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在实体店购买的衣服，可以退货吗

2019.01.08 湖北-武汉合同纠纷

在实体店购买的衣服，可以退货吗

报告编号：No.20190108*****

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关于在实体店购买的衣服，可以退货吗的律师回答

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【法律意见】
不是，该法只适用于网购，而不适用于实体店。根据新《消法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外，如果没有的话，消费者不能轻易要求退货。所以在实体店购买商品之前先询问清楚再进行购买，以免造成不必要的纠纷。

2020.05.22 15:50 · IP属地：四川
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2019.01.09 15:15 · IP属地：湖北
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