商场特价商品不退不换合法吗

一、商场特价商品不退不换合法吗

在大多数情况下，商家对于特价商品采取的“不退不换”的做法缺乏法律依据。

根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的明确规定，即便是特价商品，只要其存在质量问题，消费者仍有权利按照国家相关法规或者双方事先达成的协议进行退货处理，或者向商家提出更换、维修等服务请求。

特价商品并不能成为商家逃避质量保障责任的借口。

商家擅自制定的“特价商品不退不换”的条款，从法律层面来看，往往是无法生效的。

二、商场摔伤赔偿标准

在商场摔伤后的赔偿标准，需根据具体情况来确定，主要涉及以下方面：

其一，商场若未尽到安全保障义务，比如地面湿滑未设置警示标识、通道有障碍物未及时清理等导致顾客摔伤，应承担相应赔偿责任。赔偿范围通常包括医疗费，即因摔伤治疗所支出的合理费用；护理费，根据护理级别和时长计算；误工费，若伤者因伤误工，按照实际减少的收入计算；营养费，根据伤情及医嘱确定。

其二，若摔伤是因第三人的行为导致，比如其他顾客碰撞等，由第三人承担侵权责任。商场若未尽到安全保障义务，需承担相应的补充责任，在承担补充责任后可向第三人追偿。

其三，若伤者自身也存在过错，比如自己不小心摔倒，且商场已尽到合理安全保障义务，可适当减轻商场或第三人的赔偿责任。具体赔偿数额需根据各方过错程度、损失大小等因素综合判定。

三、商场摔伤法院怎么赔偿的

商场作为经营场所的管理者，对顾客在其场所内的安全负有保障义务。若顾客在商场内摔伤，商场需承担相应赔偿责任。

首先，需确定摔伤原因。如果是商场地面湿滑、设施损坏等商场自身原因导致顾客摔伤，商场应承担主要责任。若顾客自身存在过错，如奔跑滑倒等，也会相应减轻商场的赔偿责任。

其次，赔偿范围包括医疗费，即因摔伤而产生的必要医疗费用，如挂号费、医药费、住院费等；误工费，按照顾客因摔伤无法正常工作而减少的收入计算；护理费，根据护理人员的收入及护理天数确定；交通费，为就医等产生的合理交通费用；若构成伤残，还需赔偿伤残赔偿金等。

最后，在具体赔偿金额的确定上，会根据双方的过错程度、实际损失等因素进行综合考量。顾客可以通过与商场协商解决赔偿事宜，若协商不成，可向法院提起诉讼，由法院根据相关法律规定和具体情况作出判决。

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