网络游戏充值后无法退款

2017.11.26 上海-浦东新区 侵权
网络游戏误充值无法退款,打客服电话不受理
报告编号:No.20171126*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 可以起诉
    2017.11.26 18:06 · IP属地:上海
  • 可以报案。
    这个问题,我回答过其他网友的类似问题,网络诈骗的报案要讲究一定的技巧,否则因为数额较小,可能不会立案的,以下建议供你参考:
    案件性质:诈骗。就本案而言,数额较小,没有达到2000元,尚不构成诈骗罪,但是已经违反了社会治安,根据《治安管理处罚法》规定,处5~15日拘留,可并处1000元以下罚款。但,据我估计此诈骗肯定不止这一起,如果能将其其他诈骗行为一并查获,累计数额肯定会超过2000元,这样就可以追究其诈骗罪的刑事责任了。
    报案地点:可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地报案,也就是可以选择在你的住所地,也可以选择在犯罪嫌疑人地报案,两地警方任何一方接到报案后均应受理。
    案件程序:游戏点卡是虚拟的东西,但是,如果对方主张没有骗你,他应该拿出给你过该点卡的证据,否则公安局会处罚他的。你需要提供的是你付款或转账的证据,他需要提供给你供货的证据,就这么简单。
    建议:通过网络报案后,再实际到派出所报案,否则网络报案的查处力度不大,不利于问题的解决。
    一、实际报案,不要提及在网上报过案了,就说是直接到派出所报案的,否则容易造成办案单位之间的互相推诿、扯皮。
    二、报案时可以将听说到的其他受害人的意见反馈给派出所,以使其相信是一个大的诈骗案中的一个,否则案子太小,也会容易使其不太愿意办理,或者虽然接受,但不投入大量精力办理。
    三、如果有能力可以借助媒体的力量,不一定报导,但是可以找记者朋友询问采访一下,让办案警官感到媒体在关注,破案后会有效果,这样对案件的处理是很有利的。
    2024.01.29 17:07 · IP属地:四川
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