卖家拒绝退款

2012.11.20 河北-唐山 侵权
我在网上买了件衣服,收到货后发现衣服本身的颜色和照片存在严重的色差,于是我申请退款,并给他们把衣服发回了,可是他们收到货后拒绝退款,非要我改退款理由,我填的退款理由是描述不符,他么非要我改成七天无理由退货,否则就不给我退款,我该怎么办呢!
报告编号:No.20121120*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 还是聘请律师代理稳妥
    2012.11.21 08:38 · IP属地:北京
  • 卖家不退款解决方法:
      协商不成,到 法院起诉解决
    中华人民共和国民事诉讼法
      第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
      (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
      (二)有明确的被告;
      (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
      (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
      第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
      书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
      第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项:
      (一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
      (二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
      (三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
      (四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
    2020.05.22 15:50 · IP属地:四川
  • 为帮您更好的解决法律问题,您可以直接向我咨询并描述自身详细情况,本地律师24小时在线为您解答。
    平台推荐 · 北京-东城区
    我来补充细节
    获取答案
声明:该作品是结合法律法规、政府官网及互联网相关知识所整合的内容。不代表任何平台立场,如若内容侵权或错误请通过投诉通道提交信息,我们将按照规定及时处理。
网友都在问
换一批
正在输入... 打开对话
99%问题解决率 · 1对1深度沟通
卖家拒绝退款 问题相似?推荐使用下方服务
专业律师在线解答
严选律师快速响应
马上提问
您好,若您的问题未解决,可直接提问,平台严选专业律师为您实时在线解答。
1分钟前 北京-西城区用户使用了在线咨询服务
刚刚 重庆-南岸区用户使用了在线咨询服务
3分钟前 青海-玉树用户使用了在线咨询服务
2分钟前 广西-钦州用户使用了在线咨询服务
1分钟前 台湾-新北市用户使用了在线咨询服务
5分钟前 四川-自贡用户使用了在线咨询服务
1分钟前 吉林-吉林市用户使用了在线咨询服务
6分钟前 湖北-襄阳用户使用了在线咨询服务
5分钟前 山东-日照用户使用了在线咨询服务
6分钟前 四川-内江用户使用了在线咨询服务
29625位律师在线
解决法律问题,上华律网
19年专业法律服务27W专业律师平台严格监督
咨询助手-小华刚刚

进入对话1