银行柜员年终总结示例

回首__年，我在__分社工作__天，在营业部工作__天，这__天中，银行柜员从我手里收入的现金跨越亿，支付跨越千万，没有一张假币能逃过我的法眼;打仗形形式式的客户，超个的不少，有些能用平和口气办理迷雾，有些能用璀璨笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸诞而有技巧含量的神色挫其蛮气，抚安燥心;爱我岗位，高兴工作，我善于__在工作中发明美，这一年我遇到附加代价的客户有个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像庄重版的吴雁祖;本人生喜好清洁整洁，银行柜员工作总结毫不让任何一张残钞混入新钞步队，在余暇光阴把网点扫除得一尘不染，茅厕洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人勤学，这一年来主动亲近atm，关切它，揣摸它，终于熟悉其脾，并于节沐日主动承担照顾它的任务;各人防火，户户平安，对付灭火器，只要有新产品，我一定会第一光阴去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结，对付二道门，我总是第一光阴依照文件步骤模拟实践，以正规的款式去执行并以最好的态度去酿成习惯;知己知彼，战无不胜，又由于我们这一代对照有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融报道，以便在工作中寻找灵感，培养本身为信社尽点棉力的细胞银行柜员工作总结

岁月不居!来也促，去也促!固然我老是感觉累，可是光阴白叟却总也不感觉累，每天自我沉醉地嘀嘀哒哒跑个不绝!回想这一年，颇有感慨--我完完整整的为商行办事了一年，商行也给了我别人羡慕不已的待遇--幸福!增加工作成果--你做了别人没有做的

从正常班到倒班，我脚踏实地地做，居心地体会，感悟最深的便是正直态度，遵守行纪行规;尊敬领导，屈服支配;连合同事，客气求教;明确目标，踏踏实实。

一年的工作实践，深深地体会莅临柜工作是银行第一形象的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到可否留下客户，更关系到可否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的办事宗旨热情周到，耐心过细，为客户搞妥每一笔业务，让客户满意。

一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这匆匆使我又学习了更多的新器械，使本身的业务知识更具全面性。固然我们新增了不少业务，然则要想包管我行的持续壮大(即使仅为了包管我们的优厚报酬)，只有持续地新增业务。这就要求我必须接受新的知识能力顺利开展工作，能力跟上我行的方式。

要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还必要共同主动、热情、耐心的办事。我们工作中的主性首先是要做到司理要求我们的主动和客户打招呼、交流。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。

工作态度好了，业务知识跟上了，还必要优越的工作气氛。营造优越的工作气氛最主要是连合同事。连合同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。客气请教，互帮合作，配合学习，人人能力同心协力，能力融洽相处。通过这一年的认真工作，使我自身有了很大的进步。第一，增加了对工作的热情度与自豪感，尤其是处置惩罚完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二，进步了自身素质，临柜工作使我理解到人的一生便是存知识、经验、修养，存的越多利息就越高，日益积累，，回报自然进步。第三，晋升了人际交流才能，通过与不合客户交流，见识、胆识、才识增加了，沟通才能曾强了，人际关系处置惩罚的越来越好。

增加一点你的想法--让工作能施展你的知识优势

领导的关切和赞助使我加倍喜爱这份工作，增加了我的压力，更增加了我的动力。

我在学习和工作中逐步发展、成熟，但我清楚认识到自身的不够，需待进步自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给本身定下新的目标.

1、自觉增强学习，学习业务理论，学习业务实践，学习身边的同事，全方面进步本身。

2、踏踏实实做更多工作，进步工作主动性，不怕份外事，不怕多服务，不怕做小事，在点滴实践中完善进步本身。

3、进步自身文化的修养，尽力使本身成为优秀的银行工作人。

回忆曩昔，看今朝，展望将来，相信通过本身的尽力来日诰日会更好。