销售助理个人年终工作总结

【篇一】于发卖助理团体年关任务总结我是20__年__月份到公司的，20__年__月份，我调到了国际部当发卖助理，正在不担任市场部任务从前，我是不发卖经历的，仅凭对于发卖任务的热忱，而缺少行业发卖经历以及行业常识。为了疾速融进到这个行业中来，到国际部以后，统统从零开端，一边进修产物常识，一边尽我本职，担当时期，我学到了很多产物常识，从接单到发完货，仔细监视查验货品。确保货品数目精确，没有受损！但我也有做患上欠好之处，比方正在与客户的相同中，我不克不及很快的答复客户的成绩，不外讨教了司理跟共事后，厥后渐渐的我能够分明、流畅的应答客户所提到的各类成绩，精确的掌握客户的需求，杰出的与客户相同，因而逐步获得了客户的信赖。正在不时的进修产物常识以及积聚经历的同时，本人的才能都比从前有了一个较年夜幅度的进步。

1、自_年5月份月尾到如今，XX公司下级指导的厚爱，我变更到了北京处事处担当后勤！这多少个月我实现的状况大约以下：

一、财政方面，我每天都做好日志账，将每天的每笔收支帐详细做好记载。上交总公司.应收账款，我把好关.催促发卖员实时发出账款！财政方面，由于以前没于过.仍是有良多中央没有懂.可是我会谦虚叨教，把任务做患上更超卓。

二、至于堆栈的管理，每天仔细注销出库状况，展货注销。库存方面普通都是最低库存定货，但偶然由于忽略，零库存定货.形成中断货的景象，这点我会仔细.防止再有零库存定货的发作。

三、帮发卖员分管一些发卖上的成绩，发卖员没有正在的时分，跟客户洽商.接下定单。（固然.价钱方面是征询过发卖员的。）这方面次要施展阐发正在德律风，另有qq上。由于以前正在国际部担当助理时，与客户的相同失掉了锤炼，如今跟客户交换曾经不可成绩了。不外头几天由于我大意，客户要货，我遗忘跟发卖员说。招致送货不迭时，客户没有满意。接上去的日子，我会只管即便防止此类工作的发作。

四、仔细担任本人的本职任务，帮忙下属交接实现的任务。

2、如下是存正在的成绩

一、总公司堆栈但愿能把严点，.自处事处创办以来，何于货反复呈现过失。曾经发起屡次了，厥后略微了有了恶化，可是这几回又呈现了从前异样的过错，产物常常发错型号。

二、返修货不迭时，给客户留下欠好的印象，觉得咱们的售后效劳做患上没有到位。主观上的一些要素固然存正在，正在任务中其余的一些做法也有很年夜的成绩，次要施展阐发正在发卖任务最根本的客户拜访量太少。北京处事处是往年六月份开端任务的，正在开端任务倒如今有记录的客户拜访记载有105个，加之不记载的归纳综合为20个，6个月的工夫，整体较量争论三个发卖职员一天访问的客户量20个。从下面的数字上看咱们根本的拜访客户任务不做好。