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从微信朋友圈里，买的衣服，声称是高端产品，买了件480元一件的毛衣怎么投诉？

2019.03.26 北京-

您好！从微信朋友圈里，买的衣服，声称是高端产品，买了件480元一件的毛衣，收到后发现连街边50元的衣服都不如，想退货，说只能换，不能退，怎么投诉？

报告编号：No.20190326*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

关于从微信朋友圈里，买的衣服，声称是高端产品，买了件480元一件的毛衣怎么投诉？的律师回答

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章敏律师

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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2019.03.26 22:52 · IP属地：北京

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