你好,快递丢失,快递公司应该如何赔偿?

2019.03.27 广东-东莞 公司法
你好,快递丢失,快递公司应该如何赔偿?
报告编号:No.20190327*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 快递弄丢了东西,一般按以下标准赔偿:
    1、如果寄件人的快递保价了,应当按保价价值赔偿;
    2、如果没有保价的,按快递资费的5倍赔偿。
    以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定:
    1、有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:
    a)由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;
    )由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);
    c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
    2、《快递业服务标准》规定,信件类快件按照服务费用的2倍赔偿;包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。
    2020.05.22 15:50 · IP属地:四川
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  • 1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递,快递公司将你的证书邮递丢失,你可以向快递公司要求赔偿。3、查询后确认对方未发过快递,那么证书要么还在他手中,要么被丢失。如还在他手中,要和对方商谈,弄清为什么扣留你的证书,然后协商归还事宜,协商不成,可以起诉。如果被对方丢失,当然对方要对你的损失承担赔偿责任。4、如果证书丢失,你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。
    2019.03.27 12:48 · IP属地:广东
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