区：黎XX、吴XX，江湾校区：杨XX、肖X，河滨校区：聂XX、李XX)核对、检查，并按规定时间送达富XX酒店_房指挥部办公室(由评估办安排好车辆)。3.材料组人员(霍XX、麦XX、郑X)对接收到的材料进行二次核对、检查，并对照指令内容按专家进行分类整理、装箱，由刘XX确认无误后送交专家组秘书或指定地点。4.材料组在抽取毕业论文时遇异常情况，按以下流程逐级请示解决：工作人员材料组副组长材料组组长现场总指挥注：评估期间材料组人员必须保持手机24小时畅通。七、专家访谈、座谈会工作流程专家组秘书发出通知单学工组、教师组各专家联络员总指挥部办公室各有关单位有关教师和学生现场总指挥：学工组组长：教师组组长：注意事项：1.校级教师座谈会由人力资源处组织落实，校级学生座谈会由学生处组织落实。应提前对参加座谈会人员的发言进行指引(参考附件

2、3)，要围绕学校人才培养工作谈一些特色和亮点，多谈一些做法和成绩。2.参加访谈的领导干部、教师及学生必须提前10分钟到达访谈、座谈地点，穿着整洁大方，回答专家问题能结合学校和本单位(本人)工作、学习实际，有思路、有理念、有深度，对于学校的特色、亮点、优势正面客观宣扬；对于不足要从大局出发，回答要从建设性意见和加强提高的角度入手，而不能一味的否定或抱怨。3.联络员陪同专家到指定地点，并介绍专家及参加访谈、座谈人员。联络员是否陪同访谈、座谈会，视具体情况而定。第五部分迎评工作指引与要求

一、学院工作指引和要求序号工作内容要求1教学原始材料准备做好以下近三年教学原始材料的抽调准备：1.试卷、毕业论文(设计)。各学院将2024-2024学年第二学期至2024-2024学年第二学期共5个学期的试卷，以及2024-20的毕业论文(设计)进行梳理，填报汇总清单(表格统一下发)；2.课程教学大纲、学院管理制度汇编；3.学院各类人员听课记录；4.学院规划、工作计划与工作总结。实验教学：1.实验教学大纲、实验指导书(教材)；2.实验室开放(使用)记录、设备使用记录、实验报告样本、实验设备清单(账、物、卡一致)；3.实验室管理规定、工作人员岗位职责、安全细则等。实习教学：校外实习基地协议、实习计划与总结、学生实习报告。2实习基地和用人单位建设联系主要实习基地和用人单位，做好专家抽查走访的准备。3做好学院自评工作1.做好学院近三年本科教学工作自评工作，参考模版撰写学院自评报告，并制作学院向专家汇报的PPT(10分钟为宜)，突出本科教学工作亮点和特色。2.以审核评估为契机，落实学校、学院和各专业人才培养目标，如推进课程教学内容、教学方法和考核方法等改革。4数据及支撑材料配合牵头部门做好学校自评报告数据的统计和支撑材料的收集工作，按时提交有关部门汇总。5学院文化建设1.学院办公环境的整洁卫生；2.学院文化氛围建设，充分展示学院的办学特色、专业水平和学生成果。6教风学风建设根据学校教风学风建设总方案，落实学院教风学风建设工作要求，制定有效措施，保证专家考察期间教风学风状态优良。7迎评知识学习1.学院领导班子认真学习审核评估基本知识、引导性问题、学校自评报告，理解学校的办学定位与人才培养目标内涵，总结本学院教学工作的亮点、特色、不足以及今后整改方向；2.组织教师学习审核评估知识、自评报告，使教师了解审核评估的目的、意义、重点内容及方式，了解学校基本情况。8学院师生动员会召开全院教职工和学生动员大会，统一思想、提高认识、明确要求，迅速落实迎评各项工作，营造热烈的迎评氛围，提高师生对迎评工作的关切度、理解度和认同度，促使师生积极参与，主动迎评，确保预评估各项工作顺利完成。9专家访谈接待1.组织好专家访谈、座谈的各项工作，接到专家指令后及时落实参加访谈和座谈会人员，并做好会场布置、座位牌、茶水、会议记录等会务工作；如遇到异常情况，要及时向现场指挥部反馈。2.回答专家问题能结合学校和本单位工作实际，有思路、有理念、有深度，对于学校的特色、亮点、优势正面客观宣扬；对于不足要从大局出发，回答要从建设性意见和加强提高的角度入手，而不能一味的否定或抱怨。10组织好课堂教学做好专家听课看课的各种准备工作，对考察周有课的老师要特别注意提醒，首先要求提前10分钟到达教室准备，并带上纸质教学大纲，要注意教学方法和教学进度，认真上好每一堂课。如遇到异常情况，要及时向现场指挥部反馈。

