业务外包合同,律师精选30篇

业务外包合同范文

委托方：?(以下简称甲方)

承运方：?(以下简称乙方)

根据《民法典》及有关法律法规之规定，甲乙双方就乙方运输甲方混凝土一事，经双方友好协商，达成如下合同：

一、运输设备用途及使用地点

1、使用地点：运输设备的使用地点在贵阳市境内，如需要变更，乙方必须服从甲方的工作调派，乙方有权合理调配_____进行使用。

2、乙方_____所需柴油料由甲方垫付，甲方在乙方每月结算中按市场价扣除。

3、运输范围：运输里程低于20公里的范围(运输里程是指搅拌站到甲方客户的工地的.距离)。

二、运费的定价标准

1、承运运费单价表：

2、方量的计算标准：

2-1、运输方量的计算按砼运单中打印(或手工填写)的实际过磅量为准，对于过磅量的小数点部分：低于0.5的，不予计算;0.5(含0.5)以上的按实际量计算。

2-2、转料、返料按实际方量_________70%进行计算。(例如，运输10方，原车返回，按10+10_________0.7=17方)，对于2方以内(含2方)的返料，不予计算返料量。

2-3、补料或发料时不足5方的运输，按工地运距进行划分，对于运距大于10km的，按5方/车次计算，对于运距小于10km的，按实际运输方量计算。

2-4、发水车、拖泵按100元/车次计算。

2-5、各类运输补偿标准

1)超时补偿标准及超时运输的认定：

a、必须是泵送作业，同时单车运输方量大于5?m。

b、非乙方原因造成单车总运输时间(出站至完成卸料回站的总时间)超过5小时。

c、超时签证：乙方驾驶员必须将超时原因注明在砼运单的驾驶员联，找甲方指定的现场人员或泵工或施工方签字认可，并且返回后找甲方调度签字确认。以上3个条件都满足的，即认定为超时运输，对超时运输的单车运输方量增加2方进行补偿。

2)非泵运输补偿标准及非泵运输的认定：

a、单车运输方量大于5?m。

b、仅对于塔吊、挖机转运或手推车转运等非泵送作业。

以上2个条件都满足的，即认定为非泵运输，对非泵运输的单车运输方量增

加2方进行补偿。(注明：所有非泵作业无超时补偿。)

3)超运距补偿：对于单边运输距离大于20km的工地，甲乙双方另行协商运输单价。

三、乙方所承担的费用明细

1、燃油费

2、维修费

3、驾驶员工资及相应的社保福利

4、__________费

5、交通事故处理费

6、乙方自身原因造成路政、运管、城管、交通违法等罚款。

四、双方责任

1、甲方提供维修场地，乙方负责对_____进行维修保养，所有维修及保养的费用由乙方承担。

2、甲方提供洗车场地及水源，乙方负责对_____进行清洗，保证车容车貌整洁，因_____不整洁或牌照污染被罚款的，由乙方自行承担。

3、甲方提清理供场地，乙方负责对搅拌车罐体内混凝土进行清理，保证_____运输方量达到最大有效方量(清理工作由乙方组织完成)。

4、甲方应和施工方协调设置搅拌车出场清洗设施，在_____运行过程中需要协调交警、城管方面的工作由乙方负责并承担协调费用。

5、乙方应要求驾驶员严格遵守交通法规，文明行驶，不得将问题车开上路，杜绝交通事故发生，如发生交通事故或违章受罚等，所产生费用由乙方自行负责，甲方有配合乙方处理的义务。

6、_____路上行驶，因交警、路政、城管等罚款，由乙方负责。

7、因_____在运行过程中无论何种原因造成混凝土撒漏污染路面所产生的罚款由乙方承担。

8、乙方在运输过程中，为了保障甲方的施工要求，例如：抢险、救急时，可能面临交通处罚时，乙方应告知甲方。当乙方在执行甲方的运输任务后，受到交通管理部门处罚时，甲方应负责对罚款和扣分进行处理。若甲方无法处理时，其罚款和扣分由乙方自行处理，其费用由甲方承担。

9、当工地现场不具备运输条件时，为了确保运输过程的安全，乙方应将具体情况告知甲方，由甲方负责协调施工方进行现场处理，若甲方无法协调或施工方处理后的现场情况仍然不能满足运输条件时，乙方有权拒绝执行运输任务。但是，甲方为了保障其客户利益，强行要求乙方必须完成该任务。乙方在执行的过程中，若发生意外，所造成的一切损失和后果由甲方承担。

五、结算及付款

甲乙双方每月结算一次，在次月20日前甲方必须为乙方办理完成结算手续，双方以结算单为付款依据，甲方在30日前支付乙方上月80%的运费,剩余20%的运费，每年年终结清。

六、其他

1、合同签订后，乙方必须安排管理人员进驻甲方公司，配合甲方管理人员安排工作。

2、合同自签订日期生效，合同期限间不得终止合同，如任意一方出现违约现象，另一方可以终止合同，但必须提前一个月书面形式通知对方。

3、违约责任，如发生违约，违约方按实际总运输_____数付守约方违约金，违约金按贰万元/台车进行计算，双方都有权在贵阳市人民法院提起诉讼。

3、未尽事宜，双方共同协商解决。

本合同签订日期为?年?月?日至?年?月?日止。

甲方(公章)：_________?乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________?法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

业务外包合同简单版模板

甲方：苹果发艺分店

乙方：____________

鉴于甲方工作需要，将平面设计工作外包由乙方承担，现甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订该协议，共同遵守本协议所列条款。

一、?协议期限：?20_________年7月15日至20_________年10?月20日止；

二、?工作内容：乙方根据甲方工作要求和安排，按时、保质的完成平面设计任务，包括但不限于：

1、协助日常门店物料修改

2、形象设计与调整

3、宣传单设计

4、协助拓展部展店所需物料设计

三、合作方式：甲方整理提供所需设计的内容和过往设计师的一些资料档案给乙方做参考，乙方根据甲

方要求进行设计和修改，所有设计稿件需经甲方负责人确认；设计仅包含本店相关设计内容，除本店外不提供其他公司或其他行业设计服务。

四、费用结算：甲方每月?15日支付乙方平面设计费1000元（壹仟元），如遇设计量过大应按双方协商增补额外费用。

五、双方权利义务：

1、甲方配合乙方分期整理提供设计资料和需求；

2、甲方按协议支付平面设计师费用给乙方；

3、乙方按协议按时、保质完成甲方平面设计任务；

4、乙方有义务保守甲方的商业秘密和协议内容；

5、合作期间，乙方为甲方设计的所有稿件属甲方所有，乙方不能挪为他用并需将所设计

稿件拷给甲方备案，合作期满，双方不再合作，乙方需将甲方所有资料归还甲方。

六、违约责任：

本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，双方必须自觉遵守协议条款，如有违约?情况，违约方将承担违约责任。

甲方（公章）?乙方：（签字）

日期：?日期

业务外包合同完整版样式

甲?方(托运人)：

乙?方(承运人)：

本合同以《_____》为基础，在经双方协商一致的前提下，本着保证双方权益、平等互利、公正、公平的原则，自愿订立本合同。

一、合同期限

合同期限为_____年，从_____年____月____日起到_______年____月____日止。

二、运输方式

甲方委托乙方运输快递包裹，运输方式为4.2米厢式货车公路运输。

三、甲方的义务

1、按照双方约定的标准和时间向乙方支付运费。

2、正常情况下，保证发车前备好货及装车。(特殊情况下发车时间另议)

四、乙方的义务

1、按照甲方的要求，在规定的时间内，负责将货物安全及时运送到甲方指定的地点。

2、到达指定地点后由司机及跟车人员负责将甲方所发出货物根据西安中转站的要求码放到指定位置。

3、负责运输途中货物安全及准时到达;运输途中凡由乙方造成的晚点迟到罚款，由乙方承担。?4、负责甲方返货运输。

5、乙方不得以任何方式将本合同的经营权限转包或分包，否则甲方有权终止合同。

6、甲方交付乙方承运的货物均系快递包裹，价值不等。乙方对此应予以高度负责，确保货物按时完整、安全运达。

五、运输费用及结算方式

1、运费按双方约定价格执行。

2、运输费用及司机薪水每天现金结算。

六、赔偿责任

运输过程中发生非甲方因素，造成货物丢失、短少、损坏、变质、污染等问题，乙方应按甲方所列举的实际价值全额赔偿。

七、违约责任：

1、乙方运输_____若要长时间维修或其他原因不能提供正常服务，乙方应提前告知甲方，并及时寻找备用_____运输甲方所托货物，否则因延误所造成的损失由乙方承担。以上原因双方可协商解决，若没有事先通知甲方影响运输服务的，甲方有权暂停或终止合同。

2、甲、乙双方违反合同有关条款约定并造成经济损失的，责任方赔偿对方应结算当天运费的10%违约金。

八、其他约定

1、由于乙方运输途中所造成的交通事故损失及人员伤亡均有乙方自行承担。

2、因第三方责任发生交通事故造成甲方的货物损失的，乙方应先赔偿甲方损失后再向第三方追偿事故的处理与赔偿，由乙方与责任方按相关程序解决。

3、乙方出现驾驶员酒后驾车，由此影响甲方工作而造成的经济损失，由乙方承担赔偿责任

4、由于_____故障维修及保养所产生的一切费用由乙方负责。

九、合同纠纷解决方式

若发生纠纷，双方以友好协商的方式解决，协商未果时，任何一方有权向所在地人民法院提起诉讼。

十、附则

1、若因单方违约时，对方有权随时终止合同。

2、乙方切实负责按甲方要求托运到指定的地点，否则全额承担一切相关损失。

3、若发现乙方故意将甲方所托货物占为己有，甲方有权终止合同，并按相关货物同等价值予以追罚。

4、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。签字盖章有效。

5、未尽事宜双方本着友好协商的原则协商处理。双方如签订补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________?乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________?法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

业务外包合同正规版范本

甲方：

法定代表人：

地址：?电话：?传真：

乙方：

法定代表人：

地址：?电话：?传真：

鉴于：

一、甲方为一家有效存续和合法经营的物流公司，乙方为一家有效存续和合法经营的运输企业;

二、为节约成本，_____双赢，双方本着自愿协商、平等互利的原则，达成如下协议，以咨信守。

第一条?合作内容

甲方在征得客户的同意下，将其获得的部分或全部业务承包给乙方，乙方承诺将以不低于甲方的服务质量为客户提供相应服务。

第二条?合作流程

1、甲方将接受的包括不限于运输等业务，可以部分或全部交给乙方为客户提供服务。届时，甲方与客户签署的业务协议等文件，当然对

乙方有法律效力。

2、乙方将完全按照甲方与客户签署的协议文件，以及甲方的规章制度，完成承包的业务。

3、乙方应在接到甲方转包的业务后，按照甲方对_____、运送路线、运送时间等的要求指派相应_____及驾驶人员，提供服务。若乙方有任何违约行为，甲方有权立即另行委托他人完成配送任务，乙方无权要求甲方给予任何补偿;且如因乙方原因造成甲方承担责任的，甲方有权要求乙方补偿。

4、乙方人员及_____完成承包业务的，应向接受方获取相应凭证、例如运货单等，以证明其按照合同约定完成了承包业务。

5、乙方在承包业务中发生的所有费用(包括但不限于燃油费用、驾驶人员工资福利、_____通行费用、_____维修费用、交通违章罚款、交通事故赔偿费用等)，均由乙方自行承担。

6、客户联系、业务确认等工作，均有甲方负责，乙方不得擅自与客户进行业务联系，但甲方允许的除外。

第三?费用核算及支付

2、双方可以约定定期计算或固定每单结算，乙方不得以任何理由拒绝或拖延支付该等费用。

第四?风险承担及违约责任

1、?乙方应确保派出的_____安全性能符合国家规定要求并指派富有经验的驾驶人员，并自行负责_____的年度检验、购买_____及人员的相关_____等，以确保按协议和甲方要求完成相应业务。

2、自乙方接受业务起至业务完成期间的损失和风险均有由乙方承担。无论甲方是否办理货物的相关_____及是否获得赔偿，乙方均应在货物毁损或灭失后五日内，全额赔偿给客户和甲方造成的损失。

3、非因甲方原因，货物被任何第三方留置，导致货物未能按照运货单约定的时间送达目的地的，每迟延一日，乙方应按被留置货物价值的百分之一向甲方支付违约金，迟延超过十五日的，乙方应按被留置货物的价值为标准向甲方支付违约金。

第五条?争议解决

因履行本协议产生争议的，各方应首先协商，协商不能解决的，各方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第六条?其他

1、在本协议履行过程中，乙方不得将本协议项下以及业务项下的权利义务以任何方式转移给第三人。

2、本协议有效期自?年?月?日至?年?月?日止，经双方签章后生效。

3、本协议签订地为上海市浦东新区，一式二份，双方各持一份。

4、若有未尽事宜，或履行合同中出现新情况，甲、乙双方均可及?时订立补充协议。

甲方(公章)：_________?乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________?法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

销售业务外包合同常用版样板

甲方：_________有限公司?联系电话：

乙方：_________有限公司?联系电话：

甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议：

一、甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务；

乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供?人事业务外包服务工作。

二、乙方服务范围：

1、根据甲方业务需要代理甲方业务的相关所有工作；

2、提供代理员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效；

3、处理被退回人员的后续事宜；

4、及时发放代理员工的工资；

5、做好安全教育，处理代理员工的劳务纠纷。

三、甲方的权利和义务：

1、甲方有权监督乙方的工作质量。

2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

3、有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承担：

a、由于派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严重的人为事故的；

b、不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的；

c、提供证件资料不真实。

4、甲方应支付乙方?元的业务外包费用，甲方提前支付乙方?%?的外包服务费用，剩余费用在工作结束7个工作日内日结清。

四、乙方的权利和义务：

1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

2、乙方应按时支付劳务报酬。

3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。

5、乙方在现场必须设有1―2名现场指导监督、负责人员。

六、其它约定：

1、协议履行期间，任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的，均应提前?天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。

2、本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。有效期自?___年?___月?___日至?____年___月___日止。

