淘宝买到货品,确定是假货,淘宝也发信息说是风险商品,给我自动退款了,这个假货需要我退换给卖家吗

2019.02.28 河南-郑州 侵权
淘宝买到货品,确定是假货,淘宝也发信息说是风险商品,给我自动退款了,这个假货需要我退换给卖家吗
报告编号:No.20190228*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 您是否退货由您和卖家之间协商解决,淘宝不予干涉。

    是的,风险商品的概念实际是淘宝认定售假,直接给买家退款操作。货物是否退回淘宝不再进行要求。
    您可以自由决定是否退回。
    2024.01.28 09:37 · IP属地:四川
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