论现代秘书人才的信息素养

信息是现代_的珍贵资源，随着_的进展进步，信息的价值将不断飚升。正如世界有名将来学家阿尔温托夫勒预言：谁把握了信息，掌握了网络，谁就把握了整个世界。信息时代的到来，给我国秘书工作既带来难得的进展机遇，又遇到严峻的挑战，迫切要求现代秘书必需努力提高信息素养，学会利用信息技术开展秘书工作，以提高为领导工作服务的效率和质量。

一、信息素养是信息化_对人类提出的新要求

(一)信息素养概念的产生和进展信息素养概念的酝酿始 美国图书检索技能的演化。1974年，美国信息产业协会_保罗泽考斯基领先提出了信息素养这一全新概念，并说明为：利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答问题时利用信息的技术和技能。信息素养概念一经提出，便得到广泛传播和用法。首先是在训练领域。1983年，美国信息学家霍顿提出要在训练部门开设信息素养课程，以提高人们对电子邮政、资料分析以及图书馆网络的用法力量。日本学者增田米二认为，训练要迎接信息化_的挑战，唯有实施信息素养训练。与此同时，世界各国的讨论机构纷纷围绕如何提高信息素养绽开了广泛的探究和深化的讨论，对信息素养概念的界定、内涵和评价标准等提出了一系列新的见解。1987年信息学家Patrieia b.reivik将信息素养概括为一种了解供应信息的系统并能鉴别信息价值、选择猎取信息的最佳渠道、把握猎取和存储信息的基本技能。1989年美国图书馆协会（ALA）下设的信息素养总统委员会在其年度报告中对信息素养的含义进行了重新概括：要成为一个有信息素养的人，就必需能够确定何时需要信息并且能够有效地查寻、评价和用法所需要的信息。1992年，Doyle在信息素养全美论坛的终结报告中将信息素养定义为：一个具有信息素养的人，他能够认识到精确的和完整的信息是做出合理决策的基础，确定对信息的需求，形成基 信息需求的问题，确定潜在的信息源，制定胜利的检索方案，从包括基 计算机和其他信息源猎取信息、评价信息、组织信息 实际的应用，将新信息与原有的学问体系进行融合以及在批判性思索和问题解决的过程中用法信息。我国对信息素养问题的讨论起步较晚。近年来，训练、科技、文化等领域奋起直追，取得了可喜的成果。钟启泉、王吉庆教授全面分析讨论了信息时代对训练工作提出的挑战和机遇，对老师信息素养提出了一系列新的见解。他们认为，信息素养是一种可以通过训练所培育的，在信息_中获得信息、利用信息、开发信息方面的修养与力量。这个见解丰富了对信息素养的讨论，也在肯定程度上反映了我国在该讨论领域的主流思想。

(二)信息素养概念产生的巨大影响信息素养概念的产生，使人们对自身现有的素养结构、学习方式、文化传统等开头了审慎反思。伴随着这些思索，很多符合信息时代进展的新思想观念和行为方式相继产生，并成为人们普遍追求的亮点。

1、强化了人们的信息意识。长期以来，人们的信息意识不强有种种缘由，对信息概念理解的不同以及对信息与信息素养的关系认识不清是主要缘由之一。信息概念在学术界至今为止还没有一个统一的可为各界接受的定义。比如1948年，美国贝尔电话试验室的科学家香农（Shannon）从通信的角度提出，信息是不确定性的削减或消退。1950年，掌握论的创始人维纳把信息概念界定为掌握系统进行调整活动时，与外界相互作用、相互交换的内容。20世纪80 以来，有学者把信息同物质和能量一起，看作是自然界的三大基石，我国学者沙莲香就认为：信息是物质和能量在时间、空间上具有肯定意义的图像集合或符号序列。不难看出，对信息的理解仁者见仁、智者见智，在肯定程度上影响了人们信息意识的确立。信息素养概念的提出和应用，客观地要求人们必需首先对信息这个基础性概念有清楚的把握。 认为，香农对信息概念的定义，更符合信息活动的目的，更具有实际的应用价值。信息素养作为一个复合概念，它既包含对信息概念本身的理解，也包含对整个信息活动的认识和把握。从这个意义上说，信息素养概念的提出，促进了人们对信息概念的理解和把握，极大地强化了人们的信息意识。

2、促进人们终身学习。信息素养概念的提出，使人们对传统的学习问题提出了质疑。随着美国将来学家阿尔温托夫勒第三次浪潮、世界软件大王比尔盖茨将来之路、MTI媒体试验室主任尼葛洛庞帝数字化生存等书籍的出版，反映出一个新的时代-信息时代已经悄然来临。欧盟委员会的一份名叫走向学问化的欧洲的文件已把学问、信息与素养作为一个密不行分的整体。在信息时代和学问经济的大背景下，新的学科不断涌现，信息爆炸说明现代_的信息量在飞速增长。有资料显示，全世界传递的信息量以每天近百亿信息单元的速度递增，并以15%-20%的加速度不断进展。近30年来，人类生产的信息已经超过过去5000年的信息量的总和。英国技术预报专家詹姆斯马丁也做出了同样的结论：人类的学问在19世界是每50年翻一番，20世纪初是每10年翻一番，70 是每5年翻一番，而近十年是每3年翻一番。学问与信息伴随着商品频繁地更新换代。在这种时代背景下，一方面，人们的学问更新越来越快，学校中学习的学问过不了多久就可能陈旧无用；另一方面，信息超载问题也日益严峻。终身学习正是在这种大背景下提出来并为人们所逐步接受的。终身学习在肯定意义上讲就是对信息的持续汲取和应用；它所要求的通过一个不断的支持过程来发挥人类的潜能，很大程度上也是指学习者要具备良好的信息素养。正由 终身学习与信息素养有如此亲密的关系，所以信息素养概念一经提出和引进，便很快得到训练、科技、文化界的剧烈反响，普遍认为良好的信息素养是进行终身学习的基础和条件。 更多信息请查看文秘学问 .