办公楼保洁员工作职责

一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行本公司的各项规章制度。

二、上班时间文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

一楼：整个公共区域大厅，大厅内所有桌椅、走道、洗手间、玻璃大门、电梯门、消火栓、会议厅、小剧场、门外的栏杆扶手和木地板、通往食堂的长廊

大厅内所有桌椅、走道、洗手间、玻璃大门、电梯门、消火栓每天用抹布擦

干净。

地面每天清扫拖干，大厅的盆栽没有枯叶花盆表面擦干净。

洗手间的蹲坑和小便池要每天用洁厕灵洗刷干净，地面拖干净，无水渍。洗手台的镜面和台面抹干净，无水渍洗手液及时补满。

通往食堂的走廊拖地和擦干净扶手。

14：00以后把每个办公室及洗手间的垃圾收掉，垃圾袋更换干净。其它设施每天用抹布擦干净。

周一下午一楼开水器周边擦干净，桶里的水倒空。

休息区所有柜子打开擦干净。

每周二擦边角线，擦厕所隔板。

各个楼道顶端和拐角上方的蜘蛛网及时清理。

大门外栏杆边的玻璃用抹布擦拭干净。

每周三下午一楼会议室打扫干净。

一楼小剧场里面前后两个洗手间打扫干净，司令台上面擦拭干净，木地板拖

干净，窗台擦干净。

瓷砖墙面用拖把拧干拖掉上面的浮灰。

每个办公区域的玻璃浮灰擦干净。

注：下雨时及时把地毯拿出来铺在门口。

二楼：整个公共区域通往食堂的长廊、二楼办公走道、东、西两边的洗手间、休息区域、西楼梯13楼，中间楼梯13楼，东楼梯12、消火栓。

食堂走廊打扫拖干净不锈钢扶手擦干净。

东西两边洗手间的蹲坑和小便池以及洗手台和镜面按以上要求打扫干净。西、中、东三面楼梯地面和扶手打扫干净、休息区的座椅每天擦干净、消火

栓每天擦干净。

周一把电梯口的垃圾桶清洗干净。

墙角的边角线擦干净，各个开关上面的灰尘擦干净。

周二把通往食堂长廊的鹅卵石清洗一遍，休息区的木地板拖干净，柜子打开

擦干净。

木地板每周拖2次、每个洗手间的隔板和卷纸架擦干净。

通往食堂长廊的玻璃擦掉浮灰。

楼道处的玻璃瓷砖擦干净。

楼梯转角玻璃擦干净。

公共区域的玻璃擦干净。

三至四楼：整个公共区域三楼走道，三楼和四楼的洗手间、西边小阳台、西边35楼中间34楼、东边24楼的楼梯、三楼总经理门口的前台、四楼东边办公室门口的柜子、401对面的小会议室、通往天台的玻璃门和扶手、天台地板、四楼窗台和玻璃、消火栓

三楼走道拖干净，

三四楼的卫生间打扫干净。

楼梯打扫干净。

前台每天擦干净。

四楼窗台每天擦干净。

401旁边的柜面擦干净。

小会议室擦干净。

通往天台的玻璃门和扶手、消火栓擦干净。

三，四楼的边角线擦干净。

三，四楼的垃圾桶擦干净。

三，四楼厕所隔板擦干净。

楼梯拐角玻璃擦干净。

公共区域的瓷砖墙面擦干净。

四楼走廊的玻璃擦掉浮灰。

四楼天台木地板拖干净。

纱窗拆洗干净。

四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好，保证不出现长流水、长明灯的现象。

六、对违反公司卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从的，及时向公司办公室反映。

七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

八、完成临时性或领导布置的其他工作

九、考核及奖惩标准

1、办公室主任每日不定期抽查，如发现清扫、擦拭不干净情况，给予相关清洁人员口头警告；其他员工可对于不卫生处向办公室主任提出申报，如情况属实亦给予相关清洁人员口头警告；其他违反公司规章制度的内容按公司相关管理制度处置。

