需要先向交警报案 然后看对方保险公司报案 等待交警事故认定书 然后对方保险公司现场查看 然后去指定的地点定损 定损完成后在去修车 然后保险公司找对方理赔。
一报案
1事故发生后 保留事故现场 并立即向车辆的投保公司报案 ；
2如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆 需向交警部门报案；
二现场处理-
1保险公司人员到达现场 并出具《查勘报告》
2交警部门到达现场 并现场出具《事故认定书》
提醒： 如果在向保险公司报案时 保险公司要求向交警报案时 保险公司人员无需到现场处理！
三第三者修理
1如果第三者非机动车 则最好要求保险公司人员在进行现场处理时 直接达成三方（第三者保险公司车主）公认的一个核损价格 如果当场不能核定损失 则在进行第三者损失核定的时候或者过程中 要求保险公司给出核损价格
提醒：如果不经过保险公司允许 自行答应第三者有关索赔金额的承诺 这种承诺保险公司是有权推翻重来的 如果重新核定的价格与第三者的要求有差距 则这个差距会由车主自行承担
2如果第三者是机动车 则要分以下两种情况：
第一如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理 则当场不必支付第三者任何现金！
第二如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理 也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时 则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用 或称押金或定金 （因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账） 切记：一现场掏钱 一定要立收据；二支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况）
提醒1：第三者车辆修理完毕后 车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂 然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的 如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时 第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提醒2：虽然上文提到在现场掏钱时 要第三者立收据 虽说这种收据是不能作为赔偿依据的 但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。
四车辆定损修理
1将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司 定损；
2修理厂修车；
3车主提车。
五提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续
六损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算 以最后确定最终的赔付金额。
七赔付:
保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额 向车主的指定帐户划拨赔款。
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