销售部月度工作计划表docx文档模板

随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大，结合本月份的销售情况，考虑到我们面对的客户群体与季节要素，本分店根据总公司的相关要求和文件精神，做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势，掌握客户的物质和心理需求，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。

_月份工作回顾

根据_月份的销售工作总结，市场反映出来的问题如下：

业绩完成情况

时间：20__年5月1日~20__年5月30日

市场方面

客户沟通：

(1)工作总结:(需要回答：客户为什么选择买我们的产品;客户如何评价我们;口碑工作是如何开展的?做得怎么样?;4.还进行了哪些促销活动)(2)问题：(需要回答：产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?;客户服务方面存存在的问题是什么?;与客户沟通方面还存在哪些问题?)畅销商品列表及畅销原因：

市场动向：(需要回答商品季节性需求份额与年均月份额比较;在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)?客户潜在的产品需求有哪些?)竞争对手:竞争对手列表:

对手月动态:(需要回答:本月他们的主打产品及畅销产品是什么?本月他们做过哪些促销活动?人员调动情况下一步行动预测)

优势与不足比较:(需要回答人员技术水平比较;资源(产品、客户)比较;4管理制度及水平比较;5、客户及营业额比较)

客户群体分析：(需要回答：1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的点~点钟)、口味、心理特点等)

管理方面

制度管理(员工出勤、奖惩情况)单据和文件管理

进出库商品明细表(见附表1)，特殊产品最低库存量规范化进出货流程，确保商品完成正确交接.

客户花名册(见附表2)，20__年5月份本店客户的销售曲线示意图(见图1)

人员变更

5月招进_人，负责工作;离职_人，负责工作。_人参加培训，_人因公出差。

六月份工作重点及目标

总目标(不排除特殊干扰因素)：实现月总营业额:_万元，比上月增加_个百分点。

市场方面

加大推动公司品牌形象宣传力度，为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。

加大与老顾客以及固定顾客的交流，积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。

进一步做好畅销产品的统计分析，积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

加大对竞争对手信息的分析掌握，跟进对手点，强化自我优势。

动员全体员工，在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价，积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

管理方面

严格执行总公司的各项管理制度。

认真做好单据和文件管理工作。

严格规范商品进出库流程，采取每期单人负责制。

做好客户的统计分析。

业绩完成计划

时间：20__年6月1日~20__年6月30日

人员变更情况及相关应对办法

6月计划招进_人，负责工作;可能离职_人，负责工作。

_人请假，由暂时接替。_人因公出差，由暂时接管。