消费者享有什么权利

近期更新2025.01.02 浏览1K+
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消费者享有什么权利?我们国家的《消费者权益保护法》第二章节规定了咱们消费者有九种权利。这些权利都是有法律保护的,让我们可以做一些事情或者要求别人也要做出相应的行动来保护自己的利益。接下来华律网小编整理了相关的一些知识,供大家参考一下,一起来看看内容吧。

一、消费者享有什么权利

依据我国现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二部分的相关条款,明确阐释了消费者拥有的九大法定权利。

在这严格的法律保障之下,广大消费者都依法享有权利去实施一些特定的行为,或者向他人提出相应的要求。

具体来说,消费者所享有的九项基本权利包括以下几个方面:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获取相关知识权、人格尊严及民族风俗习惯受到尊重权以及监督权。

《消费者权益保护法》第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

消费者享有什么权利

二、商家欺诈消费者可以要求几倍赔偿?

在消费过程中,商家的欺骗性行为可能导致消费者有权请求得到三倍的赔偿。

根据相关法律法规,当经营者从事商品或服务供应时存在欺诈行为,应当相应地按消费者提出的要求,支付给其财产损失的额外赔偿,这个额外赔偿的数额除了应该与损失价值相当之外,还应不少于消费者购买该商品或接受该服务所付出款项的三倍;如果增加赔偿之额未达到五百元人民币,则须将此额外处罚金定为五百元人民币。

三、消费者如何维权

消费者在维权过程中,首先需要深入理解并熟悉相关的法律法规条款,以便在遭遇侵害自身合法权益的事件发生时,能够运用法律武器保护自身利益。

妥善保管所有涉及购买商品或服务的相关凭证,必要时可将其作为有效证据呈交法庭。

在遭受侵权行径之时,应及时主动地与卖家进行协调磋商,寻求合理解决方案。

如有必要,亦可拨打消费者投诉维权热线寻求帮助,或者向当地法院提起诉讼程序。

以上是关于消费者享有什么权利的相关回答,若对问题还有疑问,可快速咨询律师,华律精选优质律师,三重认证保护,请放心咨询。

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