软件系统维护合同,律师精选3篇

软件系统维护合同是指双方（通常是软件开发商与软件使用方）就软件系统的维护事宜所签订的具有法律约束力的协议。在该合同中，明确规定了维护的范围，包括软件系统的功能修复、漏洞修补、性能优化等方面。同时，也会约定维护的期限、维护响应时间、维护费用及支付方式等重要条款。通过签订此合同，保障软件系统在使用过程中的稳定性和持续性，确保软件能够正常运行并满足用户的需求。

篇1《软件系统维护合同》

甲方（维护服务方）：

姓名：____________________

身份证号：____________________

联系地址：____________________

联系电话：____________________

乙方（被维护方）：

姓名：____________________

身份证号：____________________

联系地址：____________________

联系电话：____________________

鉴于乙方拥有[软件系统名称]软件系统，甲方具备软件系统维护的专业能力和经验，双方经友好协商，达成以下协议：

一、维护服务内容

1. 对乙方的[软件系统名称]软件系统进行定期巡检，确保系统的稳定运行。

2. 及时处理乙方反馈的软件系统故障，包括但不限于系统崩溃、数据丢失、功能异常等问题，并在规定的时间内修复。

3. 对软件系统进行优化和升级，以提高系统的性能和安全性。

4. 提供软件系统使用培训和技术支持，帮助乙方员工更好地使用和管理软件系统。

二、维护服务期限

维护服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止，共计[服务时长]。

三、维护服务费用

1. 乙方应向甲方支付维护服务费用共计人民币[具体金额]。

2. 付款方式：乙方应在合同签订后的[付款期限]内，将维护服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后开具正式发票。

四、甲方的权利和义务

1. 按照本合同约定的维护服务内容和期限，提供优质的维护服务。

2. 对乙方的软件系统进行保密，不得将乙方的软件系统信息泄露给第三方。

3. 及时响应乙方的维护服务请求，在规定的时间内处理故障和提供技术支持。

五、乙方的权利和义务

1. 按照本合同约定的维护服务费用支付方式，按时支付维护服务费用。

2. 向甲方提供软件系统的相关资料和信息，协助甲方进行维护服务工作。

3. 遵守甲方的维护服务规范和要求，不得擅自更改软件系统的配置和参数。

六、违约责任

1. 若甲方未按照本合同约定的维护服务内容和期限提供维护服务，乙方有权要求甲方限期整改，并有权扣除相应的维护服务费用。

2. 若乙方未按照本合同约定的维护服务费用支付方式支付维护服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[逾期利率]向甲方支付违约金。

七、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同的附件与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字或盖章）：____________________

日期：____________________

乙方（签字或盖章）：____________________

日期：____________________

篇2《软件系统维护合同》

甲方（维护服务需求方）：

姓名/公司名称：[甲方具体信息]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（维护服务提供方）：

姓名/公司名称：[乙方具体信息]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方拥有[软件系统名称]软件系统（以下简称“软件系统”），乙方具备软件系统维护的专业技术和能力，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1. 乙方应按照甲方的要求，对软件系统进行定期维护、故障排除、性能优化等工作，确保软件系统的稳定运行。

2. 乙方应及时响应甲方关于软件系统的维护需求，在接到甲方通知后的[具体响应时间]内到达现场或提供远程技术支持。

3. 乙方应根据甲方的需求，对软件系统进行升级、补丁安装等操作，确保软件系统的功能和安全性得到及时更新。

4. 乙方应提供软件系统的日常监控服务，及时发现并处理软件系统的潜在问题，保障软件系统的正常运行。

二、服务期限

本合同的服务期限为[起始日期]至[结束日期]，共[服务期限时长]。服务期限届满，双方如需继续合作，应另行签订合同。

三、服务费用

1. 甲方应向乙方支付的软件系统维护费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

2. 甲方应在合同签订后的[付款期限]内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]%，即人民币[预付款金额]元（大写：[大写预付款金额]）。剩余服务费用应在服务期限届满后的[结算期限]内支付完毕。

