客户名下所有保单均已欠缴保费多年永久失效无法再恢复。客户在携带保单 A到柜面退保时是否可以认定,

2019.03.14 山东-莱芜 公司法
客户名下所有保单均已欠缴保费多年永久失效无法再恢复。客户在携带保单 A到柜面退保时,公司工作人员误选择为保单B,保单A退还现价1000元,保单B6000元,工作人员在第二天发现此事时6000元退保金已转入客户本人账户。工作人员联系客户,客户称已将退保金转账给别人。恰巧客户与第三方存在债务关系(客户欠对方钱)。公司想要将款项追回重新办理或者客户将保单B交回。客户认为是公司失误造成这个事理应由公司找款项受让人。受让人认为公司无权向他追偿。此事一直僵持不下。公司认为若客户坚持不交回合同,是否可以认定,经客户签字确认,退保事实已经成立。
报告编号:No.20190314*****

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