甲方：?乙方（签字）：

年?月?日?年?月?日

销售业务外包合同简单版范文

甲方：

乙方：

为了更好地开拓甲方销售市场，在甲、乙双方互惠互利的基础上，经双方协商签订本协议。具体内容如下：

一、甲方招聘乙方为承包制业务员（非甲方员工，双方不存在劳动关系）。

二、承包期限范围：自_____年___月____日起至_____年____月____日止，共?___年。承包范围：________区域。

三、出售价格：按双方确认的甲方统一价执行。

四、任务指标及考核

经公司对市场充分调研签订全年完成公司指定的指标?万。并分解到月任务为以下分解表。连续_____个月完不成指标，甲方有权单方面取消合同。

五、双方权利和义务

（一）甲方：

1、甲方收取乙方承包保证金___________元

2、甲方必须向乙方提供合格产品（按甲方执行的质量标准）；

3、统一价必须合理，与其他销售业务承包人相同；

3、甲方接到要货通知后，____天内负责将乙方所需的产品送到乙方指定地点，运费由_____承担；

5、甲方在明确知道乙方销售地域（指县级市区及乡镇）设有销售点的，不得再另行发相同货物销售到该地域。

6、甲方负责给乙方提供相关货物发票，费用由乙方承担。

（二）乙方：

1、乙方必须严格按照双方确定的统一价执行；

2、按照先付款后发货执行；

3、乙方要货必须发书面通知给甲方；

4、营销策略由乙方自定，由甲方知道协助，不得转包。

5、未经甲方同意，乙方不允许在授权范围外销售，否则视为窜货。

六、甲方运往乙方指定地点的货物，按买卖关系处理。如确因产品质量问题或滞销产品，甲方同意退货或更换产品。三个月内有效期

七、违约责任

甲乙双方如有违约，按_____有关规定解决，违约方应当承担违约金为签订任务数总额的10%。

八、争议的解决方式

因本协议发生争议时，双方应协商解决，协商不成时，向甲方所在地法院起诉解决。

九、双方约定的其他事项

双方未尽事项协商解决。

十、本协议自签字起生效。协议正本一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：（盖章）?乙方：（盖章）?法定代表人：（盖章）

年?月?日

（附身份证复印件）?年?月?日

销售业务外包合同正式版模板

甲?方：

身份证号码：

乙?方：

身份证号码：

甲乙双方依照国家《民法典》及相关法律、法规，自愿签订如下合同并共同遵守。

第一条?乙方自愿选择以承包的方式经营甲方指定产品，并在指定的区域内销售，具体销售区域为?省（直辖市、自治区）?市（地区）。乙方要做到正直、诚信经营，只能在规定的范围内、规定的品种内守法经营。

第二条?乙方负责的规定范围内的经营活动，对人员聘用、管理方面具有自主权、经营上自负盈亏。

第三条?甲方对乙方的经营活动具有考核的权利和指导的义务，乙方不能完成承包销售任务，按甲方相关规定实施经济处罚，并有权收回承包经营权。

第四条?乙方的经济收益。双方约定，乙方通过承包销售模式取得销售提成，提成具体比例依据甲方的营销方案规定，营销方案与本合同具有同等法律效力。乙方取得的销售提成，含乙方经营过程中发生的各种费用，包括人员的工资等。

第五条?乙方销售提成支付方式：实行底价承包政策，采取按月结算的方式，每月乙方将已销售的货款全部汇入甲方指定的账户；甲方在次月扣除乙方应承担的费用后，将余额一次性付给乙方。

底价承包：是指一切市场开发和运营的全部费用由乙方承担。包括房屋租赁费、水电费、交通费、进店费、赞助费、庆典费、会务费、客情关系维护费、窜货补偿费及各种罚款等，以及市场上的铺货无法结款的风险（含企业倒闭）均由乙方自行承担。

乙方不得以任何理由挪用或占用货款。

第六条?乙方是承包销售区域内责任人，发生的一切费用及意外风险由乙方承担，包括所聘用的销售人员、雇请的促销人员的工资、工伤责任以及造成的经济损失等。甲方可以提供法律援助，费用由乙方承担

第七条?甲方为乙方提供的产品必须是符合国家标准的合格产品，甲方需向乙方提供各种销售工作需要的合法有效的证件，甲方按比例借给乙方适当的市场铺货。甲方有权对市场实施监督管理，对违规者依据相关规定处理。

第八条?乙方开发市场必须依据国家法律合法经营，遵守甲方经营秩序。乙方的经营活动必须在合同规定的区域范围内，按照规定的产品价格进行合法经营；乙方不得销售未经甲方允许的其他产品，不得兼营其他厂家的任何产品，违规者甲方有权单方解除合同。

第九条?乙方享有稳定工作岗位的权利。乙方遵守甲方规定，完成各项工作任务，乙方无违规、_____时，甲方不得随意变动其岗位，如果确需变动乙方岗位时，必须经其同意。

第十条?不论乙方因何种原因离开岗位，乙方有按照甲方的文件配合交接的义务。不得以投入市场费用等借口拒绝交接。经催告拒不交接，甲方按拒绝交接货物价值的数额报司法机关按法律规定处理。

第十一条?乙方主动离职时，必须提前一个月提出书面申请，按照甲方相关规定办理交接手续，如故意隐瞒持有的货物，视为对甲方财产的非法占有，甲方视情节依法追究乙方的法律责任。

第十二条?维护市场经营秩序是双方共同的权利和义务。乙方不得跨区域或违反甲方政策销售产品。甲方有保护乙方的合法权益、按着规定和制度打击各类违规行为的义务。

第十三条?在经营过程中，因乙方原因造成产品过期、破损的损失由乙方承担，不得退货。因产品质量问题和国家政策要求所产生的退货，费用全部由甲方承担。

第十四条?甲方为市场提供的广告、终端物料、终端宣传品、促销品，乙方有义务按甲方规定比例承担费用。

第十五条?乙方有保护甲方商业机密的义务。对于乙方故意泄露甲方市场营销政策、财务制度、价格体系，损害甲方利益的行为，甲方有权追究乙方法律责任。

第十六条?乙方有义务处理承包区域内发生的.外联事件，对重大事件应及时上报，甲方有义务协助乙方处理。

第十七条?预交费用

1、甲方依据双方协议，借给乙方一定比例的市场铺货；同时，乙方同意预交铺货风险金?元。乙方离职，按甲方要求交离市场三个月后，市场无遗留问题，按规定返还给乙方。

2、乙方因个人原因在合同期内提出辞职，或违反甲方规定被甲方辞退，甲方不承担乙方前期市场开发费和开办费。

3、乙方离职时，不得将铺货风险金抵顶货款。

第十八条?经济担保

签订本合同同时签订经济担保书（担保书需公证），本合同作为主合同，经济担保书作为从合同。

第十九条?甲乙双方确认，已经仔细阅读过本合同，并完全了解合同各条款的法律含义。

第二十条?甲方关于销售品种、承包经营方案、销售、监察、法务及各种管理制度作为本合同的附件与本合同具有同等效力。

第二十一条?本合同书自甲乙双方签字后生效，有效期为贰年。本合同约定合同签订地为吉林省通化市，因履行本合同发生纠纷应向合同签订地吉林省通化市东昌区人民法院起诉。

甲?方：?乙?方：

年?月?日?年?月?日

人力资源业务外包协议

合同编号：

甲方： (以下简称“甲方”)

法定代表人：

住所地：

邮编：

联系电话：

乙方： (以下简称“乙方”)

法定代表人：

住所地：

联系电话：

根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定，遵循公平、自愿、诚实信用的原则，甲乙双方经协商一致，就甲方的人力资源业务外包事宜达成如下协议：

一、总则

1.本协议鉴于乙方接受甲方的委托，为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。

2.本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。

3.本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。

4.如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时，甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项，乙方可以协助办理。

二、协议期限： 年 月 日至 年 月 日。

三、服务内容及服务标准

服务内容：

1.代理甲方委托人才中心保管档案，并代甲方办理与档案相关的业务;

2.代为缴纳养老保险金□失业保险金□工伤保险金□医疗保险金□生育保险金□(根据甲方需要在项目后画“√”);

3.代为缴纳住房公积金□(根据甲方需要在项目后画“√”)。

甲方选择服务项目中 项服务。

服务标准：准确、及时、专业、规范。

四、有关费用及支付方式

甲方应于每月 日前支付乙方外包服务费，服务费包括代发的工资、代缴的社会保险费和住房公积金及 30 元/人/月的管理费，服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足 的，甲方应按 元/月支付管理费。

五、甲方的权利与义务

1.甲方应依约以现金或支票等形式及时向乙方支付外包服务费。

2.甲方有义务向乙方提供代缴社会保险金、住房公积金所需的个人资料，并保证其提供材料的真实性。

3.甲方应在每月 10 日前将社会保险金及住房公积金缴纳基数变动情况书面告知乙方。

4.如需甲方向乙方出具有关委托手续或法律文件，甲方应按乙方的要求及时提供。

5.甲方如认为乙方的外包服务工作存在问题，有权随时向乙方反映有关情况并要求乙方予以说明;如果甲方所反映的问题确实存在，并且不违反法律、法规或政策的规定，乙方应及时与甲方沟通，并及时予以纠正或弥补。

6.甲方在移交人事外包人员档案时应按乙方要求补全档案材料与用工手续，因甲方原因导致档案材料与用工手续不全，由此引起的有关责任概由甲方承担。

7.因甲方迟延拨付社会保险费、住房公积金或者迟延移交社会保险、住房公积金手续，或者因社会保险、住房公积金经办机构的原因造成的损失，由甲方承担。

8.如甲方另行委托乙方提供劳动力的，应另行支付乙方服务费用。

六、乙方的权利与义务

1.乙方应按照双方约定的服务标准完成外包服务工作。

2.乙方应指派专业人员为甲方提供外包服务。

3.乙方提供外包服务工作时，除要求甲方履行配合义务外，所有工作均应当由乙方工作人员完成。

4.乙方有权按照本协议书的约定收取外包服务费用。

5.乙方应对甲方所提供的材料及信息保守秘密，不得外泄或用于非本协议约定的用途。

6.如甲方委托代办的各项社会保险金、住房公积金费用及管理费未依约支付，乙方有权为其人员办理终止手续，因此造成的损失由甲方承担。

7.甲方未按照本协议约定支付管理费的，乙方有权按每月 元/人的标准收取滞纳金。

七、如果甲方因故需将社会保险金、住房公积金缴至乙方户名下，档案以乙方名义存放，甲方须将代办人员的劳动合同在乙方备案一份，并且双方应对代办人员的个人信息进行确认。

乙方以自己名义代甲方办理社会保险待遇、工伤赔偿等事宜，在乙方依约履行合同义务的情况下，甲方与其职工间发生的关于社会保险、住房公积金纠纷等一切劳动争议均与乙方无关。

如果需以乙方的名义承担赔偿或补偿责任的，甲方应当将相关款项先行支付乙方，由乙方支付所涉职工;如果须由乙方垫付的，甲方应当出具还款承诺书，并在乙方支付后5日内将赔偿或补偿款足额返还。

八、协议的变更、解除、终止

1.甲乙双方应共同遵守本协议的各项条款，在本协议履行期间，未经对方同意，任何一方不得变更或解除;因不可抗力或法律、法规及相关政策变化等因素，若一方不能继续履行本协议，应及时通知对方，双方通过协商可对本协议进行变更，协商不成的可解除本协议。

2.本协议期满前，若一方不欲续签，须于期满前一个月及时通知对方，协议到期即可终止。

3.一方违约，经守约方催告后在 天内仍拒不履行的，守约方即可解除本协议，违约方应赔偿给对方造成的一切损失。

4.一方宣告破产或因注销、吊销等其他方式终止经营资格的，另一方即可解除本协议，违约方应赔偿给对方造成的一切损失。

九、违约责任

甲乙双方任何一方违反本协议约定的义务或法定义务均视为违约，违约方应支付违约金并承担由此造成的损失。

十、本协议书一式两份，甲乙双方各持一份;双方代表签字或盖章后生效

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

负责人(签字)： 负责人(签字)：

签订日期： 年 月 日

附：人员名单

人事业务外包服务合同书

甲方：___________________有限公司

联系电话：___________________

乙方：___________________有限公司

联系电话：___________________

甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议：

一、甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供 人事业务外包服务工作。

二、乙方服务范围：

1、根据甲方业务需要代理甲方业务的相关所有工作;

2、提供代理员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效;

3、处理被退回人员的后续事宜;

4、及时发放代理员工的工资;

5、做好安全教育，处理代理员工的劳务纠纷。

三、甲方的权利和义务：

1、甲方有权监督乙方的工作质量。

2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

3、有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承担：

a、由于派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严重的人为事故的;

b、不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的;

c、提供证件资料不真实。

4、甲方应支付乙方______元的业务外包费用，甲方提前支付乙方______% 的外包服务费用，剩余费用在工作结束7个工作日内日结清。

四、乙方的权利和义务：

1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

2、乙方应按时支付劳务报酬。

3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。

5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。

六、其它约定：

1、协议履行期间，任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的，均应提前 天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。

2、本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。有效期自 ___年 ___月 ___日至 ____年___月___日止。

甲方：__________________乙方：__________________

______年______月______日______年______月______日

人事业务外包服务合同

甲方(用人单位)名称法定代表人甲方注册登记地联系电话

乙方(外包单位)名称法定代表人乙方注册登记地联系电话

甲乙双方本着友好合作、平等互惠、优势互补的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议：

一、甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供人事业务外包服务工作。

二、乙方服务范围

1.根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;

2.提供替代员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效;

3.处理被退回人员的后续事宜;

4.及时发放替代员工的工资;

5.做好安全教育，处理替代员工的劳务纠纷。

三、甲方的权利和义务

1.甲方有权监督乙方的工作质量。

2.甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

3.有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承担：

由于派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严重的人为事故的;不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的;提供证件资料不真实。

4.甲方应支付乙方元的业务外包费用，甲方提前支付乙方__%的外包服务费用，剩余费用在工作结束__个工作日内日结清。

四、乙方的权利和义务

1.乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

2.乙方应按时支付劳务报酬。

3.乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

4.乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。

5.乙方在现场必须设有12名现场指导监督、负责人员。

五、其它约定

1.协议履行期间，任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的，均应提前__天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。

2.本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。

有效期自__年__月__日至__年__月__日止。

甲方(盖章)：乙方(签名)：法定代表人或委托

代理人(签名)：

_____年_____月_____日_____年_____月_____日

业务外包承揽合同

合同签订地：

合同编号：[ ]

甲方(发包方)：

法定代表人负责人：

联系人：

乙方(承揽方)：

地址：

法定代表人

负责人：

联系人：

根据《民法典》、《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规，甲乙双方经平等、自愿协商，就乙方以自有人员、技术承揽甲方经营范围内的部分业务事宜达成一致，特订立本合同，以资共同遵守。

第一条 外包承揽项目概况

地域范围：

业务范围：乙方负责承揽甲方 等项下的保洁、宿管岗位等业务领域的合作。

人员配置要求：根据实际业务量核定人数

第二条 具体工作内容

具体包括：

2.1乙方组织人员负责 项目管理工作。

2.2乙方组织人员负责 保洁工作。

第三条 外包承揽费用及结算方式

3.1 费用计算：最终以实际当年度发生为准。该服务费为甲方为获得本合同约定服务所需支付的全部费用(已含税)，除合同另有约定外，乙方无权要求甲方另行支付其他任何费用。如遇国家或地方相关政策、市场劳务用工标准调整等原因另外增加费用而产生的税费、服务费等，双方以《补充协议》加以明确。

