新员工入职培训内容方案与新员工入职培训工作计划汇编

新员工入职培训内容方案新员工入职培训内容及指导标准为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。

一、到职前培训(部门经理负责)

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天：

1、到行政部报到，进行新员工入职须知培训(行政部负责)。

2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。到职后第五天：

1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。到职后第九十天行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训：(行政部负责-不定期)

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题1)陌生的脸孔环绕着他;)对新工作是否有能力做好而感到不安;)对于新工作的意外事件感到胆怯;)不熟悉的人、事、物，使他分心;)对新工作有力不从心的感觉;)不熟悉公司规章制度;)他不知道所遇的上司属哪一类型;)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明1)给薪方法;)升迁政策;)安全法规;)员工福利;)人事制度;)员工的行为准则。上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。新员工入职培训工作计划一.新晋员工入职训练课程设计目的二.心态训练1)样板课程内容演绎：心态篇您具备追求成功人生的心态吗?角色转换及心态调整2)如何进行课程设计3)现场课程设计练习：认识企业4)现场演练：认识企业5)现场点评与总结三.工作方式与工作技巧训练1)课程演绎的技巧2)样板课程内容演绎练习：行动篇3)课程演绎点评四.技巧训练1)如何挑选您企业所需的培训内容2)如何做新晋员工的需求调查3)样板课程内容演绎练习：技巧篇4)课程演绎点评五.礼仪训练1)基本商务礼仪知识2)现场学员礼仪练习六.课程评估1)课程评估表设计2)课程评估表范例附：样板课程内容第一篇心态篇

一、您具备追求成功人生的心态吗?四个信念：我有必定成功公式过去不等于未来做事先做人是的，我准备好了

二、企业与您企业是什么企业的组织工作场所是什么您作为新晋人员的自觉第二篇行动篇

一、科学的工作方式进行工作的程序(六步骤)强烈的问题意识创新意识

二、了解您的职务责任、权限、义务了解您工作的前手和后手

三、完成指派工作接受命令的三个步骤解决问题的九个步骤

四、企业新人工作的基本守则第三篇、技巧篇

一、人际关系的技巧与同事相处之道与上司相处之道

二、沟通的技巧有效沟通的五个重点沟通禁忌沟通准备五大步骤企业内部沟通企业内部沟通文书范例

三、报告的技巧如何准备您的报告进行一次成功的报告

四、电话的技巧接电话的技巧打电话的技巧代接电话的技巧

五、时间管理的技巧时间管理理论时间的三大杀手十六个有效利用时间的方法

六、会议的技巧做好会议前的准备工作有效地进行会议做好会议后的追踪工作第四篇、礼仪篇

一、男性的仪容、穿着与姿态

二、女性的仪容、穿着与姿态

三、行礼的方式

四、交换名片的礼仪

五、会客室入座的礼仪

六、奉茶或咖啡的礼仪

七、共乘汽车、计程车、火车的座位礼仪

八、共乘电梯的礼仪

九、拜访客户的礼仪

十、接待预约访客的礼仪

十一、应对临时访客的礼仪

十二、餐饮的礼仪课程形式启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-角色扮演-观看录象-心理测验-练习课程期间2天名额30人以内开办周期按需要开办报读方法参加公开课或组织内训