3. 乙方应向甲方开具合法有效的发票，甲方应按照发票金额支付服务费用。

四、甲方权利与义务

1. 甲方应向乙方提供软件系统的相关资料和信息，包括但不限于软件系统的架构、数据库结构、用户权限等。

2. 甲方应按照合同约定支付服务费用，不得无故拖欠。

3. 甲方应配合乙方进行软件系统的维护工作，提供必要的协助和支持。

4. 甲方有权对乙方的维护工作进行监督和检查，如发现乙方存在违约行为，有权要求乙方及时整改。

五、乙方权利与义务

1. 乙方应按照合同约定的服务内容和标准，提供优质的软件系统维护服务。

2. 乙方应配备专业的技术人员，确保维护工作的质量和效率。

3. 乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密，不得向第三方泄露。

4. 乙方应在维护工作过程中，如发现软件系统存在安全漏洞或其他风险，应及时通知甲方，并提供相应的解决方案。

六、违约责任

1. 如甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[逾期利率]%向乙方支付违约金。如逾期超过[逾期天数]天，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部未支付的服务费用及违约金。

2. 如乙方未按照合同约定提供软件系统维护服务，或服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方及时整改。如整改后仍不符合合同约定，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。

3. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任。

七、争议解决

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1. 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：______年____月____日

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：______年____月____日

篇3《软件系统维护合同》

甲方（维护方）：

姓名：____________________

身份证号：____________________

联系地址：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（委托方）：

姓名：____________________

身份证号：____________________

联系地址：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于乙方拥有[软件系统名称]软件系统（以下简称“软件系统”），甲方具备软件系统维护的专业技术和能力，双方经友好协商，达成以下协议：

一、合同范围

1. 甲方负责对乙方的软件系统进行定期维护、故障排除和性能优化，确保软件系统的稳定运行。

2. 维护内容包括但不限于软件系统的安全补丁更新、数据库维护、系统备份、性能监控等。

3. 甲方应及时响应乙方的维护请求，并在规定的时间内解决问题。

二、维护期限

1. 本合同的维护期限自[开始日期]起至[结束日期]止，共[X]个月。

2. 维护期限届满后，双方可根据实际情况协商续签合同。

三、维护费用

1. 乙方应向甲方支付软件系统维护费用，费用金额为[具体金额]元（大写：____________________）。

2. 乙方应在合同签订后的[X]个工作日内支付维护费用的[X]%作为预付款，剩余费用在维护期限届满后[X]个工作日内一次性支付。

3. 如乙方逾期支付维护费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。

四、维护响应时间

1. 甲方应在接到乙方维护请求后的[X]小时内响应，并在[X]小时内解决问题。如问题较为复杂，无法在规定时间内解决，甲方应及时向乙方说明情况，并制定解决方案，尽快解决问题。

2. 如因乙方原因导致软件系统出现故障或需要维护，甲方不承担相应责任，但应协助乙方解决问题。

五、甲方的权利和义务

1. 甲方有权按照合同约定收取维护费用。

2. 甲方应按照合同约定对软件系统进行维护，确保软件系统的稳定运行。

3. 甲方应保守乙方软件系统的商业秘密和技术秘密，不得向第三方泄露。

4. 甲方应定期向乙方提供软件系统的维护报告，包括维护内容、维护时间、问题解决情况等。

六、乙方的权利和义务

1. 乙方有权要求甲方按照合同约定对软件系统进行维护，并及时解决问题。

2. 乙方应提供甲方进行维护所需的相关资料和信息，并配合甲方的维护工作。

3. 乙方应按照合同约定支付维护费用，如逾期支付，应承担相应的违约责任。

4. 乙方应遵守软件系统的使用规定，不得进行非法操作或使用软件系统进行违法活动。

七、违约责任

1. 如甲方未按照合同约定对软件系统进行维护，导致软件系统出现故障或无法正常运行，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于修复故障、赔偿乙方的经济损失等。

2. 如乙方未按照合同约定支付维护费用，甲方有权停止对软件系统的维护，并要求乙方支付逾期未付的维护费用及违约金。

3. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行，双方应及时协商解决。

八、争议解决

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本合同的未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3. 本合同的附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

签订日期：____________________

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

签订日期：____________________