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更换手机屏幕回家后发现内屏坏了第二天去商家商家家里有事回去了后面几天应上班没时间去今天刚刚去说要我掏钱换

2018.04.05 广东-佛山劳动纠纷

更换手机屏幕回家后发现内屏坏了第二天去商家商家家里有事回去了后面几天应上班没时间去今天刚刚去说要我掏钱换

报告编号：No.20180405*****

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关于更换手机屏幕回家后发现内屏坏了第二天去商家商家家里有事回去了后面几天应上班没时间去今天刚刚去说要我掏钱换的律师回答

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手机三包规定，自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。你的手机无任何故障，是不能换的。你可以去尝试，如果销售人员原因给你换，更好。

2024.01.29 17:07 · IP属地：四川
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