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买的家具，付了两万的预付款。到家不喜欢，三天后去商场要求退货，商场不退钱能全退吗？

2018.01.20 河南-平顶山侵权

买的家具，付了两万的预付款。到家不喜欢，三天后去商场要求退货，商场不退，说已经在工厂下单了。可以退货吗？钱能全退吗？

报告编号：No.20180120*****

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商场专柜买的玉镯，质量不符合要求的，没到七天能够退货。《消费者权益保护法》第24条限定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者能够依照国家限定、当事人商定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。无国家限定或者当事人商定的，消费者能够自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同要求的，消费者要以及时退货，不符合法定解除合同要求的，能够要求经营者履行更换、修理等义务。”据此，在商场专柜买的玉镯还没到七天的，质量不符合要求的能够退货。

2020.12.14 13:30 · IP属地：四川

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