网络销售详细工作总结.docx

进入公司已经有将近1年的时间，在公司指导的强有力的指导以及关心支持下，我在20__年度获得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司20__年年度网络营销工作目的。现将有关20__年度个人工作状况作如下总结：

一、年度工作状况：

1、熟识理解公司我20__年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的理解，熟识公司的企业文化。通过理解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的状况下敢创新，更快更好地完成工作任务。

2、熟识市场工作作为市场专员，熟识和理解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我经常查询资料及在每次活动中学习广告公司的筹划平安，对各类市场活动深化理解，对促销活动做了更深层次的理解。在参加各类活动之后之后，把握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，进步了在市场活动方面专业学问和有效阅历。春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参加编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的标准有利明确市场活动的费用合理安排，为市场活动供应保障。但我在5月的费用报销工作中，因为我对细节的不注意，差点让公司蒙受宏大损失，让我得到了对不把握细节的深化教训，通过这次教训，让我将来的工作乐观的梳理把握细节，也使自己对将来的工作方向更加明确。

3、参加网络营销20__年，网络营销工作在公司指导的大力支持关心下，不断的探究前进。6月的开头了对车易通平台的试用，宣扬当期促销4980促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达20__余次，公司会员页面首次扫瞄破万次;8月与成都全搜寻网站合作开展团购活动，共并车69台;10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台;12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，扫瞄量123741次，搜寻445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。在从事网络营销工作中，在指导的鼓舞关心下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣扬上下苦功，在实际反响数据中获得初步的成果。更多的学会了观看、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。

三、存在的缺乏以及改进措施20__年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的缺乏主要有以下几点：

1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源在工作的过程中，由对汽车专业比较生疏，对销售政策的不准时理解并消化，造成宣扬工作效率降低甚至消失错误，不能到达优势资源充分利用。俗话说的好四人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台到达资源共享，从而进步自己的业务程度。

2、缺乏方案、总结性在日常工作过程中，由缺乏方案、总结性，工作目的不够明确，主次冲突不清，日常工作完毕后不能形成详细的材料，经常到达事倍功半的效果，指导不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作方案，完成工作完毕后的各类信息回收，做事加强目的熟悉，分清主次冲突，争取能到达事半功倍的效果。

3、专业面狭窄作为一个市场部成员，应当是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业熟悉不够，特殊是活动筹划以及宣扬创新，这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，进步主观能动性。