昨天买在周大福专柜买了一个黄金吊坠和项链,刚开始服务员拿的一个吊坠和项链推荐相关规定上有写黄金饰品的退换货细则吗

2019.03.25 湖北-武汉 侵权
昨天买在周大福专柜买了一个黄金吊坠和项链,刚开始服务员拿的一个吊坠和项链推荐,一直强调说项链是916的,吊坠只是提了一句是足金的,我要求把项链换成了999的,回来发现吊坠保单是写的是此件商品如含配件,配件不低于90%,并没有标明吊坠的实际含量,今天想去退换,店里不给退换,怎么办?相关规定上有写黄金饰品的退换货细则吗
报告编号:No.20190325*****

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