3.2合同执行过程中如有工作范围调整、增加服务内容致使工作量增加的，甲方应支付相应的增加费用;乙方不能根据甲方要求完全履责的，则按照乙方未能依照合同约定完成的工作量的比例扣减相应费用。乙方工作量的计算以双方确认的每月业务结算单为结算依据。除支付约定的外包费用外，甲方无需向乙方支付其他费用。

3.3 结算方式：外包费用的结算方式为月结，乙方每月完成工作量经甲方确认，甲方以《__X年XX月业务结算表》为结算依据且经甲方验收合格，乙方在向甲方开具相应金额的合法增值税专用发票后，甲方通过转账的方式于次月 号前(如遇休息日或节假日付款日顺延) 支付给乙方。

3.4 双方的帐户信息

甲方开票信息：

甲方名称：

统一社会信用代码：

地址/电话：

开户行：

账号：

乙方账户信息：

乙方名称：

开户行：

帐号：

任何一方如需改变上述帐户，应提前十日以书面通知另一方。如一方未按本约定通知而使另一方受损失的，应予以赔偿。

第四条 合同期限

本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满后若双方无异议的，本合同自动延续1年。

第五条 双方权利和义务

5.1 甲方的权利义务

5.1.1 有权对乙方技术、服务人员的工作质量进行监督、检查和具体指导、考核验收，有权要求乙方调换不合适在甲方工作的人员。根据考核验收结果核定月度支付费用，对不合格的各项工作内容乙方必须限期整改。

5.1.2 乙方人员应当严格执行安全生产法规、标准，遵守安全生产规章制度及甲方相应制定的各项特别管理规定。

5.1.3 有权对乙方用工人员在生产作业活动中的各类违法、违规、违章指挥等行为进行制止，造成甲方经济损失的，甲方有权追究乙方赔偿责任，违法或违规、违章情节严重的，甲方有要求乙方更换人员。

5.1.4按合同约定及时向乙方支付费用。

5.1.5 为乙方人员提供工作所必需的工作场所，由乙方在本合同有效期限内无偿使用，但不得改变其用途。

5.1.6 为乙方提供业务指导，明确作业范围、作业时间、工作质量及安全管理等要求。

5.1.7 协助乙方协调与当地政府相关部门的关系。

5.2 乙方的权利义务

5.2.1 乙方应系持续经营且具有提供人力资源外包服务资质的公司，乙方亦应积极遵守甲方的各项管理制度及规章，有权要求甲方按本合同约定及时支付项目费用。

5.2.2 乙方应按照本合同关于项目支持与维护服务的要求，为甲方提供项目支持与维护服务，因此所产生的费用由乙方承担。

5.2.3 有权要求甲方为项目工作提供必要的生活和工作条件。

5.2.4 有权对危及生命安全的生产作业条件或环境提出整改建议或拒绝其用工人员作业。

5.2.5 乙方应本着审慎尽职的态度按照合同约定完成甲方委托的相关事项，相关代理事项的法律后果由甲方承担，但乙方应对自己的过错承担责任，乙方有义务按照法律法规切实保障乙方用工人员的合法权益，依法订立相应的协议，按协议约定发放报酬。

5.2.6严格按照甲方及其监督人员的要求和安排，开展并完成好项目任务。5.2.7爱护甲方财产和保守甲方的商业秘密，否则应承担赔偿责任。

5.2.8 本合同终止时，应当将甲方提供的办公用房、设施设备和相关资料及时归还甲方。

5.2.9乙方应当安排其资质合格、健康、有经验、有能力的用工人员配合完成合同约定的所有工作，并向甲方行政部提供派驻人员的身份、学历、质资等真实、有效的信息及材料，如有变更，应当及时通知甲方。

5.2.10乙方须及时撤换甲方提出的不合格的用工人员。

5.2.11为完成甲方的委托，经甲方同意，乙方可以向合作机构或关联单位转委托，甲方应配合乙方的转委托工作。乙方应向甲方披露其合作机构或关联单位并且乙方应对机构或单位的选任过错承担责任。非经甲方同意而擅自转委托的，甲方有权解除合同，由此造成的一切损失均由乙方承担。

5.2.12 乙方向合作机构或关联单位进行转委托的，对转委托后相关合作机构或关联单位的行为及行为产生的后果，乙方承担连带责任。

第六条 违约责任

6.1 一方无故终止或解除合同，应承担违约责任，向对方支付合同金额 1%的违约金。(鉴于本合同中并未约定有确定的合同总金额，因此该条违约金计算的方式并不具体确定，建议确定合同总金额后做相应修改)

6.2 甲方不按照本合同约定支付费用的，逾期超过 30 天的，除按本合同支付费用外，每日按逾期付款金额的万分之一支付违约金。

6.3 由于乙方逾期开具增值税专用发票或开具的增值税专用发票不合格而引起的责任(包括商业责任和法律责任)和损失由乙方承担。

6.3 由于乙方开具的增值税专用发票不合格，甲方对此发票反映的费用不予认可，因此引起的责任(包括商业责任和法律责任)和损失由乙方承担。

6.4 政策或其他不可抗力的因素等原因致使本合同无法继续履行，双方可根据实际情况修改或终止合同条款，双方均互不承担违约责任。

第七条 争议解决方式

7.1本合同履行过程中，甲、乙双方发生争议时，双方应当依据《民法典》关于承揽合同及本合同已有的约定，友好协商解决。若协商不成，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.2 一方为追究相对方违约责任而支出的合理费用【包括但不限于诉讼费、保全费、保全保险费(保全保函)、公告费、律师费、差旅费(按国有企业高层级别差旅费标准*2人)等】由相对方承担。

第八条 送达约定

双方确认本合同记载的地址均为双方的有效送达地址。凡因本合同在履行过程中产生的双方往来函件、通知或纠纷发生后法院作出的法律文书等材料，以本合同记载地址作为送达地址的，自邮件寄出之日起第5日视为送达。若双方地址有变更的需及时书面通知对方，逾期通知或不通知的，凡以本合同记载地址寄出的仍视为有效送达，由其自行承担相应的法律后果。

第九条 合同的生效、变更、解除与终止。

9.1 本合同经甲乙双方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章后生效。

9.2 本合同经甲乙双方协商一致可以变更，但变更协议应采用书面形式确定。

9.3 有下列情形之一的，可以解除合同：

9.3.1 因不可抗力致使不能实现合同目的。

9.3.2 双方协商一致解除合同。

9.3.3 因一方原因致使合同无法继续履行，另一方可以解除合同。

9.3.4双方发生履约争议的，甲方有权通知解除本合同，乙方应当终止本合同的履行，且不得采取任何影响甲方经营活动的行为;双方提前终止合同，不影响合同中结算条款的效力。

甲 方： (盖章) 乙 方： (盖章)

审 核： 审 核：

日 期： 日 期：

人事业务外包服务协议书

甲方(用人单位)名称__________

法定代表人__________

甲方注册登记地__________

联系电话__________

乙方(外包单位)名称__________

法定代表人__________

乙方注册登记地__________

联系电话__________

甲乙双方本着友好合作、平等互惠、优势互补的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议：

一、甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供人事业务外包服务工作。

二、乙方服务范围

1。根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;

2。提供替代员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效;

3。处理被退回人员的后续事宜;

4。及时发放替代员工的工资;

5。做好安全教育，处理替代员工的劳务纠纷。

三、甲方的权利和义务

1。甲方有权监督乙方的工作质量。

2。甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

3。有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承担：

由于派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严重的人为事故的;不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的;提供证件资料不真实。

4。甲方应支付乙方_____元的业务外包费用，甲方提前支付乙方_____%的外包服务费用，剩余费用在工作结束_____个工作日内日结清。

四、乙方的权利和义务

1。乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

2。乙方应按时支付劳务报酬。

3。乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

4。乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。

5。乙方在现场必须设有_____名现场指导监督、负责人员。

五、其它约定

1。协议履行期间，任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的，均应提前_____天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。

2。本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

甲方(盖章)：__________

乙方(签名)：__________

法定代表人或委托代理人(签名)：_____________

_____年_____月_____日

_____年_____月_____日

银行卡收单业务外包服务合同

甲方(服务外包方)： __________________

法定代表人： __________________

地址： __________________

邮编：__________________

传真：__________________

电子邮箱： __________________

乙方(服务供应商)： __________________

法定代表人：__________________

地址： __________________

邮编：__________________

传真： __________________

电子邮箱：__________________

经甲、乙双方友好协商，本着自愿、互利和共赢的原则，根据《中华人民共和国民法典》、中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等国家法律法规、规章及相关业务规定(以下简称“法律法规”)，就乙方向甲方提供银行卡收单外包业务服务事项达成协议如下：

术语定义

1.“支付服务”是指甲方依照《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等相关法律法规在收付款人之间作为中介机构提供的货币资金转移的相关服务。

2.“外包服务”是指支付服务中不涉及支付交易下货币资金转移的，法律法规及监管机关允许支付机构按照规定外包给具备一定标准和条件机构的服务事项。本协议下指乙方向甲方提供的银行卡收单外包业务服务事项。

3.银行卡收单外包业务是指除特约商户资质审核、受理协议签订、收单业务交易处理、资金结算、风险监测、受理终端主密钥生成和管理、差错和争议处理业务以外的服务内容，主要包括特约商户推荐、受理终端布放与受理标识张贴、特约商户培训、受理终端维护、耗材配送、特约商户调单等。

4.“受理终端”是指通过读取或输入银行卡相关信息，发起交易并提示操作方完成的读取或输入银行卡相关信息，发起交易并提示操作方完成的专用设备及其终端程序。

5.“特约商户”是指与收单机构签订银行卡受理协议，按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织，以及按照国家工商行政管理机关有关规定，开展网络商品交易等经营活动的自然人。

6.“交易证明材料”是指在银行卡交易过程中形成的，能够证明交易真实、有效的相关资料，包括但不限于交易签购单、持卡人消费明细、购物发票、特约商户发货凭证、持卡人收货凭证、特约商户销账凭证、电子交易数据等。

7.“收单收益”是指甲方作为收单机构提供银行卡收单支付服务所获得的，在银行卡交易收益中扣除发卡、转接机构服务费以及转接机构品牌服务费和其他约定费用的，最终实际取得的收入;不含甲方为特约商户提供银行卡收单外信息/技术等服务取得的收入。甲方与特约商户约定的银行卡交易手续费，是特约商户接受银行卡支付服务而由收单机构一并收取的，含应付发卡机构、交易转接机构和收单机构等各方的费用。

8.“账户信息”是指银行卡上记录的所有账户信息以及与银行卡交易相关的用户身份验证信息。记录在银行卡上的账户信息包括卡号、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片验证码(CVN及CVN2)等信息;与银行卡交易相关的用户身份验证信息包括个人标识代码(PIN)、网上业务、电话银行、手机银行等业务中的用户注册名、登录密码、支付密码、真实姓名、证件号码、手机号码、动态验证码、生物特征等信息。

第一条 合作内容

经双方确认，甲方委托乙方在 期间、 地区，为甲方的下列第 项银行卡收单外包业务提供专业化服务。

1.特约商户推荐：是指按照收单机构或其分支机构的要求，向其推荐有意向受理银行卡业务的商户，提供商户信息并协助收单机构完成商户调查，商户资料收集、整理与提交等工作，特约商户协议由甲方负责审批和签约。

2.受理终端布放与受理标识张贴，是指为特约商户安装终端设备，配备业务受理用品，进行操作培训，张贴受理标识，使特约商户能够正常受理银行卡的业务处理过程。

3.特约商户培训，是指对特约商户相关人员(包括财务、收银人员等)进行银行卡受理业务知识培训，使特约商户相关人员了解、掌握受理银行卡的知识和技能，达到提高特约商户银行卡受理服务质量、防范业务风险、创建良好用卡环境的目的。

4.受理终端维护，是指对安装在特约商户的终端设备进行故障排除、参数维护、应用程序升级换装以及终端部件更换等业务处理的过程。

5.特约商户调单，是指调取特约商户相关交易证明材料及特约商户相关申请资料的过程。包括签购单、发票、收货单等交易证明材料，以及特约商户退货申请表、特约商户信息变更申请表、特约商户新增终端申请表等。

6.其他服务： __________________

提供的服务相关指标和标准双方另行约定。

第二条 甲方权利和义务

1.甲方有权要求乙方遵守国家法律、法规、监管机构的规定、行业自律规范和市场规则，确保服务水平符合要求。

2.甲方有权对乙方推荐的收单商户按照甲方特约商户准入标准进行审批，与商户签署相关的收单协议。

3.甲方有权决定由甲方或乙方作为所拓展特约商户受理终端的提供方。甲方提供的受理终端所有权归甲方所有，乙方提供的受理终端所有权归乙方所有。

甲方若与乙方提供受理终端的特约商户终止收单合作，甲方应在收单系统中将该商户置停用并通知乙方进行受理终端撤销，此特约商户不再纳入甲方服务范围。

4.甲方有权要求乙方制定相关内控制度和业务规范，提供相关合作业务统计分析报表、合作特约商户资料信息、合作特约商户交易签购单等资料，并对乙方提供的资料进行核实、调查，乙方应积极配合，对于发现问题的，乙方应在甲方要求的时限内进行纠正。

5.甲方有权根据自身业务管理需要设计相应的考核指标体系，对乙方的业务开展情况进行检查、考核及评价。

6.甲方有权根据业务发展要求调整任务总数量、时间进度等工作计划。

7.甲方有权在乙方发生以下情形时，与乙方终止服务合同：

(1)提供虚假材料，骗取收单机构合作资格;

(2)与不良商户勾结进行如虚假伪冒申请、伪卡盗刷、套现、洗钱、分单、虚假交易等活动;

(3)以套用、变造与真实商户类型不相符商户编码等各类手段变相降低刷卡手续费率，恶意争抢客户;

(4)采取不正当竞争手段盗取、转移合作收单机构商户或受理终端;

(5)留存、窃取或泄露客户账号、身份证号码等敏感信息及交易信息;

(6)对商户的银行卡交易进行交易处理，自主设置交易路由、加载未经收单机构同意的程序或改造已经收单机构同意的程序，通过编制、篡改、仿冒或重组交易报文等方式隐匿、歪曲真实交易;

(7)将外包业务进行转包、转让;将特约商户结算资金通过其他机构进行二次清算;

(8)因自身行为严重影响收单机构声誉或给收单机构造成重大经济损失;

(9)外包服务机构经营范围变更，经收单机构确认已不适合与之合作开展收单业务;

(10)监管机构终止外包服务机构业务运作或营业执照，或外包服务机构被政府机构、司法机构列入破产清算;

(11)严重违反法律、法规或行业自律规定;

