我是婚庆公司的我们之前有对新人付了1000定金给我们然后我上面文字说明了我想知道有效吗

2019.01.03 江苏-南京 侵权
您好,我是婚庆公司的,我们之前有对新人,付了1000定金给我们,然后我上面文字说明了,如果方案不满意可以退,之后这个新人一边让我们出方案,一边找了近好多家婚庆公司去看,去出方案,托了几个月,前段时间说她舅舅和某家婚庆公司认识,就帮她定了,要求我们退定金,还骂人,说不退报警,我想知道有效吗
报告编号:No.20190103*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

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