二、职能部门、教辅后勤单位工作指引和要求序号工作任务要求1自评报告相关职能部门要结合学校自评报告，围绕审核评估指标体系和分工，认真做好自评报告撰写和支撑材料的准备并凝练特色，特别是自评报告的存在问题部分；同时做好相关工作的PPT汇报及访谈。2支撑材料按照评估办下发的支撑材料目录收集整理，按时提交。3专家案头材料积极配合评估办做好专家案头材料的收集整理，及时完成有关表格和材料的提供。4迎评知识学习1.单位负责人认真学习审核评估基本知识、引导性问题、学校自评报告，熟悉学校的办学指导思想、目标定位、办学特色；2.组织本单位职工结合本单位职责，学习审核评估基本知识，了解审核评估的目的、意义、重点内容及方式，了解学校基本情况，提高对迎评工作的关切度和参与度。5召开本单位职工动员会1.召开职工动员会，进一步统一思想、提高认识、明确责任，迅速落实迎评各项工作任务，营造良好的迎评氛围；2.对工作纪律提出明确要求，保持工作环境的整洁卫生。6专家访谈接待回答专家问题能结合学校和本单位工作实际，有思路、有理念、有深度，对于学校的特色、亮点、优势正面客观宣扬；对于不足要从大局出发，回答要从建设性意见和加强提高的角度入手，而不能一味的否定或抱怨。7见面会和反馈会提前15分钟到达会场并就座，要带笔记本，手机关闭或静音，会场禁止随意走动和接听电话，在专家和校领导先走后散会，各种场合要礼让专家。8校园文化建设结合60周年校庆活动，加强校园文化建设，营造良好的校园文化氛围。注意办公室环境，保持办公室干净整洁。

三、教师迎评指引和要求1.以评促建、立德树人，按照人才培养目标推进课程教学改革，包括教学内容、教学方法、考核方式等的改革。2.认真准备讲授课程的教材、教案、教学大纲、PPT、学生名册等必备教学基本文件；3.严谨治学，准时上课，认真上好每一堂课，注重教学方法；4.在校园内遇见专家时要主动问好、文明礼让；5.准备被随机抽取参加评估专家组织的座谈会及访谈、听课、交流等，专家在课堂、食堂、图书馆等场合询问时要积极作答，参加座谈会时积极发言(参考附件2)；6.对学校有高度的认同感，有主人翁意识和责任感。知晓学校的办学指导思想、目标定位、优势特色和工作亮点；7.回答专家问题能结合学校和自身教学特点，有理念和深度，对于学校的特色、亮点、优势正面客观宣扬；对于不足要从大局出发，回答要从建设性意见和加强提高的角度入手，而不能一味的否定或发牢骚；8.积极主动地配合学校圆满完成本次评估工作。

四、学生迎评指引和要求1.全面了解评估知识，认识本科教学工作审核评估的目的、意义以及与自身的密切关系，以饱满的热情积极配合学校做好审核评估工作；2.上课状况优良。准时上课，无迟到、早退和旷课现象；上课要带课本、笔记本和笔，做好笔记；认真听课，杜绝随意说话、打瞌睡、吃东西、接打电话、玩手机等行为；3.自习情况良好。无课的同学主动到无课教室、图书馆、实验室、机房学习或自习，确保学习场所人员饱满；能自觉完成作业和其他课外学习任务；4.行为文明、形象端庄。学生在校园内要举止文明，穿着大方得体；男女交往文明、有度、举止文雅；学习场所无抽烟、乱扔垃圾、大声喧哗、打闹等；出入楼门、上下电梯文明礼让；就餐自觉排队，无铺张浪费现象；5.注意宿舍文明。做到宿舍文明卫生、无杂物堆积、被服叠放整齐等；6.对学校有高度的认同感。了解学校的办学指导思想、目标定位、优势特色和工作亮点，要有“校兴我荣，校衰我耻”的主人翁意识和责任感；7.在校园内遇见专家时要主动问好、文明礼让；专家在课堂、食堂、宿舍、图书馆等场合询问时要积极作答，参加座谈会时要积极发言(参考附件3)；8.了解和专家接触的各种方式。通过宣讲和学习指导，学生对专家进校听课、抽测、座谈、就餐、走访宿舍、随机交流等要有充足的准备；9.对专家的问题，应对不慌张，回答问题能结合学校和自身特点，有深度和内涵，对于学校的特色、亮点、优势正面客观宣扬；对于不足要从大局出发，回答要从建设性意见和加强提高的角度入手，而不能一味的否定和发牢骚；10.随时准备参加专家主持的问卷调查或座谈会，配合学校圆满完成本次评估工作。

五、工作人员规范和指引

(一)工作人员一般规范1明确工作职责，熟悉学校有关情况，了解“两大报告”内容。2积极向上、文明礼貌、热情周到、体贴入微、距离有度、不卑不亢。3工作期间必须佩戴胸卡，并凭工作证进入现场指挥部和专家驻地。4遇事要沉着冷静，处变不惊，反应灵敏。相互间要积极配合，相互补台。5手机保持24小时畅通，评估期间勿擅自更换号码。

(二)专家联络员工作规范1明确工作职责，熟悉学校有关情况，了解“两大报告”内容。2积极向上、文明礼貌、热情周到、体贴入微，距离有度、不卑不亢。3提前了解、熟悉所服务专家的基本情况。4及时准确向现场指挥部转达专家的有关要求、报告专家的活动情况及计划外安排。5联络员原则上不直接落实专家要求，但要及时向专家反馈工作落实情况。6每日两次(午饭、晚饭后)汇总