客服转正申请书模板.doc

尊敬的领导：您好！首先；非常感谢您给我到时机公司从事客服工作对此我感到无比的荣幸。我于20年月日来到公司工作；现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度现郑重申请转为公司正式员工。本人工作认真热情细心且有较强的责任心和进取心勤勉不懈性格开朗具有良好的团队意识；责任感强确保完本钱职工作与同事相处融洽配合同事与领导完成各项工作；积极学习新知识技能主动向同事学习；并利用下班时间充电提高自身综合素质。最后；我相信在全体员工的共同努力下我们的业绩会愈来愈好我们的明天必将更加辉煌在今后的工作中；作为客服部团队的一员我将更加努力上进；实现自我；创造价值因此恳请上级领导能批准转正让我成为一名正式员工。谢谢！申请人：申请时间：20年月日2尊敬的公司领导：我于月27日入职根据公司的需要目前担任客服一职负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握现将工作情况简要如下：

1.可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入的准确性和及时性；

2.对公司的产品有了一定程度的了解并能根据单子的.紧急程度及时跟进单子的进展情况；

3.可以及时的向销售人员庾映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货；

4.定期催收货款保证货款回收。

5?能及时的发现问题和提出解决问题的建议并在周报中向领导庾映。当然在工作中我也出现了一些小的过失和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作的成熟性。综合看来我觉得自己还有总之在以后的工作中我会更加地严格要求自己在作好自己本职工作的同时不断的学习与积累不断的提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好的完成为公司创造出更好的效益自我价值得到表达。在此我提出转正希望自己能成为公司的正式员工恳请领导予以批准。

3虽然是第一次接触客服这个职业但是科室宽松融洽的工作氛围、团结向上的工作精神让我很快喜欢上了这份工作。时光弹指一挥间毫无声息的流逝转眼间试用期接近尾声。回首过去的两个月内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历也给我留下了精彩而美好的回忆虽然没有轰轰烈烈的战果但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。客服在我们科来讲是一个至关重要的岗位作为一名客服人员必须要有相当好的综合素质对科室的各种流程制度要较熟悉要有优良的专业知识更要有优良的口才和应变能力在这段时间的工作学习中在领导和同事们的悉心关心和指导下通过自身的不懈努力各方面均取得了一定的进步。工作期间严格服从医院的规章制度加强了总台日常生活的规范性严格按照医院的标准接听搞好总台的卫生及平安工作严格做好5S每周主动的参加业务学习。要本着顾客永远是对的的原那么做事不得与顾客发生冲突要做到效劳每一刻满意每一客。在工作中我努力做好本职工作提高工作效率及工作质量。因无工作经验期初的一段时间里。常常出现问题在此谢谢领导和同事们的热心帮助让我及时发现工作中的缺乏并且认真更正。工作中不断地总结经验教训后来我也熟悉了每天的工作及时提交各种报表做到“主动工作。我对本职工作有了一个更深刻的认识特别是工作中的一些细节问题还有领导和同事们提出讨论的问题我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作这一点很重要也是参加公司以来同事们给我最深的影响。虽然两个月时间不算长但我已经深深被报科室好的气氛所吸引科室的领导注重人性化管理工作环境宽松在这样的气氛中可以极大地激发我的自身潜力使我以更主动的心态投入到每天的工作中。经过这段时间的工作发现了一些存在的问题：工作中还有很多东西需要学习需要不断的充实自己、完善自己不断进步。有时候看问题看的不够透彻容易把问题理想化容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的缺乏努力克服不足改正缺点虚心请教加强自身综合素质的修养不断提高自身工作能力特此申请请予批准！