药店店长的工作计划.docx

为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避开消失无章可循的状况，特制定此方案。

一、 早班:按店规规定穿制服上班，早九点半开门后，支配一人清扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红店长派人分管店内的设备设施,每天进展对店内的设备设施进展检查和维护，发生损坏状况准时反响给店长及综合综合管理部，准时进展修理，降低固定资产的损耗。 2)建立门店固定资产、低值易耗品台帐，对门店增减损耗的工程准时记录，保证公司财产的合理利用。 3)对固定资产的使用都有明确要求，保证资产的有效利用，爱惜集体财产，保证固定资产不流失。

7、 费用掌握 本店全员重视节省，反对铺张，加强对店内 接打状况进展监视，节省用水用电，正确提报要货方案，降低调拨费用产生，加强对 使用的检查，制止打私人 ，降低门店费用。

8、 销售款及备用金管理 1)店长严格根据企业备用金管理制度每周不定时检查门店备用金使用状况，无截留、挪用、借贷、私藏销货款现象;店长每天上、下午对门店收银员的备用金使用状况及零钱预备状况进展检查。 2)销售款必需当日存到指定银行帐户，保证销货款无坐支挪用现象，对不能准时存入的要上报相关部门，并监视收银员将销售款放到保险柜，确保资金的平安。 3)要求门店夜售闭店时，必需将销售款存入保险柜或藏 其它地方，个人珍贵物品严禁放置店内明显处，加强防盗抢意识，确保资金平安。 药店店长的工作方案 篇4 营业前的预备工作要充分 早晨出门之前请检查是否遗忘了更衣柜的钥匙和自己的身份证胸卡。 当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开头了，在保持心情开心的同时，应提早20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示工作证或入店容许证，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候你好。 换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道人是永久没有第二次时机制造第一次印象的，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。 倒班制的药店店长还应留意：除早晨上班，在中午交*时应提早30分钟到岗，因为你还担当着清点药品的重要工作。 营业前的各项预备工作好与否，是做好一天接待效劳工作的根底。 假设预备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，进步工作效率。同时也能削减顾客等待的时间，避开发生过失和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下预备工作：

1.参与工作例会 例会的根本内容：

(1) 早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反响; 确定工作方案和工作重点; 清点、预备当日宣扬助销用品; 朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(2) 晚例会 提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反响消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; 店员表现的评估及分析，提出改良建议; 承受企业上级主管的业务学问技能培训; 朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(3) 周、月例会 提交各项工作报表与临时促销活动报告，反响消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; 清点、申领下周(月)宣扬助销用品; 导购表现的互相评估及分析，提出改良建议; 承受企业上级主管的业务学问技能培训; 联谊活动。 注： 每日例会在药店当日值班的药店店长必需参与;每周、每月例会全部地区的药店店长必需参与。 上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2.检查、预备好药品

(1) 复点过夜药品。参与完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平常的摆放规律比照药品帐目，将过夜药品进展过目清点和检查。不管实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进展复点，以明确责任;对施行货款合一由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如觉察疑问或问题，应准时处理。

(2) 补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上，尽量保证当天的销量。对 百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利 顾客选购。 药店店长的工作方案 篇5

一、 建立逐级管理，店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的根底，所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的消失。

2.注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的群众荣誉感和仆人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热忱周到懂业务、会管理的高素养人才。

3.建立清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的群众，在竞争中立 不败之地。

4.利用各种合理的、可以利用的条件，制造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、干净的环境中享受购物的乐趣。

5.以为您效劳我最正确为宗旨，在进步人员效劳程度，加强效劳意识训练的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的进步，更好的全心全意为顾客着想，削减投拆。

6.重视平安保卫工作，防火、防盗，将危急隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.制造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的费事。

三、 经营管理

1.加强商品进、销、存的管理，把握规律，进步商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋 科学化、合理化。

2.明确全店销售目的，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进展相关的数据分析。

3.在节假日上做文章，专心参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣扬及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的效劳。

5.知彼，透过市场调研，分析总结存在的差距，准时调整，以顺应市场的进展变化，进步市场占有率。

6.尽可能的降低本钱，开源节流，以削减开支。 以上是我对店内管理的一些设想，如有缺乏之处期望各位指导加以指正，假设公司指导可以带给这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成果单，证明您们的打算是对的，我决不会辜负指导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的学问更好的为公司努力工作，我信任月亮发光是为了证明太阳的存在公司进展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。 药店店长的工作方案 篇6 要先入手熟悉本店人员，大致的年龄以及背后的家庭，因 龄间多少会有点隔膜! 理解本店之前一向负责的人员处理方式，假设觉得不是很满那可略微步步改良，让他们渐渐承受! 对上以理，对下以德，对客热忱 做代表人的工作：在这以公司最高经营人的代表的身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培育双方良好的关系 做情报搜集者的工作：地域内五周搜集、选购商品或变价 做调整者的工作：在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，并且处理的顺畅得到双方都能认可 做传达者的工作：将公司的方针、方案目的等，正确及快速地传达给店内的部下 做指导者的工作：训练和指导部下， 做管理者的工作：管理店内的营业活动并达成营业目的当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开头了，在保持心情开心的同时，应提早20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示工作证或入店容许证，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候你好。 换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道人是永久没有第二次时机制造第一次印象的，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。 倒班制的药店店长还应留意：除早晨上班，在中午交接班时应提早30分钟到岗，因为你还担当着清点药品的重要工作。 营业前的各项预备工作好与否，是做好一天接待效劳工作的根底。 假设预备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，进步工作效率。同时也能削减顾客等待的时间，避开发生过失和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下预备工作：

1.参与工作例会 例会的根本内容：

(1) 早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反响; 确定工作方案和工作重点; 清点、预备当日宣扬助销用品; 朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(2) 晚例会 提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反响消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; 店员表现的评估及分析，提出改良建议; 承受企业上级主管的业务学问技能培训; 朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(3) 周、月例会 提交各项工作报表与临时促销活动报告，反响消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; 清点、申领下周(月)宣扬助销用品; 导购表现的互相评估及分析，提出改良建议; 承受企业上级主管的业务学问技能培训; 联谊活动。 注：每日例会-在药店当日值班的药店店长必需参与;每周、每月例会-全部地区的药店店长必需参与。 上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2.检查、预备好药品

(1) 复点过夜药品。参与完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平常的摆放规律比照药品帐目，将过夜药品进展过目清点和检查。不管实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进展复点，以明确责任;对施行货款合一由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如觉察疑问或问题，应准时处理。

(2) 补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上，尽量保证当天的销量。对 百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利 顾客选购。一.怎样进步营业额 一个简洁有效的方法就是常见的发单子啦。 印点彩页去五周的自行车停车处等发一下. 二.店员管理 在人事方面，店长有权利参加营业人员的聘请、录用的初选;有对员工赐予嘉奖和惩罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进展检查和评定;有权利对店内的突发大事进展裁决;对店内的货品调配有打算权. 四.店面日常运行.

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