充话费充错了,告诉了对方对方不退款,算不算违法?

2019.01.16 广东-广州 公司法
充话费充错了,告诉了对方对方不退款,算不算违法?
报告编号:No.20190116*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 错充的话费属于不当得利。不当得利指没有合法根据,或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益,应负返还的义务。如售货时多收货款,拾得遗失物据为己有等。取得利益的人称受益人,遭受损害的人称受害人。受益人与受害人之间因此形成债的关系,受益人为债务人,受害人为债权人。所以,错充话费要求拿回,是合理合法的!对方不肯归还话费怎么破?
    1、双方协商解决。话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。
    2、由运营商办理话费资金转移。对于一些特殊情形,比如错充的金额过大,对方不愿意以充值的形式返还的,在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账,即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户,但是这种情况一般仅限于省内用户,省外用户不可以,而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下
    3、收集相关证据,向法院提起不当得利之诉,要求对方返还话费!
    2020.12.01 12:20 · IP属地:四川
  • 您好,我是华律网东城区地区值班答疑律师,擅长公司法类法律专业,若问题紧急,可直接向我电话咨询。(咨询请说明来自华律网)
  • 您好,建议您和相关运营商客服处理。
    2019.01.16 15:30 · IP属地:广东
  • 充话费充错了,告诉了对方对方不退款,算不算违法???请评价我,加我帮助你维权。
    2019.01.16 15:13 · IP属地:甘肃
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    2019.01.16 15:12 · IP属地:广东
  • 充了多少话费?
    2019.01.16 15:11 · IP属地:河南
    用户追问
    充了好几个月,总计400块,是对方先充错50给我,我退给了他,后面没把他的号删掉,因为号码只差中间一位数,所以后面以为都是充给自己的,后面才发现充错了,联系了对方,对方不想退的样子,把我微信拉黑,电话也不接。现在我不是说一定要追回这个钱,而是这个人道德品质好问题,我就想赢个理
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