如职业打假人在超市里购买的商品过期了,职业打假人直接要钱。这是销售人员应该怎么办

2019.03.12 河南-郑州 债权债务
如职业打假人在超市里购买的商品过期了,职业打假人直接要钱。这是销售人员应该怎么办
报告编号:No.20190312*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 【法律意见】
    职业打假人故意买过期食品要求赔偿不是敲诈,为了加强食品的管理,按《食品安全法》解释的规定,食品、药品可以“知假买假”并索赔。
    【法律依据】
    《食品安全法》
    第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》
    第三条因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。
    2020.12.01 11:31 · IP属地:四川
  • 您好,我是华律网东城区地区值班答疑律师,擅长债权债务类法律专业,若问题紧急,可直接向我电话咨询。(咨询请说明来自华律网)
  • 你好,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
    2019.03.13 10:12 · IP属地:河南
  • 你好,向主管报告,按照法律规定进行赔偿
    2019.03.13 09:13 · IP属地:河南
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