苏州社会保障卡的申领和使用

一、申办对象 市区（不含工业园区、吴江区）所有社会医疗保险参保人员。 二、申领流程 1．参加市区社会医疗保险，需首次申办社会保障卡的人员，由单位或个人办妥参保手续后，到社保关系所在地市、区社会保障市民卡服务中心，或其设在市、区社保经办机构的“社会保障卡服务”窗口，办理社会保障卡申办手续，其中： ⑴在职参保职工，由用人单位申办； ⑵居民医疗保险参保人员，由代办单位（户籍所在社区、学籍所在学校或托幼机构、征地所在街道）申办； ⑶其他各类由管理单位办理社会医疗保险参保手续的人员，由管理单位申办； ⑷灵活就业人员等无管理单位的社会医疗保险参保人员，由本人申办。 2．单位或个人申办社会保障卡时，须携以下材料： ⑴单位申办的，填写《苏州市社会保障市民卡单位申领表、《苏州市社会保障市民卡信息采集表； ⑵个人申办的，填写《苏州市社会保障市民卡个人申领表； ⑶参保人员近期2寸白底彩色证件照片（可提供电子格式照片，具体要求详见苏州人力资源和社会保障网“苏州市社会保障市民卡”专栏《苏州市社会保障卡电子照片要求）； ⑷参保人员有效身份证件，其中：单位申办的，提供参保人员居民身份证（或外国人的护照、台港澳人员的台湾居民来往大陆通行证或港澳居民来往内地通行证，下同）复印件；个人申办的，提供本人居民身份证（原件）。 3．社会保障卡制卡周期为30天。单位或个人于办理申办手续30天后，携以下材料到原申办网点领卡： ⑴单位申办的，提供经办人居民身份证、单位介绍信、《苏州市社会保障市民卡单位申领表回执； ⑵个人申办的，提供本人居民身份证（委托他人代领的，须同时提供委托人和受委托人居民身份证）、《苏州市社会保障市民卡个人申领表回执。 4．单位发放工作完成后，将经参保人员领取签字及单位盖章的《苏州市社会保障市民卡明细清单统一交至市社会保障市民卡服务中心；如因参保人员离职等原因，导致社会保障卡未能发放至个人手中的，单位应在《苏州市社会保障市民卡明细清单上注明，并将卡悉数交回。 三、使用须知 1．参保人员持本人社会保障卡，可用于就医购药、社会保险事务办理、社会保险待遇申领、求职和就业失业登记、参加职业技能培训等；还可持卡查询个人劳动合同、社会保险权益记录、职业技能等级等信息。 2．社会保障卡仅供参保人员本人使用，不得转借、转让他人使用，也不得持他人社会保障卡冒名就医。 3．社会保障卡由参保人员本人妥善保管，不能弯曲、折叠、刻划、打孔，不能浸水或接触高温、强磁物体。 4．社会保障卡可以设置社会保障功能密码。参保人员可携本人居民身份证至市社会保障市民卡服务中心办理密码设置、解锁、修改或重置等相关业务。 5．参保人员出现以下情形，应携本人居民身份证和原社会保障卡，至市社会保障市民卡服务中心办理换卡手续： ⑴社会保障卡无法正常使用，经市社会保障市民卡服务中心鉴定确系损坏的； ⑵姓名、社会保障号码需要更正或发生变更，并已至社保经办机构办妥个人基本信息变更手续的。 社会保障卡换卡周期为7天。参保人员可于办理换卡申请手续7天后，到市社会保障市民卡服务中心领取新卡。坏卡换卡的，原卡即行收回；因变更基本信息换卡的，原卡打孔作废后交还个人。换卡后，医疗保险个人账户余额自动转入新卡。 6．参保人员的社会保障卡遗失的，应及时携本人居民身份证（委托他人办理的，须一并提供委托人和受委托人居民身份证）和金融账户密码，到苏州银行各营业网点或市、区社会保障市民卡服务中心办理书面挂失及补卡申请手续。挂失后，社会保障功能冻结。补卡周期为7天，参保人员于办理补卡申请手续7天后，携本人居民身份证和业务回执，到原申请网点领取新卡。补卡后，社会保障卡相关功能即行恢复，医疗保险个人账户余额自动转入新卡。 参保人员发现社会保障卡遗失的，也可采取拨打社会保障市民卡服务热线（962026、96067或12333）方式，或者直接前往苏州银行各营业网点或市、区社会保障市民卡服务中心，先进行口头挂失。口头挂失后，发现卡未遗失的，参保人员可持本人居民身份证、社会保障卡办理解除挂失手续，其中：电话口头挂失的解除，可至苏州银行各营业网点或市、区社会保障市民卡服务中心办理；网点口头挂失的解除，须至原口头挂失网点办理。办妥解除挂失手续后，社会保障卡相关功能即行恢复。 参保人员遗失社会保障卡并进行口头挂失后，应及时办理书面挂失及补卡申请手续。办理书面挂失后，不可解除挂失。 7．参保人员首次申领社会保障卡免收费用。非人为因素导致社会保障卡损坏，以及非本人原因变更个人基本信息的，可免费换卡；其他原因换卡及遗失补卡需收取工本费（每卡20元）。 8．社会保障卡又名社会保障市民卡，同时兼具苏州银行借记卡金融功能和电子钱包功能，有关使用规定参阅《“苏州市社会保障市民卡”金融IC借记卡章程、《苏州市民卡电子钱包业务章程，分别由苏州银行、苏州市**信息化建设有限公司负责解释。 四、有关事项 1．参保人员可登陆苏州人力资源和社会保障网，通过“苏州市社会保障市民卡”专栏中的“苏州社会保障市民卡办理状态查询”功能，实时查询本人社会保障卡的制卡状态、制卡单位、错误信息等。 2．原社会保险卡从15日起停止使用（江苏银行“姑苏卡”金融功能使用不受影响）。

3．苏州市社会保障卡服务热线：962026（社会保障市民卡服务热线）、96067（苏州银行服务热线）、12333（人力资源社会保障服务热线）。苏州市社会保障卡服务网站：www.jsszhrss.gov.cn（苏州人力资源和社会保障网）、www.suzhoubank.com（苏州银行网站）、www.szsmk.com（苏州市民卡服务网站）。

上述内容来源于华律网小编整理发布，可供参考，希望对您有所帮助，如需要更多的法律解答，可在线咨询华律网律师。