网上购物,被商家所骗,以假乱真,以次充好,物非所定来骗取消费者钱财,理应无条件退货退款我该怎么维护自己的权益。

2019.01.16 北京- 合同纠纷
网上购物,被商家所骗,以假乱真,以次充好,物非所定来骗取消费者钱财,理应无条件退货退款,几次勾通却遭商家拒绝。此事该如何定性,商家是否触犯法律,我该怎么维护自己的权益。烦请律师做出解说,谢谢!
报告编号:No.20190116*****

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