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在实体店买的手机可以退款吗？？

2019.03.23 河南-洛阳合同纠纷

在实体店买的手机可以退款吗？？

报告编号：No.20190323*****

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【解决方案】*****【具体操作】*****

关于在实体店买的手机可以退款吗？？的律师回答

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手机是否符合退换机条件请参考以下说明：
1.手机自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。

2024.01.23 09:48 · IP属地：四川
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蒲阳波律师

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这要看你为什么退款了

2019.03.23 09:13 · IP属地：河南
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