共2页
自从我在质检科工作以来,我虚心学习,认真工作,踏实做人,在科室主任和护士长的领导下,我认真开展各项医疗工作,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。现对我工作鉴定如下:
一、思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻医生和工作人员认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现在病人发生护理过失时,能及时地给予救治,并且对患儿家属的一些反映情况能及时地进行分析,能及时地提出合理的意见和建议。
四、改善服务质量,提高服务水平
在贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念下,以病人为中心,提高病人满意度,加强医患沟通,更好的促进护理工作的规范化、制度化、社会化,努力营造积极、健康、、和谐的医护氛围,不断提高人们满意度。
在__年的护理工作中,我将继续加强学习,牢固树立大局观念,坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的态度对待每一个病人,把社会效益放在第一位,当做全科的护理姐妹,不管病人满意不满意我都会一视同仁。只要是在工作中遇到问题,我会及时与病人沟通,耐心解答和细心安慰,让病人信任我们,把好的传授给我们,同时也让他们看到我们的一个眼神,认可我们的工作,让他们配合我们工作,让他们放心安心。
以上是我__年的述职报告。如有不当,请院领导批评指正。最后,诚挚的感谢各位领导、同事,我会更加努力的工作,不断提高自己,完善自己,实现自己的价值。
举报