(12)收单机构认为需要提前终止协议的其他行为。

8.甲方有权要求乙方缴存保证金 元，应自协议生效之日起 日内划入甲方指定账户。保证金不计算利息。在乙方违反本协议约定或因乙方过失，造成银行卡清算机构、发卡机构和持卡人资金损失的情况下，甲方可先行从其保证金账户中直接扣收相应款项，并保留对乙方进一步追偿的权利。保证金被扣收后，乙方应在 个工作日内补齐差额。合同终止后且善后工作完成，甲方将保证金退还给乙方。

9.甲方有权将因业务违规或风险原因而终止合作的外包服务机构相关信息报送至监管部门、协会及银行卡清算机构，实现风险信息共享。

10.甲方负责受理终端的主密钥管理工作，并有权监督乙方落实非主密钥管理、网络安全、系统安全、机房安全等各项技术安全要求。

11.甲方负责新特约商户入网的相关工作，包括将受理终端接入甲方银行卡业务处理系统，设置并开通特约商户号和终端号。

12.甲方负责银行卡交易系统后台的维护，并根据银行卡业务规范和时限要求，做好收单特约商户的资金清算、账务核算处理、错账查询和调整等工作。必要时，错账查询和调整可要求乙方提供协助。

13.甲方负责对乙方推荐发展的收单特约商户进行日常风险管理，包括但不限于交易监控、高风险特约商户抽检和违规特约商户处理。

14.甲方负责向乙方提供外包业务相关培训。

15.法律法规规定和本协议约定的其他权利义务。

16.甲方作为收单业务主体的管理责任和风险承担责任不因外包关系而转移。

第三条 乙方权利和义务

1.乙方承诺遵守相关法律、行政法规、国家管理部门出台的行业规章及市场规则，遵守甲方相关制度规定。不得损害国家利益、社会公众利益、持卡人、发卡机构和银行卡清算机构的合法权益。

2.乙方负责在与甲方开展合作的地区设立分支机构，制定与合作业务相关的内控制度、操作规程、设备维护规定和服务方案，并送甲方备案。乙方应配备能满足业务需要的足够数量专业化人员履行与甲方约定的合作事项，并向甲方提供业务合作工作进展情况。乙方不得超出甲方授权的区域、业务范围开展业务活动。

3.乙方如负责收单特约商户推荐，推荐的收单商户需满足甲方特约商户准入标准。在商户推荐工作中，乙方不得推荐非真实、违规经营的商户，不得伪造商户申请资料，不得主动为商户或协助商户以虚假材料恶意申请入网，不得夸大、歪曲甲方业务范围、能力等情况，不得超过甲方授权范围向商户进行营销、宣传等活动，不得就特约商户推荐工作向商户收取任何费用。

对于乙方推荐的商户给甲方造成的风险和损失，乙方应与商户承担连带责任，除非乙方能证明该风险是由商户自身原因造成的，与乙方无关，且乙方已尽了审慎推荐、严格审查的义务。

4.乙方如负责特约商户维护，须履行以下义务：

(1)负责对其维护的特约商户进行收单受理业务的使用培训和银行卡使用业务知识培训，培训内容包括：受理终端的操作使用、保养知识;银行卡识别、受理、风险防范知识;账务处理知识等，培训频率不得少于每(月/季度/半年/年) 次;

(2)提供全天候服务支持和应急处理，应及时响应甲方及其特约商户需求，为甲方及其特约商户解答收单业务相关的技术、业务及账务知识，具备严格的特约商户维护日志登记制度与处理时效考核系统;

(3)乙方应对其负责维护的实体特约商户进行定期回访，

回访和巡检频率不得少于每(月/季度/半年/年) 次;做出书面的回访和巡检记录，妥善保留相关记录，并向甲方定期提供特约商户回访记录报告;

(4)接受甲方或特约商户委托，开展账务查询及账务调整的沟通协调工作，以及特约商户调单等工作;如由于乙方自身原因在接到甲方调单通知后未及时进行调单处理而造成甲方不能在有效时间内顺利完成单据调阅，影响有关业务差错处理而造成资金损失，乙方将承担相应责任;

(5)配合甲方的风险监控、高风险特约商户抽检、违规特约商户处理等要求，及时报告特约商户的违规、违法行为，有效降低银行卡欺诈风险;

(6)对交易量较大的重点特约商户，增加培训次数，重点做好收银员的集中培训和跟进培训工作;

(7)乙方如发现特约商户有变更收单机构的情况，应及时通知甲方，并做好挽留工作，力争特约商户不流失。

5.乙方如负责终端提供和终端维护，必须满足以下设备及技术要求条款：

(1)乙方保证为此项业务所投入的POS受理终端等硬件设备具备原制造厂商的铭牌、标志，所有设备均应符合国家、金融行业、行业协会、银行卡清算机构的技术标准和相关信息安全管理要求，并通过符合相关技术安全标准的检测和认证，符合制造商公布的质量标准，所有硬件设备通过合法渠道获得。凡出现的任何涉及设备的纠纷，均由乙方承担全部法律责任;

(2)乙方采购的POS等受理终端类型需符合甲方的受理终端相关规定。

(3) 乙方应首先确认甲方或其分支机构已与特约商户签署收单业务合作协议书，并确认在甲方收单系统或银行卡清算机构系统内进行特约商户注册后，再布放POS等相关受理终端。受理终端应在接到甲方的装机通知后 日内完成POS受理终端安装和收银员培训工作。

(4)乙方负责受理终端的安装、测试及开通、日常维护、管理保养、耗材提供和上门配送、设备维修和零配件更换;

(5)乙方应建立POS等受理终端台账，及时向甲方提供布放POS等受理终端的准确地址等相关信息及变更情况，并将统计数据报送甲方;

(6)乙方应按照甲方要求进行应用软件及操作系统的升级、优化，配合甲方验收、安装;

(7)乙方未经甲方同意不得对POS等受理终端进行随意更换、转移或加装，不得对终端程序进行修改，不得自行灌装未经甲方同意的终端程序。对于特约商户提出的更换、维护POS等受理终端的要求，需按甲方要求履行必要的核实程序，以避免不法分子冒充特约商户人员利用POS等受理终端进行欺诈;在POS等受理终端上增加任何增值服务项目，需事先征得甲方书面同意，其操作范畴不得违背监管部门的相关规定;如乙方过失导致不法分子利用POS等受理终端进行欺诈的，乙方应对甲方承担责任，赔偿甲方因此遭受的损失;

(8)乙方应确保接入甲方系统的安全性，若乙方提供的POS终端、设备、软件等给甲方系统、设备、软件等造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

6.乙方不得转移甲方特约商户资源，即将甲方特约商户转变为其他收单机构的特约商户。

7.乙方不得参与开展银行卡套现、受理伪卡、洗钱等违法违规活动。

8.乙方应保证甲方特约商户和持卡人相关信息安全。乙方不得以任何形式存储银行卡磁道信息或芯片信息以及银行卡密码、有效期、卡片验证码等银行卡敏感信息。

9.乙方不得生成、管理受理终端主密钥，不得自主设置交易路由或加载未经甲方同意的程序。

10.乙方不得以特约商户名义接入收单机构，乙方不得下挂二级特约商户，乙方不得通过编制、篡改、仿冒或重组交易报文等方式隐匿、歪曲真实交易。

11.乙方应保证为甲方配备专业化人员队伍以提供特约商户业务服务。

12.乙方应每 日向甲方通报特约商户拓展、维护等经营活动的有关事项;及时通报经营活动的突发性事件。

13.乙方应配合甲方接受监管机构、行业自律组织以及银行卡清算机构的检查以及公安等有关部门的调查活动。

14.乙方不得侵犯银行卡清算机构的品牌和商标权益，乙方不得冒用甲方或银行卡清算机构的名义开展业务活动。

15.乙方不得将对甲方服务的事项及承诺进行转让、转包或者变相转包。

16.乙方使用的所有业务资料须经甲方同意，并有义务应甲方要求及时归还或销毁。业务资料包括但不限于：银行卡清算机构业务规章、业务规则及规范，委托外包业务产生的文件资料，如特约商户申请、特约商户协议、交易单据等。

17.乙方不得因提供收单业务外包服务而实际拥有、控制特约商户结算资金,为特约商户提供二次清算。

18.合作终止后，乙方有义务协助甲方处理后续事项。

19.乙方有权要求甲方提供开展外包业务需要的相关业务培训及技术支持。

20.乙方有权要求甲方在按甲方要求履行外包服务的职责后，向乙方支付相应的报酬。

第四条 特约商户服务费用标准

甲方与乙方协商约定服务费标准： __________________ 。

甲方按 __________________ (周/月/季)向乙方支付其提供专业化服务获得的报酬，在__________________ (指定时间)汇入乙方指定账户，并向乙方提供相关计算依据。

乙方开户行名称：__________________

乙方账号：__________________

乙方户名： __________________

第五条 违约责任

1.甲方违约责任

(1)甲方未按照约定向乙方提供业务合作相关的文件资料、设备、环境等，甲方承担相应的赔偿责任;

(2)在乙方没有违约行为的前提下，甲方未按照约定足额、按时向乙方支付服务费用，需向乙方支付违约金__________________ 。

2.乙方违约责任

如乙方违反下列条款的，甲方有权从乙方缴纳的保证金里扣除相应的款项：

(1)乙方因违反国家管理部门出台的行业规章、市场规则及甲方相关制度规定给甲方带来相关损失，乙方应及时改正并对甲方的损失进行赔偿;

(2)乙方转移甲方特约商户资源，即将甲方存量特约商户转变为其他收单机构的特约商户，甲方有权解除合同，取消合作，乙方应赔偿由此给甲方造成的损失，需向甲方支付违约金 __________________ ;

(3)由乙方原因导致甲方特约商户或持卡人信息泄露的，乙方应承担由此产生的相关责任，赔偿给甲方造成的损失，并需向甲方支付违约金 __________________ ;

(4)乙方泄露非主密钥或由乙方原因影响网络、系统、机房等各项技术安全的，乙方应承担由此产生的相关责任，赔偿给甲方造成的损失，并需向甲方支付违约金 __________________ ;

(5)乙方对甲方及特约商户或持卡人进行欺诈,如协同特约商户伪造申请资料恶意套取银行资金等，甲方有权解除合同，中止合作, 乙方应赔偿由此给甲方造成的损失;特约商户出现涉嫌欺诈及其他违法行为，乙方知晓却不及时向甲方报告，需承担相关责任，并赔偿甲方因此而遭受的损失;

(6)乙方在特约商户发展工作中，夸大、歪曲甲方业务范围、能力等情况，超过甲方授权范围向商户进行营销、宣传等活动，就特约商户推荐工作向商户收取费用，乙方应自行承担相应赔偿责任，并赔偿给甲方造成的损失;

(7)由于乙方原因造成甲方受理终端丢失或损坏的，乙方应按照甲方相同受理终端购置金额进行赔偿;

(8)在合作期内，若乙方未完成相关服务指标和标准中约定的内容，则扣除乙方服务费用 __________________ ;

(9)如因商户对乙方服务质量不满意造成甲方特约商户流失或转移的，乙方应承担相应责任，支付甲方此商户上一合作年度服务费 %的违约金;

(10)双方合作终止，乙方未配合甲方处理善后事宜的，则扣除乙方服务费用 __________________ 。

3.若因不可抗力造成本合同中的条款无法履行，双方均无须承担违约责任。

4.与保密、赔偿损失等相关的条款不因本协议的解除、终止、变更而失效。

第六条 保密条款

双方应当对本合同的内容以及在签订、履行本合同过程中知悉或获得的所有有关对方、商户及持卡人的信息(即“保密信息”)予以保密，包括但不限于一方(披露方)向另一方(接受方)直接或间接披露的有关披露方商户的相关信息以及与披露方的业务、业务计划、业务战略、销售情况、营运情况、业务关系、财产、营运模式、现有产品或拟开发产品有关的信息，而不论此信息是否由披露方制作。除非该信息是：披露方以书面方式明确注明为非保密性质的信息;或公众已经知晓的或通过公开渠道可获得的信息;或接受方从有权披露该信息的第三方获取的信息，且接受方对该信息无保密义务。

未经披露方书面同意，接受方不得将保密信息用于本合同以外的目的，并不得将其泄漏给任何第三方。接受方的雇员为履行本合同约定而必须接触相关保密信息时，接受方可以将此部分保密信息披露给该雇员，但接受方应当告知该雇员相关的保密义务并和其签署与本保密条款在实质上相当的书面保密协议。

双方有权根据法律法规及监管要求而披露相关保密信息。本条款在本协议终止或解除后继续有效。

第七条 协议的补充、变更与终止

1.本协议签订后如需修改变更，须经甲、乙双方协商达成一致后，以签订补充协议进行修改。

2.本协议有效期内除遇不可抗力或协议中规定的原因外，双方不得单方面终止本协议的执行。

3.本协议未尽事宜，甲乙双方应协商解决。协商不能达成一致意见时，可提交至协会进行调解处理。如对调解结果仍存争议的，任何一方均可向甲方所在地法院诉讼解决。

当产生任何争议及任何争议正在诉讼时，除争议事项外，双方应继续行使其剩余的相关权利，履行其合同项下的其他义务。

第八条 协议的生效

本协议一式肆份，双方各执贰份，经双方法定代表人(负责人)或其授权代理人签字并加盖公章之日起生效。

本协议有效期 年，如协议到期双方无异议，自动顺延相同期限，以此类推。若一方希望不再续约的，该方应在协议到期自动顺延前至少提前 日以书面形式通知对方。

第九条 通知与送达

1.除非本协议另有约定，本协议项下双方之间的一切通知均可通过挂号信邮递、传真、特快专递、电子邮件送达以下地址：

甲方：__________________

地址：__________________

联系人：__________________

电话：__________________

传真：__________________

电子邮箱：__________________

乙方： __________________

地址：__________________

联系人：__________________

电话：__________________

传真： __________________

电子邮箱：__________________

2.通知在下列日期视为送达被通知方：

(1) 由挂号信邮递，发出通知一方持有的挂号信回执所示日;

(2) 由传真传送，收到成功发送确认后的第1个工作日;

(3) 由特快专递发送，以收件人签收日为送达日，收件人未签收的，以寄出日后第4个工作日为送达日;

(4)由电子邮件发送，以发送人电脑系统确认邮件已经成功到达对方邮箱后的第1个工作日;

(5)一方的通讯地址、联系人、联系方式如发生变动，应立即书面通知对方，因未及时通知而造成的损失由通讯地址、联系人、联系方式变动方自行承担。

甲方：(盖章) __________________

法定代表人或授权代理人签字：__________________

日期： 年 月 日

乙方：(盖章)__________________

法定代表人或授权代理人签字：__________________

日期： 年 月 日

人事业务外包服务协议

甲方(用人单位)名称__________法定代表人__________甲方注册登记地__________联系电话__________

乙方(外包单位)名称__________法定代表人__________乙方注册登记地__________联系电话__________

甲乙双方本着友好合作、平等互惠、优势互补的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议：

一、甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供人事业务外包服务工作。

二、乙方服务范围

1、根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;

