商家默示不退不换合法吗

一、商家默示不退不换合法吗

首先要告诉你，这种做法不对哦！商家卖得东西有问题，我们消费者可以找理由要求退换货或修好它。

如果没啥特别的规定，我们在收到货后7天内都能退货。

过了这期限，但还满足解除合同条件的话，也能退货。

如果不满足，那就只能让商家来负责修好了。

而且，商家不能用各种方式限制我们的权利，减轻他们的责任，加重我们的负担，这些都是不公平、不合理的。

如果我们和商家因为消费权益产生纠纷，可以试试以下几种方法解决：

1.跟商家好好谈；

2.找消费者协会帮忙调解；

3.去相关部门投诉；

4.按照之前和商家签的仲裁协议申请仲裁；

5.最后一招就是起诉到法院。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

(一)消费者定作的；

(二)鲜活易腐的；

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

二、在商家不知情的情况下，美团私下搞活动我该怎么办

找老板谈：首先，老板试试跟美团平台沟通谈下如何解决这个问题吧。

找他们客服说说你遇到的问题，给出一个合适的解决办法。

要是你们能达成共识，那问题就好办多了。

找消协帮忙：如果老板和美团平台谈不拢，找本地的消费者协会或者别的公正的调节组织来帮帮忙吧。

他们经常都会介入处理这样的纠纷，帮助两边解决问题。

向有关部门投诉：老板还可以去相关的行政部门投诉美团平台。

比如，去找市场监督管理局或者商务部门反映情况，他们有权利查美团平台，然后采取相应的监管措施。

走仲裁程序：如果老板和美团平台签过仲裁协议，那就按照协议找仲裁机构仲裁。

如果没签过，老板也可以直接告上法庭，用法律手段保护自己的权益。

三、商家虚标重量怎么处罚

针对商家虚标产品重量的行为，相关的法律法规明确规定了相应的处罚措施：

1.如果商家在产品标识或宣传中虚构计量单位，则将被视为欺诈性销售，可由计量部门依法责令其整顿并处以罚款；

2.商家的商品重量误差若超出允许的误差范围，也会遭到计量部门的依法惩戒，有可能面临同样的整改和罚款；

3.如果商家未经过计量部门的检定，或者检定的有效期已经过期仍在使用该种器具，那么计量部门有权责令其立即停止使用，同时给予相应的惩罚。

对于广大消费者而言，如发现商家存在虚标产品重量的情况，应及时向所在地的计量部门或消费者权益保护机构进行投诉举报。

根据相关法律法规，商家必须按照消费者的要求，对其所遭受的损失予以追加赔偿，具体数额为消费者所受损失的三倍，但如果增加赔偿的金额低于五百元人民币，则应赔偿五百元人民币。

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