尊敬的客户：您好
首先，通过投诉的方式并不能根本解决问题，还会给孩子造成心里压力，给学校增加不必要的麻烦，使学校、老师与孩子形成新的冲突；
其次，学校作为教育部门，对违反学校管理制度的学生，应当予以批评教育，但不得开除。根据你介绍的情况，老师是存在过错的，但是，不宜过多的指责，因为，孩子同样有过错，从有利于孩子的健康成长出发，告知老师存在错误的同时，对孩子进行批评教育。因此，建议与孩子一起去教育局将情况客观的反映，请求教育局与学校协调，尽快使孩子恢复上学，避免影响孩子的考试；
第三，在去教育局之前，一定将孩子的工作做好，多批评孩子，又要注意分寸，不能因此伤害孩子。这是一个如何处理好学校、老师与学生之间的冲突关系问题，特别是以不伤害孩子为前提，请根据实际情况妥善解决，希望我的回复对你有帮助。
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