2、提供替代员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效;

3、处理被退回人员的后续事宜;

4、及时发放替代员工的工资;

5、做好安全教育，处理替代员工的劳务纠纷。

三、甲方的权利和义务

1、甲方有权监督乙方的工作质量。

2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

3、有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承担：

由于派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严重的人为事故的;不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的;提供证件资料不真实。

4、甲方应支付乙方_____元的业务外包费用，甲方提前支付乙方_____%的外包服务费用，剩余费用在工作结束_____个工作日内日结清。

四、乙方的权利和义务

1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

2、乙方应按时支付劳务报酬。

3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。

5、乙方在现场必须设有_____名现场指导监督、负责人员。

五、其它约定

1、协议履行期间，任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的，均应提前_____天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。

2、本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

甲方(盖章)：__________乙方(签名)：__________

法定代表人或委托代理人(签名)：_____________

_____年_____月_____日_____年_____月_____日

计算机IT业务外包合同

合同编号：

甲方：

乙方：_________ ____________电子科技有限公司签定时间：

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服

务外包达成以下协议：

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算：按____元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为____-____小时的，算一次;不足____小时的单独累计，超过____小时的部分也单独累计，单独累计达____小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____：________：____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时____元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

：《技术服务外包具体内容》。

甲方： 乙方：_________ ____________电子科技有限公司

地址：_________ 　　　　　　　　　　　　　　 地址：_________

开户行：_________　　　　　　　　　　　　　 开户行：_________

帐号：　_________　　　　　　　　　　　　　 帐号：_________

单位盖章：　_________　　　　　　　　　　 单位盖章：_________

代表签字：　_________　　　　　　　　　　 代表签字：_________

________年________月________日 ________年________月________日

公司人事业务外包服务协议

甲方：_____________

联系电话：_____

乙方：_____________

联系电话：______ 

甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议：

一、甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务 乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供 人事业务外包服务工作。

二、 乙方服务范围

1、 根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;

2、 提供替代员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效;

3、 处理被退回人员的后续事宜;

4、 及时发放替代员工的工资;

5、 做好安全教育，处理替代员工的劳务纠纷。

三、 甲方的权利和义务

1、 甲方有权监督乙方的工作质量。

2、 甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

3、 有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承担：

a、由 派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严重的人为事故的;

 b、不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的; 

c、提供证件资料不真实。

4、 甲方应支付乙方 元的业务外包费用，甲方提前支付乙方__%的外包服务费用，剩余费用在工作结束__个工作日内日结清。

四、 乙方的权利和义务

1、 乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

2、 乙方应按时支付劳务报酬。

3、 乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

4、 乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。

5、 乙方在现场必须设有1__2名现场指导监督、负责人员。

五、 其它约定

1、 协议履行期间，任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的，均应提前__天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。

2、 本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。有效期 自 __年 __月 __日 至 __年__月__日止。

甲方：_____________ (签字)

乙方：_________ (签字)

日期：______ 

人事业务外包合同

甲方(用人单位)名称_______ 法定代表人 _______甲方注册登记地_______ 联系电话_______

乙方(外包单位)名称_______ 法定代表人_______ 乙方注册登记地_______ 联系电话_______

甲乙双方本着友好合作、平等互惠、优势互补的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议：

一、甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供人事业务外包服务工作。

二、乙方服务范围

1.根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;

2.提供替代员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效;

3.处理被退回人员的后续事宜;

4.及时发放替代员工的工资;

5.做好安全教育，处理替代员工的劳务纠纷。

三、甲方的权利和义务

1.甲方有权监督乙方的工作质量。

2.甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

3.有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承担：

由于派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严重的人为事故的;不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的;提供证件资料不真实。

4.甲方应支付乙方 元的业务外包费用，甲方提前支付乙方__%的外包服务费用，剩余费用在工作结束__个工作日内日结清。

四、乙方的权利和义务

1.乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

2.乙方应按时支付劳务报酬。

3.乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

4.乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。

5.乙方在现场必须设有12名现场指导监督、负责人员。

五、其它约定

1.协议履行期间，任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的，均应提前__天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。

2.本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。有效期自 __年 __月 __日至 __年__月__日止。

甲方(盖章)：______乙方(签名)：______法定代表人或委托

代理人(签名)：_______

_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

人事业务外包服务提供合同书

甲方(用人单位)________名称________ 法定代表人________ 甲方注册登记地________ 联系电话________

乙方(外包单位)________名称________ 法定代表人________ 乙方注册登记地________ 联系电话________

甲乙双方本着友好合作、平等互惠、优势互补的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议

一、甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供人事业务外包服务工作。

二、乙方服务范围

1.根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;

2.提供替代员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效;

3.处理被退回人员的后续事宜;

4.及时发放替代员工的工资;

5.做好安全教育，处理替代员工的劳务纠纷。

三、甲方的权利和义务

1.甲方有权监督乙方的工作质量。

2.甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

3.有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承担

由于派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严重的人为事故的;不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的;提供证件资料不真实。

4.甲方应支付乙方 元的业务外包费用，甲方提前支付乙方__%的外包服务费用，剩余费用在工作结束__个工作日内日结清。

四、乙方的权利和义务

1.乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

2.乙方应按时支付劳务报酬。

3.乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

4.乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。

5.乙方在现场必须设有12名现场指导监督、负责人员。

五、其它约定

1.协议履行期间，任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的，均应提前__天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。

2.本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。有效期自 ________年 ____月 ____日至 ________年____月____日止。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

2024年人力资源业务外包协议书

甲方：___________(以下简称"甲方")

法定代表人：____________

住所地：_______

邮编：_______

联系电话：________

乙方：__________(以下简称"乙方")

法定代表人：____________

住所地：_______

联系电话：________

根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定，遵循公平、自愿、诚实信用的原则，甲乙双方经协商一致，就甲方的人力资源业务外包事宜达成如下协议：_______

一、总则

1.本协议鉴乙方接受甲方的委托，为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。

2.本协议鉴乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。

3.本协议中乙方提供的外包服务仅适用甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。

4.如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时，甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项，乙方可以协助办理。

二、协议期限：___________年_____月__________日至_____年_____月__________日。

三、服务内容及服务标准

服务内容：_______

1.代理甲方委托人才中心保管档案，并代甲方办理与档案相关的业务;

2.代为缴纳养老保险金失业保险金工伤保险金医疗保险金生育保险金(根据甲方需要在项目后画"√");

3.代为缴纳住房公积金(根据甲方需要在项目后画"√")。

甲方选择服务项目中项服务。

服务标准：准确、及时、专业、规范。

四、有关费用及支付方式

甲方应每月15_____日前支付乙方外包服务费，服务费包括代发的工资、代缴的社会保险费和住房公积金及30元/人/月的管理费，服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人的，甲方应按300元/月支付管理费。

五、甲方的权利与义务

1.甲方应依约以现金或支票等形式及时向乙方支付外包服务费。

2.甲方有义务向乙方提供代缴社会保险金、住房公积金所需的个人资料，并保证其提供材料的真实性。

3.甲方应在每月10_____日前将社会保险金及住房公积金缴纳基数变动情况书面告知乙方。

4.如需甲方向乙方出具有关委托手续或法律文件，甲方应按乙方的要求及时提供。

5.甲方如认为乙方的外包服务工作存在问题，有权随时向乙方反映有关情况并要求乙方予以说明;如果甲方所反映的问题确实存在，并且不违反法律、法规或政策的规定，乙方应及时与甲方沟通，并及时予以纠正或弥补。

6.甲方在移交人事外包人员档案时应按乙方要求补全档案材料与用工手续，因甲方原因导致档案材料与用工手续不全，由此引起的有关责任概由甲方承担。

7.因甲方迟延拨付社会保险费、住房公积金或者迟延移交社会保险、住房公积金手续，或者因社会保险、住房公积金经办机构的原因造成的损失，由甲方承担。

8.如甲方另行委托乙方提供劳动力的，应另行支付乙方服务费用。

六、乙方的权利与义务

1.乙方应按照双方约定的服务标准完成外包服务工作。

2.乙方应指派专业人员为甲方提供外包服务。

3.乙方提供外包服务工作时，除要求甲方履行配合义务外，所有工作均应当由乙方工作人员完成。

4.乙方有权按照本协议书的约定收取外包服务费用。

5.乙方应对甲方所提供的材料及信息保守秘密，不得外泄或用非本协议约定的用途。

6.如甲方委托代办的各项社会保险金、住房公积金费用及管理费未依约支付，乙方有权为其人员办理终止手续，因此造成的损失由甲方承担。

7.甲方未按照本协议约定支付管理费的，乙方有权按每月5元/人的标准收取滞纳金。

七、如果甲方因故需将社会保险金、住房公积金缴至乙方户名下，档案以乙方名义存放，甲方须将代办人员的劳动合同在乙方备案一份，并且双方应对代办人员的个人信息进行确认。

乙方以自己名义代甲方办理社会保险待遇、工伤赔偿等事宜，在乙方依约履行合同义务的情况下，甲方与其职工间发生的关社会保险、住房公积金纠纷等一切劳动争议均与乙方无关。

如果需以乙方的名义承担赔偿或补偿责任的，甲方应当将相关款项先行支付乙方，由乙方支付所涉职工;如果须由乙方垫付的，甲方应当出具还款承诺书，并在乙方支付后5_____日内将赔偿或补偿款足额返还。

八、协议的变更、解除、终止

1.甲乙双方应共同遵守本协议的各项条款，在本协议履行期间，未经对方同意，任何一方不得变更或解除;因不可抗力或法律、法规及相关政策变化等因素，若一方不能继续履行本协议，应及时通知对方，双方通过协商可对本协议进行变更，协商不成的可解除本协议。

2.本协议期满前，若一方不欲续签，须期满前一个月及时通知对方，协议到期即可终止。

3.一方违约，经守约方催告后在三十天内仍拒不履行的，守约方即可解除本协议，违约方应赔偿给对方造成的一切损失。

4.一方宣告破产或因注销、吊销等其他方式终止经营资格的，另一方即可解除本协议，违约方应赔偿给对方造成的一切损失。

九、违约责任

甲乙双方任何一方违反本协议约定的义务或法定义务均视为违约，违约方应支付违约金并承担由此造成的损失。

十、本协议书一式两份，甲乙双方各持一份;双方代表签字或盖章后生效

甲方(盖章)：___________乙方(盖章)：____________

负责人(签字)：___________负责人(签字)：____________

签订_____日期：___________年_____月__________日

业务外包服务协议书

业务外包服务协议书

甲方：__________分行

联系地址：_________ 南昌市广场南路399号

联系电话：___________________ 0791_______6

乙方：______________________公司

联系地址：_________ 江西省象山南路202号

联系电话：___________________ 0791_______3

根据《 》、 以及其他相关法律法规规定，就甲方委托乙方提供外包服务的内容，经双方协商一致达成如下协议：

一、外包服务及期限

（一）外包内容

乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务，并向甲方收取相应的外包服务费。

1、甲方根据生产、经营需要，需由乙方提供的外包岗位及数量具体如下：

①___司机岗____4名___

②___保洁岗____10名__

③___勤杂岗____15名__

注：人员数量有变化的据实结算。

2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际工作完成量(按甲方核定标准为准)及绩效考核结果核算为准。

（二）服务期限

本协议的有效期从 年3月1日起至 年2月28日，合同期为壹年。

二、双方的责任和义务

（一）甲方的责任和义务

1.根据国家其它相关法律、法规的规定将工作项目、内容发包给外包公司，并将工作要求、标准及相关规定告知外包公司；由外包公司安排人员在外包期间的工作时间、工作内容、工作要求及完成标准。

2.甲方对乙方外包服务人员工作不满意，有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。

3.甲方每月及时向乙方提供外包公司工作期间的工作考核结果，作为每月与乙方结算外包管理费的依据，并按本合同的约定按时间支付乙方管理费用。

（二）乙方的责任和义务

1．乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务，完成甲方提

出的工作内容和要求，并且不向甲方隐瞒任何其应该知道甲方需要了解的信息、情况；

2．乙方根据国家《 》等规定与在甲方进行外包服

务的工作人员的建立劳动关系，签定《劳动合同》，并为外包服务人员办理用工登记手续及各项社会保险。各项社会保险费用由乙方自行承担；且乙方应将与外包服务人员签订的《劳动合同》原件（一份）及每月为外包服务人员缴纳的保险费用的凭据复印件（一份）交由甲方留存。乙方承诺所提供的复印件均为真实的。

3．对外包服务人员的个人详细资料进行管理；

4．外包公司人员患病，或因工受伤，或死亡，或发生工伤事

故，按照国家《 》规定由乙方负责办理医疗、工伤保险的赔负。非因工伤引起外包服务人员伤亡，按国家法律法规处理，乙方应尽协助义务。

5．负责组织处理外包服务人员的劳动争议事宜，并承担劳动

稽查部门对外包服务人员社会保障的各项稽核责任；

6．承担外包服务人员出现意外事故发生的所有责任。

7．乙方向甲方提供的外包服务人员因工作疏忽、失职、违法

犯罪行为或其它非不可抗力原因致甲方损失，均应由乙方承担全部赔偿责任。若外包服务人员有任何影响甲方正常营业的行为，乙方应在1小时内到达处理。否则，乙方因对扩大损失部分承担连带赔偿责任。

8．乙方负责承担外包服务人员的工资、劳动报酬及福利待遇；

三、外包服务费用结算及支付方式：

1、甲方根据工作要求，次月的15日前对乙方的工作进行考核，根据乙方完成工作量及工作业绩，核算出上月的外包服务费用，并发给乙方确认，乙方确认后开具正规5@p给甲方，甲方在收到5@p后的5个工作日内，通过转账 方式支付给乙方；

2、乙方的外包服务费由三部分组成：a.外包实际工作量服务费（按甲方核算、核定数据为准）；b.外包工作量服务费的管理费用80元/人/月；c.各项社会保险费用（包括但不限 养老、医疗、失业、工伤）

四、适用法律及诉讼管辖权

本合同适用为国家相关法律、法规、规章。因履行本合同而产生争议，双方应协商解决；协商不成，双方均可向合同订立地的人民法院起诉。

五、保密义务

1、任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数，包括但不限 商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部 、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意，不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。

2、乙方应对外包服务人员进行遵守甲方保密制度的教育。

3、保密义务不因本合同的终止而终止。

六、违约责任

双方均应严格按本合同履行义务。若一方违约，违约方均应向守约方承担本合同项下本年度外包服务费30%的违约金。若造成守约方损失的，还应当承担全部赔偿责任。

七、合同的解除

1．若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包服务费超过叁个月的（但乙方不能按约定提供正式5@p的除外），乙方有权单方解除合同。

