培训总结和培训计划

一20年培训总结

(一)20林培训主题策划：

1、管理制度围绕公司企业文化展开；3业务练兵各类培训时间安排相对密集，员工深感培训压力较大。上午培训时间落实不准确，可能影响部分员工预计工作安排。

2、部分培训设备准备不充分一一设备调试期间上午连线延误过长时间或培训中途掉线，音频视频出现延迟或中断，影响培训效果；

3、部分培训沟通不足一一培训前和分公司沟通不及时，课程设置及计划不协调和讲师沟通不足，未能将原定制度培训的规划及企业文彳匕宣导的核心明确，培训讲解中有时出现离题。和广大员工i勾通也存在不足现象，员工如果不了解公司培训体系，就不了解当月培训重点，容易盲目听课，降低效果。

4、对重点讲师的培训考核不足不能及时反馈和把握讲师在培训中的优点和不足，未能将讲师的培训工作纳入其绩效考核中，对讲师的激励体制还未建立；

5、部分培训中的临时协商不力一一多次课程因为学员不能准时到位而临时调整，影响整个课程体系的落实力度。

一、20年培训计划9

(一)待改进工作：

1、提前沟通、计划，进一步加强与业务人员培训需求商讨，结合实际提前落实讲师和教材；

2、进一步加强联系，重点结合培训计划及业务实际及培训需求调整整体培训密度、进度；

3、增强应对变动的灵活，性，及时调配时间和课程，积极做好培训组织及后勤工作，让员工在舒适、愉悦的氛围中学习和讨论；

4、进一步做好重点课程的培训效果跟踪、反馈、分析、改逬工作；

5、增加对重点讲师培训完成质量的考核；

6、及时通过各种渠道和员工沟通，让员工实时了解培训，重视培训

(二)年度培训重点:培训类型重点培训对象培训课程业务知识类

1、总部及分公司业务、风控部门的新老员工

2、财务等与业务密切相矢的其他岗位员工

3、公司中高层管理员工担保业务涉及到的各类常识、法规、专业知识实务操作类

1、总部及分公司业务、风控部门的新老员工

2、财务等与业务密切相矢的其他岗位员工

3、公司中高层管理员工

1、我公司实际操作要求及规范；

2、实际业务开展中遇到情况及问题的针对性讲解文化类

1、公司全体员工

2、新进员工

3、部分“状况”员工

1、企业愿景及核心价值观等

2、商务礼仪及5S等

3、新员工培训制度实施类

1、公司中高层管理员工

2、公司核心员工

3、必要时公司全体员工

1、各管理制度概要、意义

2、制度各重要细则

3、制度违反案例分析、制度推广管理

1、公司中高层管理员工

3、职业经理人管理课程提升类2公司预培养的中基层员工4职业素质提升课程

(三)年度培训规划：

1、总体步骤月初步确定培训草案及预算，二月与各管理中心及分公司具体落实培训安排及资源需求，循序渐逬导入年度培训。

2、培训密度一-每月一次重点课程（以业务培训为主），每周一次辅助培训课程（企业文化或管理提升类）；

3、培训原则结合公司战略发展及实际问题安排课程，积极了解并正确引导员工的培训认识与提升需求；

4、培训方法一外训、拓展、视音频多方共享，人员集中“头脑风暴”，小课培训讨论等；5培训预算一一（见下表）项目说明总金额外训拓展内训讲师津贴设备教材约共计