年公司人力资源部个人年终总结

年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己 年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作方案，切实做好聘请、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作看法应对工作，主要开展以下工作

一、聘请工作： 主动以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好聘请工作。 年2-12月聘请入职94人。 聘请的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，改善我公司人才储备人员数目， 年毕业高校生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年聘请做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3)利用聘请较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革供应依据4)利用聘请较好宣扬公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣扬与推广。 公司人力资源基础工作薄弱，人员流淌性大，导致很多岗位聘请较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体聘请工作陷入被动与僵局。 年主要开展以下聘请工作的目标改善。

(1)聘请面试建立了明晰化标准及流程上规范： 年3月份开头起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的聘请工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开头严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范聘请流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，削减聘请的风险，确保人员稳定，下降离职率。主动的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推动工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。 年在维护原有的 网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，主动的拓展渠道开发与建设。 a) 针对网络聘请：调研了中华英才网、 聘请、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并准时调研： 、西安029聘请网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展聘请发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣扬，准时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用方法; b.)针对报业聘请做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后聘请做好基础。 年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。 c) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参与6次聘请会、与与新城人才市场合作参与2次聘请会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业高校明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业高校北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校内聘请工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。聘请到合适高校生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。

(3)主动参与人力资源聘请方法研讨与培训课程，积累聘请面试阅历。 年6月份参与陕西百佳人力资源聘请渠道建设研讨会、高新企业高校聘请实务及党校聘请形势分析较强的促进个人专业化、对聘请全局把控力量及水平，为聘请缩短周期及增加聘请质量打下坚实基础。

(4)主动与3-5家职业介绍中心合作，为公司推举人员，确保基层人员格外是电焊工、电工及司机聘请做好信息铺垫。

(5)公司目前存在聘请的难点：现有工资水平与_人员水平有肯定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不情愿雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能准时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难聘请;8-10月份业务人员很难聘请;部分高层次人才聘请渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机聘请常年不懈，重点在 待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对 司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对聘请问题我认为不简洁单是聘请问题，是牵扯到很多问题的最终结果。

(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源聘请工作中成为一个难点及重点。聘请成本掌握与聘请的投入也将是改革的重点。

二、培训工作 年培训工作主要坚持公司育人理念，培育公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素养及职业情操，把握现代管理学问与力量，为工作开展注入活力。 年3月份下发培训支配，严格依据培训方案执行。 年培训60余次。 年培训方面主要开展以下工作：

(1) 连续保持与高新企业高校合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举办42余次，也准时通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及支配

(2) 主动组织新员工入职培训2次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。

(3) 中干管理学问培训10次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控学问及团队建设学问，对新任职中干举办了中干职业力量培训;4月份输送公司高管参与emb.a品牌建设;11月份输送高管参与团队打造管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做心情化管理课程培训。

(4) 举办员工内训课程8次，针对员工进行 优秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务开展胜利营销引爆销售视频学习;针对基层员工进行礼仪学问职业化塑造忠诚与责任专题讲座，激发员工把握新学问、新思想，合理应用学问及针对性培训，起到肯定效果。

(5) 对外合作方面：主动调研了3家对外户外团队拓展公司， 年举办员工对外拓展;调研了蓝天询问公司、西安红衫管理询问公司、西安交大emb.a、杨智管理询问公司、天智管理询问公司、智华管理询问公司及中国广协远程训练等，主动探究我公司培训实际与对外课程设计，取得肯定效果与进展。

(6) 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。 培训存在的问题

1.对 培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理力量需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与讨论。

2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流 形式。

3.经费投入不足，必要在设备、外训参与及培训教材中投入资金。

三、薪资管理、社保管理方面 年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月准时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。目前存在问题：

1.核算不准时，有时不能保证发放时间。这个问题较多，在流程上规范，准时规范各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等

2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成很多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用

3.规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小

4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化、规范科学化。 社保管理工作方面 一)主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺当通过， 年主要讨论了_保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步把握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担当2家公司社保专管员，基本流程已经上手。 二)_保险工作主要为员工供应保障及询问服务。在公示拉张贴相关社保政策宣扬政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。 三)加强业务学问学习，参与_保险培训3次，主动与_保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等学问，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。 问题:

1.xx新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。主动学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节约资金将是一个难点。

2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策讨论、专业化学问有待加强。

四、个人成长方面 个人 年主要是专业学问转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境简单做出了巨大付出。也同时个人也发觉自己很多工作不足及成长的机会。 1.2 021年聘请工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是阅历;这是领导的栽培及鼓舞结果

2.利用机会较大的提高自己学问专业力量。个人热爱学习，公司也给与较大平台。 年参与了陕西人力资源峰会、聘请建设、高新企业高校近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了浩大思维及空间，为工作注入较好的思路。

3.人力资源部门接触的人不较多，自己在 年较大改善自己说话方式及沟通力量，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得肯定进步。

4. 加入西安人力资源俱乐部，及很多专业询问网站、群增加了自己的眼界，扩充了自己的hr学问，结识了hr同行。为专业化、前瞻性探究我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建很多平台。

五、对 公司的人力资源建议

1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，最大挑战首先是来自 企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理力量不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键

2.重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要赐予资金或人员投入，这将是对 企业将来的投资。

3.规范公司管理行为及人员素养，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。 年即将过去，留下来是学问及阅历的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及将来目标，在不断提高自我工作力量、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化进展而努力。