2、若乙方违反本合同项下第二条第二款第1、2、5、7项约定，甲方有权单方解除合同。

3、本合同满后自行终止。

八、在本协议履行期间，任何一方提出终止协议，均应提前一月书面通知对方。协议期间届满，双方无提出异议，本协议继续延续。

九、其它

1、本合同中所称的“外包服务人员”是指为完成甲方工作任务，由乙方派至甲方进行服务工作的人员。

2、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜，则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。

3、本协议的 应包括

（1）乙方的营业执照副本。

（2）乙方与外包服务人员签订的《劳动合同》副本。

（3）甲、乙双方确认并加盖公章的外包服务人员名单。

4、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

5、未经合同另一方书面同意，一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。

6、本合同未尽事宜，由甲乙双方通过协商可另订补充协议，与本合同具有同等效力。

7、本合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读而设，不应对本合同的含义或解释有任何影响。

甲方：__________分行乙方：______________________公司

（加盖公章）（加盖公章）

授权代表：授权代表：

姓名：_________ 姓名：_________

日期：_______

日期：_______

银行业务外包风险评估工作实施方案

近年来，随着银行业务的快速发展、同业竞争的日益加剧，银行业务外包呈现较快的发展态势。业务外包可以有效解决用工压力、提高专业化服务水平，但同时也产生了外包风险。应如何加强业务外包管理，防范外包风险成为银行关注的热点问题。

业务风险需警惕

承包方业务处理不规范引发风险。承包方因业务处理不规范而出现重大差错、因人员管理不到位发生重大违规事件，这就会给银行造成经济损失。有的承包方在业务承接过程中侵犯他人知识产权，导致银行使用其产品后被第三人诉讼侵权，易引发法律纠纷。在业务外包过程中，如果承包方属垄断行业或单一业务来源的，容易造成外包价格的不合理，导致其成本过高而难以发挥业务外包的优势。

承包方缺乏外包资质引发风险。主要表现为承包方因本身不具备独立法人资格，缺少具备专业资格的从业人员、缺乏从事相关项目的经验而无法完成所承接的外包业务。此外，一旦银行对承包方准入要求不严格，易使报价较低的承包方中标，这样就容易导致因外包业务质量不达标而无法满足银行的业务需要。承包方因缺乏资质极易引发违约风险，具体表现在，一方面因为承包方自身资历和能力有限无法按合同约定的要求，持续提供优质服务。另一方面承包方在履行合同期间因其经营管理、财务状况等发生重大变化导致丧失履约能力，无法继续提供合同约定的服务义务。

银行未规范评估体系引发风险。在操作过程中，银行尚未形成规范统一的评估体系、科学合理的定价机制和先进有效的管理模式。这也容易造成对外包人员的管理疏忽，如外包押运业务中，之前的提解人员是银行员工，言行举动等相关信息银行都能及时掌握，实行业务外包后，对人员管理、问题纠改的针对性不强，造成管理滞后;在现金清分整点外包过程中，对外包员工疏管理，员工的责任心不强，在需要突击工作任务时无后备人员，存在大额整点差错等风险隐患。

客户信息被泄密引发风险。主要包括银企集中对账、贷记卡资料录入、贷记卡不良委托催收中因外包人员工作疏忽而导致的客户信息泄密。如，客户对账单在由第三方邮寄时，由外包方打印封装并邮递，对账单中写有客户个人重要信息，在贷记卡资料录入时，外包人员掌握申请客户的资料信息，这些环节一旦监管不善，易产生客户信息被泄密风险。

银行监管不全面引发风险。即对外包机构是否按照外包合同的约定履行义务，这点银行缺乏规范的监督和管理办法。如，对外包机构与外包服务人员订立书面劳动合同、薪酬支付、社会保险(放心保)费缴纳等履行义务事项的监督不到位;对外包公司的外包服务人员进行岗前公共职业培训的监督不到位等。再如外包协议明确规定外包人员劳动关系归属外包公司，工资福利保险均由外包公司发放缴纳，但在实践中也发现部分外包人员未与外包公司签订用工协议，外包公司没有全部替外包人员缴纳社会养老保险等非法用工情况的发生。

外包合同违约引发风险。一方面表现为承包方资历有限无法按合同约定要求持续提供优质服务等违约行为，致使银行业务优势在外包业务中难以发挥。另一方面表现为承包方在履行合同期间由经营管理、财务状况等发生重大变化而丧失履约能力，无法继续提供合同约定的服务义务，银行若未采取有效应对措施，很有可能遭受重大损失。

风险防范对策

随着银行业务规模扩张和提高效率、降低成本等业务需求的增强，部分非核心业务的外包运作模式呈扩张趋势。对此，银行必须结合风险可控的管理要求，制定规范的操作办法，平稳有序的开展外包业务。

建立完善的外包业务制度。合理确定业务外包的范围，根据银监会发布的XXX中规定的外包业务进行分类，以突出管控重点。同时明确业务外包的方式、条件、程序和实施等内容，在避免将核心业务外包的同时，还要确保方案的完整性和可持续性。在认真听取外部专业人员对业务外包的意见后，根据其合理化建议来完善实施方案。

加强业务开展前的调查工作。银行在业务开展前应深入调研，确保承包方的主体合法性。调查承包方的专业资质、技术实力及其从业人员的职业履历和专业技能。此外，要综合考虑内外部因素，对业务外包的人工成本、营销成本、业务收入、人力资源等指标进行测算分析，合理确定外包价格，严格控制业务外包成本。同时严格按照规定的程序和权限从候选承包方中通过招标形式，择优做出选择，并建立严格的回避制度和监督处罚机制，避免相关人员在选择承包方过程中出现受贿和舞弊违法行为。

强化法律审查明确自身责任。在合同的内容和范围方面，明确承包方提供的服务类型，界定服务环节、服务要求、服务费用等。作为界定双方权利义务的依据，明确银行有权督促承包方改进服务流程和方法，承包方有责任按照合同协议规定的方式和频率，对存在的问题进行限期整改;在强化合同的服务和质量标准方面，应当规定承包方最低的服务水平要求;在合同的保密事项方面，应具体约定对涉及银行机密的业务和事项，承包方有责任履行保密义务的责任。

实施动态管理保障自身权益。严格审查承包方的履约能力，开展日常绩效评价和定期考核制度，一旦发现偏离合同目标等情况，应及时要求承包方调整改进。完善应急处理机制，避免业务外包失败造成经营活动的中断。一旦承包方存在违约行为，应及时终止合同，并按照法律规定向承包方索赔。加强对外包人员的守法教育，加强监督和风险排查的力度，避免违规行为的发生。

银行业商业模式正在经历很大的变革，我国金融服务外包行业规模呈现爆发式增长，市场规模已达150亿元。然而，监管盲区长期存在，金融服务外包潜在风险也被市场所担忧。

《经济参考报》记者22日从银行业权威渠道获悉，近期，银监会对商业银行下发了一份XXX(以下简称《指引》)，首次对金融服务外包提出具体要求。《指引》明确指出，银监会有权要求服务提供商接受外部机构的审计，并且将与其派出机构对银行业金融机构信息科技外包工作进行监督检查，对服务提供商提供的外包服务活动风险情况进行延伸检查，监督检查结果应纳入对银行业金融机构的监管评级。据悉，目前已有地方银监局开始摸底商业银行的金融服务外包项目。

现状

金融服务外包行业规模达150亿元

“今年前三季度我国出口只增长了7.4%，但与此形成鲜明对比的是我国服务外包产业保持着旺盛的生产活力。”商务部部长助理李荣灿对记者透露，“据初步统计显示，今年前三季度我国企业承接服务外包合同金额308亿美元，同比增长54%。其中承接国际服务外包合同资金金额213亿美元，同比增长46.5%。”李XX认为，当前，我国金融行业结构调整势在必行，这要求金融企业专注主营业务，开展精细化运作，而对非主营业务则需要通过外包的方式降低成本，提高效益，不断提升自身的核心能力。因此，金融服务外包的兴起有其必然性。

早在90年代末，我国国内银行业建立起了一套自己的业务系统，业务系统之间的数据交互越来越形成一张网状，年到年，很多金融机构不但建设了自己的数据平台，而且还拥有一些商业智能分析的系统，但是，从我国整个银行业来看，并不是所有机构都有资源和能力创新数据系统以及后台操作系统，因此外包服务商借机进入金融市场，为其提供应用开发、后台系统处理、客服中心等一系列服务。

中国服务外包研究中心副主任金世和认为，尽管金融服务外包市场规模已达到了150亿元，但在全球金融服务外包市场份额的占比依然很小，仅占0.2%，这意味着，金融服务外包市场的发展潜力巨大。

但是，从市场需求来看，对国内商业银行而言，国有大行基本上都拥有自己的IT团队和产品、系统研发团队，因此，金融外包服务提供商最大的合作机会是中小银行，中小银行为了自身发展需要，也对外包服务需求旺盛。“作为中小银行来说，应该说大部分业务都需要靠外包来完成。因为从自身的能力来看，无论是人力资源还是技术，都与大银行相比存在差距，因此只能走外包这条路，一方面是节约成本，另一方面也是通过这种分工提高效率。”上海XX坦言，“但是，从目前我国金融服务外包市场的发展水平来看，也有局限性，我们也正在从一种被动式的外包转变到去思考它的运作模式和管理方法。”

在与金融外包服务提供商的合作项目上，XXX对《经济参考报》记者表示“从行业的角度来看，银行过去做IT建设方面常见的形式基本上是和合作伙伴共同开发建设一套系统，共同去运维某个项目，其实我们现在的外包项目中很多会选择对行业经验比较丰富的解决方案公司，或者是产品型的公司，对专业的外包公司来说现阶段来讲其实合作得相对较少，主要是在人力资源的补充上。但如果是按照调结构的策略下，未来在自助的平台下，规范管理机制下可能对专业性的外包公司需求可能比以前有一个比较大的提升。”

风险

外包市场管理模式尚不成熟

事实上，我国银行业金融机构对外包服务提供商还未形成统一的评估体系、定价机制以及管理模式。银监会方面认为，银行业金融机构将信息科技外包服务集中交由少量服务提供商承接而产生的风险，可能造成集中性的服务中断、质量下降、安全事件等。据了解，金融服务外包提供商和银行之间的合作基本上是靠双方制定的合同来约束，但事实上，最终出现风险之后大多依然由银行来承担。

在银监会下发的《指引》中可见对金融服务外包的风险提示，银监会认为，信息科技的外包可能产生如下风险，并导致银行业金融机构的战略、声誉、合规风险：第一，科技能力丧失，即银行业金融机构过度依赖外部资源导致失去科技创新及控制能力，影响业务创新与发展;第二，业务中断，即支持业务运营的外包服务无法持续提供导致业务中断;第三，信息泄露，即包含客户信息在内的银行非公开数据被服务提供商非法获得或泄露;第四，服务水平下降，即由外包服务质量问题或内外部协作效率低下，使得银行业金融机构信息科技服务水平下降。

银监会在《指引》中所称信息科技外包是指银行业金融机构将原本由自身处理的信息科技活动委托给服务提供商进行处理的行为。包括：系统开发、系统测试、基础设施及系统运维、人力外包、管理咨询等。

从整个金融外包服务市场的环境来看，“服务提供商的水平普遍不高，除了市场原因以外，还有一个重要的原因，IT外包行业，或者是软件行业是一个典型的知识密集型行业，而我国的外包服务企业普遍比较重视从客户关系，对技能、方法论体系以及人才的培训机制基本上还没有有效地建立，所以一方面不能够满足目前客户的要求，另一方面银行参与其中如果涉及到后台系统的产品，必然也存在一定的操作和管理风险。”

有市场人士对《经济参考报》记者表示，“金融行业是一个特殊的行业领域，近年来，正是由金融服务外包行业的快速发展，信息泄露等案件发生率增高，然而银行与服务外包商的合作过程中，监管规则存在缺失，因此面对这一银行有需求的新兴服务市场，监管部门的监管地位也比较尴尬。”

监管

银监会要求实施“名单制”管理

据银监会内部知情人士对《经济参考报》记者透露，针对银行与金融系统信息安全问题，银监会已酝酿新成立信息科技监管部，银监会主席尚福林也强调，各银行业金融机构要加强银行业信息科技监管督导和专项排查。

早在年6月1日，银监会发布的XXX中，就对信息科技业务外包提出要求，比如涉及银行客户资料的外包在准备实施时应以书面材料正式报告银监会或其派出机构，并告知相关客户;又比如银行客户资料与外包服务商其他客户资料须有效隔离、按照“必须知道”和“最小授权”原则对外包服务商相关人员授权、要求外包服务商保证其相关人员遵守保密规定等。

此次，银监会针对金融服务外包提出了更具体的要求，包括“银监会及其派出机构对银行业金融机构信息科技外包工作进行监督和检查，并对服务提供商提供的外包服务活动风险情况进行延伸检查。银监会有权要求外包服务提供商接受外部机构的审计。监督检查结果应纳入到银行业金融机构的监管评级。”

另外，对风险较高的信息科技外包服务，银监会或其派出机构可暂缓、中止服务。直至银行业金融机构、外包服务提供商有效改正。同时，为了防范因高机构集中度外包服务导致的行业性、区域性信息科技风险，银监会实行重点外包服务机构风险监测机制，定期对银行业发布重点外包服务机构名单，对其进行非现场风险监测和延伸现场检查。同时也对外包服务提供商制定“黑名单”管理机制。

“这意味着，监管层已经出手开始规范银行与外包服务提供商的合作，并且很有可能要深入监管到外包公司里面去，如果银行把主要业务、核心业务给到外包公司合作的话，那么，作为银行里面的审计部门就将成为第三道防线，这对银行研究外包服务提供商的准入门槛、评估体系都提出了一定的要求。”姜X对《经济参考报》记者说。

根据总行《关开展业务外包风险评价工作的通知》和省行要求，近日，XXX在全辖部署开展业务外包风险评价工作。

一、高度重视。成立了业务外包风险评价领导小组，由分管内控合规专业的行领导任组长，成员由内控合规部、个人金融部、办公室、运行管理部、风险管理部、公司业务部、财务会计部、信息科技部、人力资源部等部门的负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室设在内控合规部。

二、认真培训。派员到省行参加了视频培训后，下发行文，要求各支行和市行部室认真学习总行《业务外包风险评价方案》，将业务外包风险评价工作作为提升全行业务外包风险管理水平，规范业务外包管理的重要手段，明确责任，注重实效。

三、开展评价。业务外包风险评价工作由内控合规部牵头负责组织实施，相关部室成立评价组，采取自评自纠的方式，严格按照总行评价方案各项要求，确保评价工作全面、完整、准确的完成。

