针对租客扰邻的现象，社区民警张强告诉记者：“很多小区之所以会出现租客扰邻的现象，主要是因为租客只是暂时住在小区里，感觉对小区没有责任。对此，我们也感到很为难。遇到这种情况，我们也只能调解矛盾，尽量让双方互相体谅。”
张强认为：道德方面的问题未触及到法律，就不能用法律手段干预。遇到居民报警的情况，他们还是要到现场帮忙做工作，尽量平息双方纠纷。
律师：租客扰邻有法可依
那么，租客扰邻就只能用道德来约束吗？对此，记者采访了内蒙古典泽律师事务所律师李文生。他说：“根据《民法典》的规定：业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。业主将房屋出租是一种经营行为，应当按照《民法典》的规定执行。无论是业主还是物业的使用人（包括承租人）都应当遵守法律、法规以及业主规约，不得侵害他人合法权益。如有违反，相关权利人可以向人民法院提起诉讼，请求法院判决其停止侵害，并赔偿损失。同时，提醒改变住房用途的业主，应当加强对自己房屋以及承租人的管理，否则同样会承担法律责任。”
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