1、按规定外墙防水保修期为5年，请参考一下购房合同的附件：房屋质量保证书；
2、如果房屋已经超过保修期，因此维修费用应该由业主负责（已交纳维修基金可申请动用）；
3、请查询一下小区的维修基金是否委托物业公司进行管理，如果是的话就要求物业公司维修；
4、如果物业公司有权动用维修基金却不管不问的话，可以到市房管局物业管理中心进行投诉；
5、注意一点，如果小区没有成立业主委员会的话，是无法委托物业公司动用维修基金进行维修的，因为按规定必须先成立业主委员会才可以申请动用维修基金；
6、如果以上途径都无法解决的话，只能自己出钱请人维修了，很多旧小区都采取这种方式。
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