4S店二手车业务外包解决方案

4S店新旧置换二手车业务外包解决方案4S店二手车项目外包背景介绍“4S店二手车置换”这一概念在汽车市场早已不再是新鲜事了。从20__年二手车流通管理办法正式实施后，二手车领域的准入门槛被大大降低，二手车经营模式呈现多元化，诸多汽车生产厂家和经销商纷纷介入这一领域。时至今日，各地许多稍具规模的汽车4S店都打出了“二手车置换”的招牌，由此可见，看好二手车市场前景的大有人在。然而，这项业务在各地车市开展得很艰难，远没有达到预期的目标。目的：促销售助盈利随着国内汽车市场的飞速发展，二手车市场这一巨大利润空间无疑成了谁都想分一块的蛋糕。自20__年上海XX和上海XX率先推出二手车置换业务后，近6年来，越来越多的汽车厂商开始介入这一领域。据了解，最为常用的是采取“置换”手段促进新车销售，这也是许多车行开展此项业务的出发点所在。厂家和经销商都希望能够以这种为有“换车”需求的车主提供方便的做法，尽可能地留住自己的既有客户，同时达到抢夺其他品牌客户资源的目的。除此以外，二手车置换也体现了厂家的实力，对品牌起到良好的提升作用。上海XX二手车评估师崔XX认为，4S店开展二手车业务，本身就是对自身品牌实力的一种宣传。4S店在收购二手车或进行置换时，对自己经营品牌的旧车一般会给予高于其他品牌的报价，无形之中提高了车辆的“残值”，对提升品牌形象和受认可程度有不小的帮助。现状：置换量及置换后旧车销售不尽人意对于上海通用、东风XX、东风XX、XXX等是开展二手车业务最早、动作最大的几个品牌，记者从其各自在宁夏的4S店了解到，二手车置换的成交量很小，甚至可以用微不足道来形容。上海XX二手车评估师崔XX告诉记者，现在店内平均每月的交易量在3台多，顶多不超过5台。东风XX宁夏京胜4S店市场部的何XX也表示，该店1个月完成交易的二手车数量在2台左右，更多的情况是1个月都难成交一两台。同时，据记者了解，厂家和经销商的初衷是通过二手车置换逐步发展到经营二手车零售业务，但由于交易量不大，更多的4S店都是选择与二手车交易市场进行“直接对接”，收到了车辆后往往直接就批发给市场，真正会选择将车留下来自己售卖的4S店极少。4S店新旧置换一个最直接的问题便是经营成本问题，无论是场地、人员，还是收车成本都是不小的开支。因其成本过高所以导致消费对价格的不认同再一个问题就是置换量小的问题,原因就是评估的时候价格给的高的话,再转给二手车商基本没有利润.价格给的低的话,卖车的客户不认同.车客二手车加盟连锁网简介公司前身”济宁二手车网”成立于20__年当时旨在打造济宁XX区二手车网上信息发布平台,20__年正式接触二手车经营事业,20__年底更名为济宁车客二手车网,20__年至今在“济宁车客二手车网”在济宁XX区二手车信息发布平台,搜索排行保持前三,每天的独立IP流量在280以上,日浏览量在2600以上,成为了济宁XX区二手车行业对外最专业的交易交流平台,本站每年线下销售车辆在100-150辆左右,网站线上帮助济宁XX区买卖客户成交数量大约在150辆左右,20__年经过多半年的网站改版升级20__年下半年车客二手车全国站正式上线成立,车客网旨在打造专业的低门槛的二手车加盟连锁平台车客网建立了专业的先进的二手车业务营销管理模式,建立了多方联合发展的经营理念.本公司承办此项目的优势

1、公司化运作有长远的发展目标

2、专业的二手车销售模式,线上销售网络,线下遍布全国的合作商销售网络

3、专业的评估队伍,全国各地的二手车合作商集散地,

4、独创的双赢合作模式

5、多种广告支持(网站广告:每天固定意向的客户浏览2600余次的,传统名片传播模式等)四点需要强调的能给贵公司带来的利益

1、增加收入所有从贵公司收购的车辆均有我公司进行手续办理及销售,销售后所得利润和贵公司合理分配

2、减少开支由本公司承办二手车业务后贵公司可以省去专门设置二手车业务岗,流动资金,二手车展位,等相关费用

3、扩大销量正式的推出二手车置换业务扩大新车销量是必然的

4、规避风险由本公司承办后,贵公司规避了二手车买卖风险,防止了开展二手车业务而产生的资金风险,.成功合作的客户金乡东XX济宁XX猎豹专卖店车客二手车网济宁分站车客全国站于XXX车客济宁站

业务外包协议

书发包方：（以下简称甲方）（以下简称乙方）承包方：根据中华人民共和国民法典合同编的有关规定，甲乙双方本着平等、互利、自愿、诚信的原则，经友好协商，就甲方将办公大楼相关服务工作外包给乙方的相关事宜，达成如下条款：

一、外包服务内容

二、外包服务期限本协议服务期限自年月日至年月日止。

三、费用支付及结算方式

(一)业务服务费由甲方向乙方按月支付，甲方每月向乙方支元，于每月日前将物业服务费支付给乙方。付

(二)乙方向甲方提供正式的税务发票，发票税由方承担。

四、甲方的权利及义务

(一)甲方有权对乙方的工作完成情况进行验收，若乙方完成的工作成果存在瑕疵，甲方有权要求乙方限期改进。

(二)甲方应及时履行足额向乙方支付服务费用的义务。

五、乙方的权利及义务.

(一)乙方在全部履行本协议约定的义务后，有权按约定向甲方收取相应的服务费用。

(二)乙方应当具备提供各项服务的相应资质。

(三)乙方在为甲方服务期间，应保证其派到甲方的相关工作人员完成相关的工作任务的质量。

(四)乙方派到甲方提供服务的相关服务人员的工资、社会保险等劳动关系事宜均由乙方负责。

六、违约责任

(一)甲方违反本协议，乙方有权要求甲方支付元违约金及依法向对方承担相应的损害赔偿责任。元违约金乙方违反本协议，甲方有权要求乙方支付

(二)及依法向对方承担相应的损害赔偿责任。

七、其他事宜

(一)本协议履行期间，甲乙双方如发生争议应先协商解决。

(二)本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

(三)本协议自双方法定代表人（或者负责人）签字并加盖单位公章之日起生效。甲方（盖章）乙方（盖章）负责人：法定代表人：日月年.

业务外包合同word版

业务外包合同甲方：_乙方：_日期：_业务外包合同甲方：苹果发艺分店乙方：_鉴甲方工作需要，将平面设计工作外包由乙方承担，现甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订该协议，共同遵守本协议所列条款。

一、协议期限：20XX年7月15日至20XX年10月20日止；

二、工作内容：乙方根据甲方工作要求和安排，按时、保质的完成平面设计任务，包括但不限：

1、协助日常门店物料修改

2、形象设计与调整

3、宣传单设计

4、协助拓展部展店所需物料设计

三、合作方式：甲方整理提供所需设计的内容和过往设计师的一些资料档案给乙方做

四、费用结算：甲方每月15日支付乙方平面设计费1000元（壹仟元），如遇设计量过大应按双方协商增补额外费用。

五、双方权利义务：

1、甲方配合乙方分期整理提供设计资料和需求；

2、甲方按协议支付平面设计师费用给乙方；

3、乙方按协议按时、保质完成甲方平面设计任务；

4、乙方有义务保守甲方的商业秘密和协议内容；

5、合作期间，乙方为甲方设计的所有稿件属甲方所有，乙方不能挪为他用并需将所设计稿件拷给甲方备案，合作期满，双方不再合作，乙方需将甲方所有资料归还甲方。

六、违约责任：本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，双方必须自觉遵守协议条款，如有违约情况，违约方将承担违约责任。甲方（公章）乙方：（签字）日期：日期

外贸业务外包策划书

外贸（国际贸易）业务外包策划书随着中国一带一路的方针政策的执行，中国与很多国家建立了外贸及共建的友好关系，中国制造的产品的国际化消费已成为必然趋势，同时，许多产品的国内消费的饱和状态也促使中国的制造企业不得不将眼光放眼全球。但是由于中国大多数中小企业的涉外能力不足，在产品外销方面有很多的不足，比如不懂外语，不懂海运，不懂相关政策与流程等等，不知道如何下手。很多企业都是从参加展会开始，向国际客户展示产品，但是即便是客户认可了，却也因不知道如何收付款，不知道如何运输而焦头烂额。更有企业因为了不了解外贸流程（政策）而导致物材两空。有些企业意识到这些问题需要请专业的人士解决，但是招人的时候也并不知道招哪一类的人员，是只需要外贸业务么？当然不是！还需要懂得跟单，报关等等相关知识的能实际操作的工作人员。这样的人员备齐很难，招到合适的更难，因此费用高，时间长。如何解决这些问题？外贸业务外包服务可以引导帮助中小企业建立长期、稳定的国际市场。

一、作用：引进“外贸业务外包”服务，可以帮助中小企业建立长期、稳定的国际市场。

1、把“外贸业务”部分整体外包给专业的团队，可以节省管理成本、培训成本以及时间成本。

2、专业的团队的入驻可以带动企业自身的团队的快速成长。

二、具体方式方法及流程：从帮扶到放手主要分以下几个阶段。

1、由外包团队接手所有外贸相关工作。

2、企业招聘新人学徒跟班。具体方法：略

3、企业产品在某一个国际市场上市后，外包团队即可开始有计划的撤出整个项目或者仅撤出某产品的外销或某市场。具体撤出机制可议，包括撤出后的业务提成持续期等等。具体操作：略

三、可行性分析外贸业务的外包最终是为了企业能快速成长，而不是依赖外贸商。因此，外贸业务外包服务应以帮助建立企业自己的外贸团队及稳定的自有国际市场为宗匕旨。

1、对于一无所知的中小企业，前期将外贸业务外包，可以迅速的将产品推向世界，占有先机。

2、对于不懂国际贸易的中小企业，能在外贸业务外包的过程中快速学习并建立起自己的团队，可以节省大量的时间及团队培训费用。

3、所有的产品均以中小企业自己公司的品牌形象上市，为稳定企业的发展与壮大提供了必要的基础条件。

4、是否有专业的团队，团队介绍（略）

四、主要影响因素

1、双方是否绝对信任

2、承接外包的团队是否专业

3、企业产品及财务支持是否到位

五、财务分析

1、团队的基本工资可按包月计（将整个团队当成一个工作人员）：不管团队派驻多少人员到企业或者团队有多少人在为本企业服务，均以项目包月费用计算。

2、团队提成：可根据和企业实际情况与外包企业协定

3、业务费用报销：包括参展等所有费用应由企业实际支付，出差补帖另行商定，一般按业务发生地的生活标准补帖

4、企业学徒培训费，一般是另行商定以上费用支出项目，都是企业必须支付的费用，支付给承接商可以达到更快更直接的效果，而且还能省去不少的管理费用具体核算：略以上内容应直接体现在合约中

外贸业务外包策划书.doc文档

外贸（国际贸易）业务外包策划书随着中国一带一路的方针政策的执行，中国与很多国家建立了外贸及共建的友好关系，中国制造的产品的国际化消费已成为必然趋势，同时，许多产品的国内消费的饱和状态也促使中国的制造企业不得不将眼光放眼全球。但是由于中国大多数中小企业的涉外能力不足，在产品外销方面有很多的不足，比如不懂外语，不懂海运，不懂相关政策与流程等等，不知道如何下手。很多企业都是从参加展会开始，向国际客户展示产品，但是即便是客户认可了，却也因不知道如何收付款，不知道如何运输而焦头烂额。更有企业因为了不了解外贸流程（政策）而导致物材两空。有些企业意识到这些问题需要请专业的人士解决，但是招人的时候也并不知道招哪一类的人员，是只需要外贸业务么？当然不是！还需要懂得跟单，报关等等相关知识的能实际操作的工作人员。这样的人员备齐很难，招到合适的更难，因此费用高，时间长。如何解决这些问题？外贸业务外包服务可以引导帮助中小企业建立长期、稳定的国际市场。

一、作用：引进“外贸业务外包”服务，可以帮助中小企业建立长期、稳定的国际市场。

1、把“外贸业务”部分整体外包给专业的团队，可以节省管理成本、培训成本以及时间成本。

2、专业的团队的入驻可以带动企业自身的团队的快速成长。

二、具体方式方法及流程：从帮扶到放手主要分以下几个阶段。

1、由外包团队接手所有外贸相关工作。

2、企业招聘新人学徒跟班。具体方法：略

3、企业产品在某一个国际市场上市后，外包团队即可开始有计划的撤出整个项目或者仅撤出某产品的外销或某市场。具体撤出机制可议，包括撤出后的业务提成持续期等等。具体操作：略

三、可行性分析外贸业务的外包最终是为了企业能快速成长，而不是依赖外贸商。因此，外贸业务外包服务应以帮助建立企业自己的外贸团队及稳定的自有国际市场为宗匕旨。

1、对于一无所知的中小企业，前期将外贸业务外包，可以迅速的将产品推向世界，占有先机。

2、对于不懂国际贸易的中小企业，能在外贸业务外包的过程中快速学习并建立起自己的团队，可以节省大量的时间及团队培训费用。

3、所有的产品均以中小企业自己公司的品牌形象上市，为稳定企业的发展与壮大提供了必要的基础条件。

4、是否有专业的团队，团队介绍（略）

四、主要影响因素

1、双方是否绝对信任

2、承接外包的团队是否专业

3、企业产品及财务支持是否到位

五、财务分析

1、团队的基本工资可按包月计（将整个团队当成一个工作人员）：不管团队派驻多少人员到企业或者团队有多少人在为本企业服务，均以项目包月费用计算。

2、团队提成：可根据和企业实际情况与外包企业协定

3、业务费用报销：包括参展等所有费用应由企业实际支付，出差补帖另行商定，一般按业务发生地的生活标准补帖

4、企业学徒培训费，一般是另行商定以上费用支出项目，都是企业必须支付的费用，支付给承接商可以达到更快更直接的效果，而且还能省去不少的管理费用具体核算：略以上内容应直接体现在合约中

业务外包合同正规版范本.doc文档

业务外包合同正规版范本

甲方：

法定代表人：

地址：电话：传真：

乙方：

法定代表人：

地址：电话：传真：

鉴于：

一、甲方为一家有效存续和合法经营的物流公司，乙方为一家有效存续和合法经营的运输企业;

二、为节约成本，_____双赢，双方本着自愿协商、平等互利的原则，达成如下协议，以咨信守。

第一条合作内容

甲方在征得客户的同意下，将其获得的部分或全部业务承包给乙方，乙方承诺将以不低于甲方的服务质量为客户提供相应服务。

第二条合作流程

1、甲方将接受的包括不限于运输等业务，可以部分或全部交给乙方为客户提供服务。届时，甲方与客户签署的业务协议等文件，当然对

乙方有法律效力。

2、乙方将完全按照甲方与客户签署的协议文件，以及甲方的规章制度，完成承包的业务。

3、乙方应在接到甲方转包的业务后，按照甲方对_____、运送路线、运送时间等的要求指派相应_____及驾驶人员，提供服务。若乙方有任何违约行为，甲方有权立即另行委托他人完成配送任务，乙方无权要求甲方给予任何补偿;且如因乙方原因造成甲方承担责任的，甲方有权要求乙方补偿。

