寄件包裹破损怎么申请理赔

一、寄件包裹破损怎么申请理赔

对于此类问题的处理方式如下所示：首先，我们可以尝试与所选快递代收点进行积极磋商，并以货物出现损坏为由，明确表示拒绝签收该包裹，以此来索要赔偿金。

倘若与快递代收点之间的协商仍然无法达成满意结果的话，您可以选择直接联系所属的物流公司，详细阐述相关情况，并且请求获得相应的赔偿。

再次，如果经过上述努力仍未解决问题的话，您还可以考虑拨打全国统一的消费者热线进行投诉，让消费者权益保护协会介入协调，进而争取自己应得的赔偿。

最后，为了进一步施加压力，您也可以通过各类网络媒体平台，将此事公之于众，期望能够对快递公司产生足够的影响，从而促使其尽快给予合理的赔偿。

《快递市场管理办法》规定

第十八条

经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。

第十九条

经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。

对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。

第二十条

在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

二、寄快递丢件了怎么赔偿

针对快递在投递过程中不慎遗失的情况，我们制定了如下的赔偿标准：首先，当物流物品发生丢失现象时，将免去客户所支付的此次运送服务费，但不包括额外的保价或保险费用。

若客户选择为货物购买保价或保险服务，快递公司将会依照客户所投保的金额来全额承担赔偿责任。

最后一点是，如果客户未对商品进行保价或购买保险服务，那么依据中国邮政法规以及其实施细则和相关规定，快递公司会按照相应的标准进行赔偿处理。

需要特别指出的是，如果邮政企业因为故意或严重过失导致给据邮件损失，或者未能完全履行上述规定的义务，则无权援引本条款第一款的规定来限制其赔偿责任。