销售助理试用期总结

不知不觉的，我的试用期就过去了，上完今日的最终的一天半，明天我就是一名正式工了。作为一名销售助理，由 我不是相关专业毕业的，是后面换行到销售上面来的，我在许多方面都不是很懂，所以我有很多的东西需要学。 这这个岗位的试用期里面，我也发觉了自己与其他人员上不足的地方，我想在转正后的工作当中，我会连续努力，一边工作一边向大家学习。我会争取成为一名合格的销售助理，满足公司对这个岗位的要求。对 自己没做好的地方，我也会主动向大家请教。 当然，那都是以后的事情了，现在的话，我就要将我这几个月的试用期做一下总结：

一、加强对公司的了解，更好的开展工作 我们公司主要是做网络销售的，也就是大家常说的电商。我们公司包括产品的生产、运输、销售都有涉及到，不过我坐在的和一个分公司，则是主要负责产品的网络销售。

二、试用期里面主要涉及到的工作 我的工作岗位是销售助理，所以更加倾向 帮助的工作：

1、关心销售业务员关注公司产品的上架与下架状况。公司的销售总会遇到产量跟不上、产品库存用完等状况，所以我们就要关心业务员关注网站改变，遇到库存不够的状况，我们就要准时将产品下架，以免让客户绝望，影响公司的信誉度。等到存库跟上来的时候，我们就要准时将产品下家，让客户进行购买。

2、整理好客户的产品包装与发货。身为一名助理，就是要帮助业务员，在接到新的一单时，我们就要准时联系仓库那边 ，做好货物的出库，准时将客户的物流信息打印好，与货物进行打包和发货。

3、与客户爆出联系，关注物流信息。客户子啊下单后，会关注自己的物品发货状况，我们就要与客户保持联系，稳住客户心情，并准时将物流信息告知客户。

4、做好客户反馈。等一单结束后，我们要准时与客户联系，确定货物时候完整到货，并盼望客户赐予店铺好评。同时我们还要对网站客户的卖家秀的评论进行复原，通过复原，增加客户的黏性，把客户“留下来”。

5、尝试往销售业务员进展。公司盼望全部的销售助理岗位都是预备往更高层次进展的，所以在试用期里面，也会尝试着让我们接触销售，自己独立接待客户。

三、试用期的收获 在试用期里面，我知道自己与专业人士的差距在哪里，我不能由 一点点成绩就“得意忘形”，我需要连续在销售这一块加强学习，要始终保持一个“同学”的看法，向他们学习，向他们请教。