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(说明:此文为WORD版本,后可任意编辑)很快过去了。在过去的一年里,在院领导、护理部及科主任的正确领导下,我仔细坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了年度的工作任务。具体状况总结如下:
一、政治思想方面:在医院党政的正确领导下,仔细学习时事政治,深化全面学习领悟“_”精神,不断提高自己的政治理论水平。主动参与各项政治活动、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、兢兢业业。立足本职岗位,踏踏实实做好护理服务工作。严律已,工作主动主动。仔细履行职责,对原则问题,以制度约束人。在工作中坚持解放思想,锐意进取,求真务实,与时俱进的工作作风,主动围绕医院工作方针,以提高管理水平和业务力量为前提,以增加理论学问和提高业务技能为基础,主动带领全科护士同心协力、努力工作,坚持“以病人中心”的服务理念较好地完成了全年工作任务。
二、在临床工作中,主动深化推行“优质护理病房”工作,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,以丰富自己的理论学问。仔细指导护士工作,主持科内疑难病例商量及护理查房,检查修改护士书写的护理文件,把好病房的护理质量平安关,严防差错事故的发生。亲自参加并指导护士进行抢救各种危险重症病人,分析解决本病房本专业技术工作中的疑难问题,使本专业的水平连续进展提高。通过护理查房及护理业务小讲课等强化专科学问的培训,使我科篇二:年手术室副护士长年终总结年手术室副护士长年终总结一年来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以平安为重心,为手术患者供应优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术平安为目的,用自己的爱心、热心、诚意带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“_满足、医院满足、病人满足、自己满足”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。
一、履职状况
(一)不断完善科室质量监控体系。针对科内工作重点,也就是护理质量与护理平安,将科内的相关的工作任务分别定一名护士负责,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。
(二)完善各班工作职责任务。依据日常工作量和人员状况负责日常工作支配,统筹支配手术、人员合理调配,确保每日手术顺当进行,配合护士长适时调整各班工作职责,各班分工明确,责任到人,包括每一个工作详情都落实到了具体的人员,避开了相互推诿、有意拖延、出了差错又落实不到具体人的状况,保证了手术室护理工作的正常开展。
(三)以病人为中心,开展手术室优质护理服务。
1、主动开展术前、术后访视工作。常与病人沟通,了解病情,劝慰病人,并向手术患者征求看法,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,实行相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人制造温馨舒适的手术环境,提高手术室优质护理服务满足度。
2、术中努力做到各项操作前有说明,操作中有鼓舞,操作后有整理,动作温柔,话语温柔。为手术患者供应适合的温、湿度、舒适的环境及手术体位,爱护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。
(四)不断提高护理质量,保障了护理平安。
1、支配专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。
2、支配专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。手术室应急预案有培训,并定期演练。
3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、精准、准时、完整、规范”原则。
4、根据三级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的交接流程及详情,做到交接清晰,责任到人。仔细执行输血规范,避开了输血不良大事发生。仔细执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。
(五)精打细算、节约成本。帮助护士长严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行用法、清点、交接登记,削减铺张、损耗和私自用法。正确记录收费项目。支配专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,精准记录仪器设备性能及用法状况,保证手术的正常运转。
二、学习方面现在各种培训工作越来越重视,任务虽然艰难,一年来始终在克服被培训人员多、培训项目多(9项)、专业性强等困难,在不影响日常手术工作的状况下,完成了感控培训全科50余人是季度培训和考核;完成了N0-N4护士全科25人的专科分层(理论、操作)培训及考核;专科护士培训及考核;业务学习、三基三严培训及考核等。再加上院级各种培训。尽管很努力在做,时间有限肯定有不行否认的培训不到位的问题。盼望明年培训项目得到优化。
三、存在的问题一是学习不够深化,理论功底还不很扎实;二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在肯定差距。总之,一年来,在上级领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了肯定成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的仆人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪遵守法律,严律己,关怀每一位手术患者的疾苦,准时为手术患者排忧解难。到处换位思索,时时将”良心”二字高悬心,身先士卒,以身作则。有全院医护人员的同心协力,我们肯定能完成各项任务,肯定能让患者及家属真正放心和满足。篇三:年(内科)护士长年终工作总结及明天方案年年终总结及年工作方案时间过得很快,从3月24日到内科至今已经接近1年了,由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型,从6楼到4楼的搬家分科,搬家后上信息化系统,紧接着实行责任制护理,上中心监护站,诚信医院检查等等,回望过去,这一年是改善的,作为护士长我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,主动配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室分散力!在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下,在医院各部门的亲密关心下,本着“学习进取”的看法,较顺当的完成了各项护理工作。同时,主动投身“诚信医院的复评”的活动中,对比标准,逐条逐项抓好各种工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将全年护理工作总结如下:
一、全年工作总量统计:其中护士9人,护师1人,1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面,形成了新老结合的良性态势。
三、护理工作管理方面
1、年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作,每个护士负责6-8个病人,注重年资新老、力量强弱的搭配,体现能级对应。全科护士也不断学习专科学问以利各项护理及进行健康学问宣教,达到让患者满足、让_满足。开展责任护理服务后,责任护士基本能够了解本病区病人的病情,能准时发觉工作的不足,并准时订正,避开了差错的发生,
2、进一步强化了平安意识及岗位责任意识、主动服务意识,使我科护理人员的平安及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达9.82%以上,比年增长4.2%,全年全科无重大护理事故。
3、科室成立护理质控小组,每周对护理文书、科内全部药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查,找出不足并落实到班到人,促进其准时整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
4、规范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上实行口头、特别事宜书面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后发生问题由接班者负责。
5、做好基础护理,每天按时做晨晚间护理,保持病房的干净,床单位实行7天更换1次,有血迹污迹准时更换,给患者营造一个良好的住院环境;沟通过程中用法尊称,不得叫病人床号,使病人感受到护理服务的转变,从而提高患者的满足度。
6、护士长坚持每天下病房深化病房,亲密接触病人,从与病人的沟通与沟通中,把握病人动态改变,收集护理工作信息,查找平安隐患与不足。以利准时反馈及整改。
7、在院感方面,每周定时进行消毒液更换及监测,消毒液浓度全年均合格;病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒,未发生交叉感染;医疗垃圾均严格根据规定实行分类处理;各种院感记录本均按时记录。
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