一、重大医疗纠纷怎么解决
1.您可以选择寻求院方的协助和调解。请前往医院的医务部门或者医患纠纷处理办公室进行沟通和协商;
2.如果需要第三方介入来解决纠纷,那么医调委无疑是一个理想的选择。您可以寻找并联系各县(市、区)政府所设立的医疗纠纷人民调解委员会进行调解,每家医院都设有医调委的联络方式,他们会为您提供免费的调解服务;
3.您也可以考虑通过医疗事故鉴定来确定责任归属。请携带相关材料前往医院所属地区的卫生局医政科提出申请,以便启动医疗事故鉴定程序;
4.最后,若以上途径无法解决问题,您还可以选择通过法律诉讼来维护自己的权益。请向当地法院提交诉状,以启动法律程序。
《医疗事故处理条例》
总则
第一条
为了正确处理医疗事故,保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,促进医学科学的发展,制定本条例。
第二条
本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
第三条
处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
第四条
根据对患者人身造成的损害程度,医疗事故分为四级:
一级医疗事故:造成患者死亡、重度残疾的;
二级医疗事故:造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的;
三级医疗事故:造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的;
四级医疗事故:造成患者明显人身损害的其他后果的。
具体分级标准由国务院卫生行政部门制定。
预防处置
第五条
医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。
第六条
医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。
第七条
医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务。
第八条
医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求,书写并妥善保管病历资料。
因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。
第九条
严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。
第十条
患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。
患者依照前款规定要求复印或者复制病历资料的,医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。复印或者复制病历资料时,应当有患者在场。
医疗机构应患者的要求,为其复印或者复制病历资料,可以按照规定收取工本费。具体收费标准由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级卫生行政部门规定。
第十一条
二、怎么讲医院的医疗纠纷
在开始与医疗机构进行协商之前,建议您仔细思考并准备回答以下几个关键性问题:
首先,详细了解医疗机构所存在的过错环节及其于整体责任分配中的权重,这将构成要求其负责相应赔偿的重要依据;其次,明确医院方面可能对贵公司造成的全部实际损失项目;再次,根据相关法律法规及行业标准,计算出应获得的合理赔偿金额;最后,设定一个可接受的最低心理预期价位,以便在谈判过程中保持灵活性和主动性。为了更好地维护贵公司的权益,我们强烈推荐您在当地寻找一位具备丰富医学知识背景的专业律师作为您的代表。
三、民间医疗纠纷怎么处理
医疗纠纷系指患者及医疗机构基于医治过程所开展的引发争议的行为。针对这类问题可通过以下四种方式予以妥善解决:即双方当事人间的诚挚协商、向所在地方的卫生行政管理部门提交调解申请、向所在地的初审法院提起诉讼以及国家相关法律法规明文规定的其他合理且合法的处理途径。
1.和解。当医疗纠纷发生时,患者与医疗机构均应秉持平等自愿的原则,在充分沟通协商的基础之上签订和解协议,此等书面和解文件应具备法律效力。
2.调解。若已确认为医疗过程中存在过失或错误,由卫生行政部门根据患者及医疗机构一方或双方提出的调解申请,依法进行医疗过失索赔调解。在调解流程结束前,如双方就赔偿金额达成一致意见,可由卫生行政部门制定相对应的调解文件,如此双方必须严格遵守;反之,如经过调解仍无法达成一致协议或者协议签订后一方反悔,则卫生行政部门将不再继续进行调解工作。
3.诉讼。在正式进入诉讼程序之前,当事人有权选择进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定,前者由医学会负责鉴定,后者则由司法鉴定中心承担鉴定任务。
进行鉴定并非医疗纠纷诉讼的法定前置程序。
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