2、每月累计口头警告3次即予书面警告处分；每月累计口头警告5次即予书面

记小过处分；。每月累计口头警告7次即予书面记大过处分。严重不合格者予以除名处理。

警告，减发当月工资的5%；

记小过，减发当月工资的15%；

记大过，减发当月工资的20%；

机关保洁员工作职责

办公大楼机关大院、停车场、单位卫生包干区、单位宿舍楼院。

二、卫生达标要求：

1、门、窗，无污迹灰尘；

2、屋顶、墙面、地面，无蜘蛛网、污迹、灰尘、杂物；

3、公共通道设施布置得当，无污迹、灰尘；

4、办公室内物品堆放整齐，桌柜上无乱堆乱放现象；休息室内干净、整洁；

5、公共场地绿化盆内无烟头、杂物；

6.及时补充会议室茶叶、纸杯、矿泉水等物品；

7、及时添加洗手液、卫生纸、卫生球等卫生间用品。

三、保洁员要做到日清月洁，即每天中午、下午下班后把保洁区打扫干净，每月底进行一次卫生大扫除。

四、会议室、接待室使用后要及时清理，保持整洁。

五、完成办公室交办的其它保洁工作任务。保洁工作由行政负责监、

六、单位卫生片区及楼院卫生要做到“垃圾袋装”及“垃圾不落地。

机关卫生保洁员岗位责任制

为加强机关环境卫生保洁工作的管理，调动保洁员的工作责任心和积极性，特制订保洁员岗位职责，望严格遵守和执行，做到守职尽责。

保洁员上岗工作时间为：每日上午8:30—11:00，下午1:30—5:00。法定节假日除外

一、岗位性质

在办公室的领导下，负责机关办公楼内的环境卫生保洁工作。

二、基本职责

1.负责对楼梯、楼道、会议室、卫生间及一楼三个大厅等公共区域和局领导办公室的清洁工作。

2.负责公共区域墙面及玻璃的清洁工作。

3.随时接受办公室交办的其他工作。

三、工作标准及要求

1.机关办公楼内的楼梯、楼道、楼梯扶手、一层三个大厅、及六楼的乒乓球室和台球室每日清扫、湿拖一次。全天进行保洁，随脏随扫，保持良好的卫生状态。每月进行卫生扫除一次，特别对走廊内玻璃、墙壁进行彻底清洁。一楼各大厅玻璃、墙面及一二楼楼道口大理石面要每月擦拭一次。总体要求做到地面无灰尘、水渍、烟头、痰渍等杂物，楼梯扶手无灰尘，不留卫生死角。

2.在工作日内每天对局领导办公室地面、办公家具进行清洁，每月进行大扫除一次。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，地面无污迹。

3.每日对全楼内卫生间各进行冲扫两次，楼道内垃圾桶及卫生间垃圾箱应每天清倒一次。要求便池无污垢，卫生间无异味，玻璃洁净，墙壁磁砖清洁。

4.每周对大、小会议室进行一次彻底扫除。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，桌面及抽屉内无杂物，地面无污迹。如有会议，则会后及时清扫。

5.若发现有损坏或者缺失的办公品，及时报告办公室。

6.每月接受局领导和办公室对保洁工作的检查。

国土资源局办公室

二0一二年二月

保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

星期六至星期日，早8:00—晚19:30

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所

都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

保洁领班岗位职责

一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。记录表见附页

三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。

四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效：

1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。

八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

办公楼保洁员岗位职责

一、负责办公楼内的环境卫生打扫，保持楼道、各办公室、会议室、

厕所干净整洁。

二、做好会议接待服务工作，做到热情服务，礼貌待人。

三、提高安全意识，及时关好门窗，检查电源设备，防止意外情况

的发生。

服从领导安排，有事需，未经许可不得擅自离开工作岗位，违者按情节给予处罚。

完成领导交办的其他工作。四、五、

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