4、乙方人员及_____完成承包业务的，应向接受方获取相应凭证、例如运货单等，以证明其按照合同约定完成了承包业务。

5、乙方在承包业务中发生的所有费用(包括但不限于燃油费用、驾驶人员工资福利、_____通行费用、_____维修费用、交通违章罚款、交通事故赔偿费用等)，均由乙方自行承担。

6、客户联系、业务确认等工作，均有甲方负责，乙方不得擅自与客户进行业务联系，但甲方允许的除外。

第三费用核算及支付

2、双方可以约定定期计算或固定每单结算，乙方不得以任何理由拒绝或拖延支付该等费用。

第四风险承担及违约责任

1、乙方应确保派出的_____安全性能符合国家规定要求并指派富有经验的驾驶人员，并自行负责_____的年度检验、购买_____及人员的相关_____等，以确保按协议和甲方要求完成相应业务。

2、自乙方接受业务起至业务完成期间的损失和风险均有由乙方承担。无论甲方是否办理货物的相关_____及是否获得赔偿，乙方均应在货物毁损或灭失后五日内，全额赔偿给客户和甲方造成的损失。

3、非因甲方原因，货物被任何第三方留置，导致货物未能按照运货单约定的时间送达目的地的，每迟延一日，乙方应按被留置货物价值的百分之一向甲方支付违约金，迟延超过十五日的，乙方应按被留置货物的价值为标准向甲方支付违约金。

第五条争议解决

因履行本协议产生争议的，各方应首先协商，协商不能解决的，各方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第六条其他

1、在本协议履行过程中，乙方不得将本协议项下以及业务项下的权利义务以任何方式转移给第三人。

2、本协议有效期自年月日至年月日止，经双方签章后生效。

3、本协议签订地为上海市浦东新区，一式二份，双方各持一份。

4、若有未尽事宜，或履行合同中出现新情况，甲、乙双方均可及时订立补充协议。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

业务外包合同简单版模板【精选文档】

业务外包合同简单版模板

甲方：苹果发艺分店

乙方：____________

鉴于甲方工作需要，将平面设计工作外包由乙方承担，现甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订该协议，共同遵守本协议所列条款。

一、协议期限：20_________年7月15日至20_________年10月20日止；

二、工作内容：乙方根据甲方工作要求和安排，按时、保质的完成平面设计任务，包括但不限于：

1、协助日常门店物料修改

2、形象设计与调整

3、宣传单设计

4、协助拓展部展店所需物料设计

三、合作方式：甲方整理提供所需设计的内容和过往设计师的一些资料档案给乙方做参考，乙方根据甲

方要求进行设计和修改，所有设计稿件需经甲方负责人确认；设计仅包含本店相关设计内容，除本店外不提供其他公司或其他行业设计服务。

四、费用结算：甲方每月15日支付乙方平面设计费1000元（壹仟元），如遇设计量过大应按双方协商增补额外费用。

五、双方权利义务：

1、甲方配合乙方分期整理提供设计资料和需求；

2、甲方按协议支付平面设计师费用给乙方；

3、乙方按协议按时、保质完成甲方平面设计任务；

4、乙方有义务保守甲方的商业秘密和协议内容；

5、合作期间，乙方为甲方设计的所有稿件属甲方所有，乙方不能挪为他用并需将所设计

稿件拷给甲方备案，合作期满，双方不再合作，乙方需将甲方所有资料归还甲方。

六、违约责任：

本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，双方必须自觉遵守协议条款，如有违约情况，违约方将承担违约责任。

甲方（公章）乙方：（签字）

日期：日期

业务外包合同范本

业务外包合同范文

委托方：(以下简称甲方)

承运方：(以下简称乙方)

根据《_____》及有关法律法规之规定，甲乙双方就乙方运输甲方混凝土一事，经双方友好协商，达成如下合同：

一、运输设备用途及使用地点

1、使用地点：运输设备的使用地点在贵阳市境内，如需要变更，乙方必须服从甲方的工作调派，乙方有权合理调配_____进行使用。

2、乙方_____所需柴油料由甲方垫付，甲方在乙方每月结算中按市场价扣除。

3、运输范围：运输里程低于20公里的范围(运输里程是指搅拌站到甲方客户的工地的.距离)。

二、运费的定价标准

1、承运运费单价表：

2、方量的计算标准：

2-1、运输方量的计算按砼运单中(或手工填写)的实际过磅量为准，对于过磅量的小数点部分：低于0.5的，不予计算;0.5(含0.5)以上的按实际量计算。

2-2、转料、返料按实际方量_________70%进行计算。(例如，运输10方，原车返回，按10 10_________0.7=17方)，对于2方以内(含2方)的返料，不予计算返料量。

2-3、补料或发料时不足5方的运输，按工地运距进行划分，对于运距大于10km的，按5方/车次计算，对于运距小于10km的，按实际运输方量计算。

2-4、发水车、拖泵按100元/车次计算。

2-5、各类运输补偿标准

1)超时补偿标准及超时运输的认定：

a、必须是泵送作业，同时单车运输方量大于5m。

b、非乙方原因造成单车总运输时间(出站至完成卸料回站的总时间)超过5小时。

c、超时签证：乙方驾驶员必须将超时原因注明在砼运单的驾驶员联，找甲方指定的现场人员或泵工或施工方签字认可，并且返回后找甲方调度签字确认。以上3个条件都满足的，即认定为超时运输，对超时运输的单车运输方量增加2方进行补偿。

2)非泵运输补偿标准及非泵运输的认定：

a、单车运输方量大于5m。

b、仅对于塔吊、挖机转运或手推车转运等非泵送作业。

以上2个条件都满足的，即认定为非泵运输，对非泵运输的单车运输方量增

加2方进行补偿。(注明：所有非泵作业无超时补偿。)

3)超运距补偿：对于单边运输距离大于20km的工地，甲乙双方另行协商运输单价。

三、乙方所承担的费用明细

1、燃油费

2、维修费

3、驾驶员工资及相应的社保福利

4、__________费

5、交通事故处理费

6、乙方自身原因造成路政、运管、城管、交通违法等罚款。

四、双方责任

1、甲方提供维修场地，乙方负责对_____进行维修保养，所有维修及保养的费用由乙方承担。

2、甲方提供洗车场地及水源，乙方负责对_____进行清洗，保证车容车貌整洁，因_____不整洁或牌照污染被罚款的，由乙方自行承担。

3、甲方提清理供场地，乙方负责对搅拌车罐体内混凝土进行清理，保证_____运输方量达到最大有效方量(清理工作由乙方组织完成)。

4、甲方应和施工方协调设置搅拌车出场清洗设施，在_____运行过程中需要协调交警、城管方面的工作由乙方负责并承担协调费用。

5、乙方应要求驾驶员严格遵守交通法规，文明行驶，不得将问题车开上路，杜绝交通事故发生，如发生交通事故或违章受罚等，所产生费用由乙方自行负责，甲方有配合乙方处理的义务。

6、_____路上行驶，因交警、路政、城管等罚款，由乙方负责。

7、因_____在运行过程中无论何种原因造成混凝土撒漏污染路面所产生的罚款由乙方承担。

8、乙方在运输过程中，为了保障甲方的施工要求，例如：抢险、救急时，可能面临交通处罚时，乙方应告知甲方。当乙方在执行甲方的运输任务后，受到交通管理部门处罚时，甲方应负责对罚款和扣分进行处理。若甲方无法处理时，其罚款和扣分由乙方自行处理，其费用由甲方承担。

9、当工地现场不具备运输条件时，为了确保运输过程的安全，乙方应将具体情况告知甲方，由甲方负责协调施工方进行现场处理，若甲方无法协调或施工方处理后的现场情况仍然不能满足运输条件时，乙方有权拒绝执行运输任务。但是，甲方为了保障其客户利益，强行要求乙方必须完成该任务。乙方在执行的过程中，若发生意外，所造成的一切损失和后果由甲方承担。

五、结算及付款

甲乙双方每月结算一次，在次月20日前甲方必须为乙方办理完成结算手续，双方以结算单为付款依据，甲方在30日前支付乙方上月80%的运费，剩余20%的运费，每年年终结清。

六、其他

1、合同签订后，乙方必须安排管理人员进驻甲方公司，配合甲方管理人员安排工作。

2、合同自签订日期生效，合同期限间不得终止合同，如任意一方出现违约现象，另一方可以终止合同，但必须提前一个月书面形式通知对方。

3、违约责任，如发生违约，违约方按实际总运输_____数付守约方违约金，违约金按贰万元/台车进行计算，双方都有权在贵阳市人民法院提起诉讼。

3、未尽事宜，双方共同协商解决。

本合同签订日期为年月日至年月日止。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

业务外包合同范文【简单版】

业务外包合同范文

委托方：(以下简称甲方)

承运方：(以下简称乙方)

根据《_____》及有关法律法规之规定，甲乙双方就乙方运输甲方混凝土一事，经双方友好协商，达成如下合同：

一、运输设备用途及使用地点

1、使用地点：运输设备的使用地点在贵阳市境内，如需要变更，乙方必须服从甲方的工作调派，乙方有权合理调配_____进行使用。

2、乙方_____所需柴油料由甲方垫付，甲方在乙方每月结算中按市场价扣除。

3、运输范围：运输里程低于20公里的范围(运输里程是指搅拌站到甲方客户的工地的.距离)。

二、运费的定价标准

1、承运运费单价表：

2、方量的计算标准：

2-1、运输方量的计算按砼运单中(或手工填写)的实际过磅量为准，对于过磅量的小数点部分：低于0.5的，不予计算;0.5(含0.5)以上的按实际量计算。

2-2、转料、返料按实际方量_________70%进行计算。(例如，运输10方，原车返回，按10 10_________0.7=17方)，对于2方以内(含2方)的返料，不予计算返料量。

2-3、补料或发料时不足5方的运输，按工地运距进行划分，对于运距大于10km的，按5方/车次计算，对于运距小于10km的，按实际运输方量计算。

2-4、发水车、拖泵按100元/车次计算。

2-5、各类运输补偿标准

1)超时补偿标准及超时运输的认定：

a、必须是泵送作业，同时单车运输方量大于5m。

b、非乙方原因造成单车总运输时间(出站至完成卸料回站的总时间)超过5小时。

c、超时签证：乙方驾驶员必须将超时原因注明在砼运单的驾驶员联，找甲方指定的现场人员或泵工或施工方签字认可，并且返回后找甲方调度签字确认。以上3个条件都满足的，即认定为超时运输，对超时运输的单车运输方量增加2方进行补偿。

2)非泵运输补偿标准及非泵运输的认定：

a、单车运输方量大于5m。

b、仅对于塔吊、挖机转运或手推车转运等非泵送作业。

以上2个条件都满足的，即认定为非泵运输，对非泵运输的单车运输方量增

加2方进行补偿。(注明：所有非泵作业无超时补偿。)

3)超运距补偿：对于单边运输距离大于20km的工地，甲乙双方另行协商运输单价。

三、乙方所承担的费用明细

1、燃油费

2、维修费

3、驾驶员工资及相应的社保福利

4、__________费

5、交通事故处理费

6、乙方自身原因造成路政、运管、城管、交通违法等罚款。

四、双方责任

1、甲方提供维修场地，乙方负责对_____进行维修保养，所有维修及保养的费用由乙方承担。

2、甲方提供洗车场地及水源，乙方负责对_____进行清洗，保证车容车貌整洁，因_____不整洁或牌照污染被罚款的，由乙方自行承担。

3、甲方提清理供场地，乙方负责对搅拌车罐体内混凝土进行清理，保证_____运输方量达到最大有效方量(清理工作由乙方组织完成)。

4、甲方应和施工方协调设置搅拌车出场清洗设施，在_____运行过程中需要协调交警、城管方面的工作由乙方负责并承担协调费用。

5、乙方应要求驾驶员严格遵守交通法规，文明行驶，不得将问题车开上路，杜绝交通事故发生，如发生交通事故或违章受罚等，所产生费用由乙方自行负责，甲方有配合乙方处理的义务。

6、_____路上行驶，因交警、路政、城管等罚款，由乙方负责。

7、因_____在运行过程中无论何种原因造成混凝土撒漏污染路面所产生的罚款由乙方承担。

8、乙方在运输过程中，为了保障甲方的施工要求，例如：抢险、救急时，可能面临交通处罚时，乙方应告知甲方。当乙方在执行甲方的运输任务后，受到交通管理部门处罚时，甲方应负责对罚款和扣分进行处理。若甲方无法处理时，其罚款和扣分由乙方自行处理，其费用由甲方承担。

9、当工地现场不具备运输条件时，为了确保运输过程的安全，乙方应将具体情况告知甲方，由甲方负责协调施工方进行现场处理，若甲方无法协调或施工方处理后的现场情况仍然不能满足运输条件时，乙方有权拒绝执行运输任务。但是，甲方为了保障其客户利益，强行要求乙方必须完成该任务。乙方在执行的过程中，若发生意外，所造成的一切损失和后果由甲方承担。

五、结算及付款

甲乙双方每月结算一次，在次月20日前甲方必须为乙方办理完成结算手续，双方以结算单为付款依据，甲方在30日前支付乙方上月80%的运费，剩余20%的运费，每年年终结清。

六、其他

1、合同签订后，乙方必须安排管理人员进驻甲方公司，配合甲方管理人员安排工作。

2、合同自签订日期生效，合同期限间不得终止合同，如任意一方出现违约现象，另一方可以终止合同，但必须提前一个月书面形式通知对方。

3、违约责任，如发生违约，违约方按实际总运输_____数付守约方违约金，违约金按贰万元/台车进行计算，双方都有权在贵阳市人民法院提起诉讼。

3、未尽事宜，双方共同协商解决。

本合同签订日期为年月日至年月日止。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

业务外包合同的签订，不仅有助于企业优化资源配置，提高核心竞争力，还能帮助企业降低风险，专注于核心业务的发展。同时，这也为外部机构提供了更多的业务机会，促进了行业的专业化与分工。在此，我们衷心感谢广大读者的关注与支持。正是有了你们的信任与认可，我们才能不断推出更加完善、专业的业务外包合同，为企业的外包合作提供有力保障。未来，我们将继续致力于提升合同的专业性与实用性，为广大企业提供更加优质、高效的服务。业务外包合同，不仅是企业外包合作的基石，更是推动行业发展的重要力量。我们期待通过这份合同，能够引导更多企业开展业务外包，实现资源的优化配置与行业的协同发展。